Directeur(Trice) Des Opérations / Director Of Operations

English Version Will FollowSommaire du poste

Relevant de la Directrice de site, le ou la Directeur(trice) des opérations assure la gestion, la coordination et l’optimisation des activités de production, de logistique et de planification de l’usine de Saint-Hubert. Cette personne veille à l’atteinte des objectifs de santé et sécurité, qualité, livraison, productivité et coûts, tout en développant les équipes et en structurant les processus pour soutenir la croissance de XNRGY. Elle collabore entre autres avec l’ingénierie, la qualité, l’approvisionnement et les ressources humaines.Principales responsabilitésLeadership et gestion des opérations

• Diriger les activités de production, de logistique et de planification et assurer leur coordination.
• Décliner les orientations de la Directrice de site en objectifs, plans d’action et indicateurs mesurables.
• Instaurer une cadence de gestion opérationnelle : suivi des KPI, rencontres de performance et escalade des enjeux.
• Anticiper les risques, contraintes de capacité et besoins liés à la croissance du site.

Gestion de la production

• Assurer l’exécution du plan de production et le respect des standards de qualité, des délais et des coûts.
• Optimiser l’utilisation des effectifs, des équipements et des espaces de production.
• Identifier les goulots d’étranglement et déployer des actions correctives durables.
• Collaborer avec l’ingénierie manufacturière, les méthodes et la qualité pour améliorer les procédés.

Planification et ordonnancement

• Superviser la planification à court, moyen et long terme selon la demande, les capacités et les matériaux disponibles.
• Améliorer la fiabilité des échéanciers, l’adhérence au plan et la prévisibilité des livraisons.
• Coordonner les changements de priorités avec les équipes commerciales, projets et approvisionnement.
• Optimiser l’utilisation des outils ERP et MRP pour la planification manufacturière.

Logistique et flux de matériaux

• Superviser la réception, l’entreposage, la gestion des stocks, l’alimentation des lignes et l’expédition.
• Assurer la disponibilité des matériaux et améliorer l’exactitude des inventaires et la traçabilité.
• Optimiser les flux physiques et informationnels et réduire les déplacements et les délais.
• Collaborer avec l’approvisionnement pour prévenir les ruptures et résoudre les contraintes de composants.

Gestion et développement des équipes

• Encadrer, mobiliser et développer les gestionnaires de production, logistique et planification.
• Fixer des attentes claires, suivre la performance et renforcer l’autonomie et la responsabilisation.
• Maintenir une présence active sur le terrain et favoriser une culture de collaboration et de respect.
• Collaborer avec les RH à la planification des effectifs, à la relève et à l’engagement des employés.

Santé, sécurité et qualité

• Faire de la prévention SST une priorité dans les décisions et les pratiques quotidiennes.
• Assurer le respect des procédures, des exigences réglementaires et des standards de fabrication.
• Collaborer avec les fonctions SST et Qualité pour réduire les incidents, non-conformités et reprises.

Profil recherchéFormation et expérience

• Baccalauréat en génie industriel, génie mécanique, gestion des opérations ou domaine connexe.
• Au moins 10 ans d’expérience manufacturière, dont 5 ans en gestion des opérations.
• Expérience de gestion d’équipes multidisciplinaires en production, logistique et planification.
• Expérience en fabrication sur commande (Make-to-Order) ou Engineer-to-Order, un atout.
• Expérience en croissance ou transformation opérationnelle, un atout important.
• Maîtrise des principes Lean, des ERP/MRP et des indicateurs de performance.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais pour collaborer avec les différents sites.

Compétences clés

• Leadership mobilisateur
• Orientation résultats
• Vision transversale
• Rigueur opérationnelle
• Résolution de problèmes
• Gestion du changement
• Collaboration
• Présence terrain

Positionnement organisationnel

La Directrice de site conserve la responsabilité stratégique et globale de l’établissement, notamment la performance financière, les investissements majeurs et les relations corporatives. Le ou la Directeur(trice) des opérations est responsable de l’exécution quotidienne et de la performance des fonctions de production, de logistique et de planification, dans le cadre des orientations établies par la Directrice de site.

Position Summary

Reporting to the Site Director, the Director of Operations is responsible for the management, coordination, and optimization of production, logistics, and planning activities at the Saint-Hubert facility. This individual ensures the achievement of health and safety, quality, delivery, productivity, and cost objectives while developing teams and structuring processes to support XNRGY’s growth. The Director of Operations collaborates closely with Engineering, Quality, Supply Chain, and Human Resources, among other departments.

Key ResponsibilitiesLeadership and Operations Management

• Lead production, logistics, and planning activities and ensure effective coordination across functions.
• Translate the Site Director’s strategic direction into measurable objectives, action plans, and performance indicators.
• Establish an operational management cadence, including KPI reviews, performance meetings, and issue escalation processes.
• Anticipate risks, capacity constraints, and operational needs associated with site growth.

Production Management

• Ensure execution of the production plan while maintaining quality standards, delivery deadlines, and cost targets.
• Optimize the use of workforce, equipment, and production space.
• Identify bottlenecks and implement sustainable corrective actions.
• Collaborate with Manufacturing Engineering, Methods, and Quality teams to improve processes.

Planning and Scheduling

• Oversee short-, medium-, and long-term planning based on demand, capacity, and material availability.
• Improve schedule reliability, plan adherence, and delivery predictability.
• Coordinate priority changes with Commercial, Project Management, and Supply Chain teams.
• Optimize the use of ERP and MRP tools for manufacturing planning.

Logistics and Material Flow

• Oversee receiving, warehousing, inventory management, line feeding, and shipping activities.
• Ensure material availability while improving inventory accuracy and traceability.
• Optimize physical and information flows to reduce transportation, handling, and lead times.
• Partner with Supply Chain to prevent material shortages and address component constraints.

Team Management and Development

• Lead, coach, and develop managers responsible for Production, Logistics, and Planning.
• Set clear expectations, monitor performance, and foster accountability and autonomy.
• Maintain a strong shop-floor presence and promote a culture of collaboration and respect.
• Collaborate with Human Resources on workforce planning, succession planning, and employee engagement initiatives.

Health, Safety, and Quality

• Promote occupational health and safety as a top priority in daily decisions and practices.
• Ensure compliance with procedures, regulatory requirements, and manufacturing standards.
• Collaborate with Health & Safety and Quality teams to reduce incidents, non-conformities, and rework.

Candidate ProfileEducation and Experience

• Bachelor’s degree in Industrial Engineering, Mechanical Engineering, Operations Management, or a related field.
• Minimum of 10 years of manufacturing experience, including at least 5 years in operations management.
• Experience managing multidisciplinary teams in Production, Logistics, and Planning.
• Experience in a Make-to-Order (MTO) or Engineer-to-Order (ETO) environment is considered an asset.
• Experience supporting operational growth or transformation initiatives is a significant asset.
• Strong knowledge of Lean principles, ERP/MRP systems, and performance management metrics.
• Excellent proficiency in both French and English to effectively collaborate with various sites.

Key Competencies

• Inspirational Leadership
• Results Orientation
• Cross-Functional Perspective
• Operational Excellence
• Problem Solving
• Change Management
• Collaboration
• Strong Shop-Floor Presence

Organizational Positioning

The Site Director retains overall strategic responsibility for the facility, including financial performance, major capital investments, and corporate relationships. The Director of Operations is accountable for the day-to-day execution and performance of Production, Logistics, and Planning functions, in alignment with the strategic direction established by the Site Director.

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