Responsable qualité

Relevant du Directeur des opérations, le ou la Responsable qualité assure la gestion du système qualité et du laboratoire afin de garantir la conformité des produits, le respect des exigences clients et des certifications en vigueur. Il/elle supervise les activités qualité des différentes lignes de fabrication et contribue activement à l’amélioration continue des procédés et à la réduction des coûts de non-qualité.

• Participer au démarrage d’une usine manufacturière de pointe;
• Mettre en place le système de gestion de la qualité et les processus qui serviront de référence pour les années à venir;
• Contribuer à l’obtention et au maintien des plus hauts standards de qualité dans un environnement manufacturier innovant;
• Collaborer étroitement avec les équipes de production, de maintenance et de laboratoire afin d’assurer l’excellence opérationnelle;
• Avoir un impact concret sur la qualité des produits et le succès de l’entreprise.

• Superviser, encadrer et mobiliser les techniciens laboratoire (embauche, formation, évaluation, développement) ;

• Assurer le respect des normes SST au sein de son équipe ;

• Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) du département ;

• Promouvoir une culture d’amélioration continue et agir comme agent de changement.

• Assurer le bon fonctionnement du laboratoire (calibration des équipements, standardisation des méthodes, gestion budgétaire et approvisionnement en consommables) ;

• Développer, implanter et maintenir les spécifications et procédures qualité ;

• Coordonner le système de management de la qualité (ISO 9001), incluant les audits internes et externes ;

• Soutenir la production dans la gestion des non-conformités et la mise en place d’instructions de conformité ;

• Analyser les problématiques qualité et coordonner les actions correctives ;

• Réduire les coûts liés à la non-qualité ;

• Gérer les réclamations fournisseurs liées aux matières premières non conformes ;

• Assurer le suivi des inventaires de produits non conformes ;

• Participer aux essais usine et aux projets d’amélioration.

Formation académique  

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou baccalauréat dans un domaine lié au textile, à l’assurance qualité, à l’ingénierie ou à toute autre discipline pertinente  ;  

Connaissances  

• 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire, incluant la gestion de personnel ;  

• Expérience en milieu manufacturier (atout important) ;  

• Connaissance des procédés mécaniques et des outils Lean ;  

• Bonne maîtrise du système ISO 9001 ;  

• Maîtrise de la suite MS Office.  

Aptitudes et attitudes  

• Leadership mobilisateur et sens des responsabilités ;  

• Rigueur, organisation et autonomie ;  

• Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes ;  

• Sens des priorités et respect des échéanciers ;  

• Bon communicateur, capable de travailler en équipe et d’offrir une rétroaction constructive.