Agent / Agente au service à la clientèle et soutien aux ventes

Duo est un des leaders mondiaux en stands d’exposition modulaires et en display, avec une forte expertise en impression textile grand format et une démarche environnementale inégalée. Les solutions Duo sont innovantes, simples, de qualités et 100% clé en main. Elles sont distribuées exclusivement à travers un réseau de revendeurs certifiés. Duo est implantée au Canada, Etat Unis, France, Allemagne.

Nous recherchons Administrateur/trice des ventes qui intègrera notre site de Bromont.

Missions :

Assurer le suivi des clients et de leur dossier du traitement des commandes à la facturation

• Répondre aux appels téléphoniques et mails des clients ;
• Saisir les commandes clients ;
• Suivre le projet du client pour assurer son aboutissement en travaillant en interface avec les autres services de l’entreprise et les prestataires externes ;
• Maintenir l’image de l’entreprise et une bonne relation avec les clients ;
• Réaliser différentes tâches selon les besoins de l’activité et du service.

Compétences:

• Avoir le sens du service client
• Être organisé(e), soigneux(se) précis(e), rigoureux(se)
• Se montrer agile et pro actif dans ses démarches

Avantages:

Jours de maladie : 6 jours

Jour d’anniversaire : 1 jour