Responsable du département des caisses - Succursale de Laval

L’Imaginaire, leader dans son domaine depuis quarante ans, est à la recherche d’un responsable des caisses pour sa succursale de Laval. Le poste représente une belle opportunité pour un chef d’équipe en début de carrière qui souhaite apprendre et se développer au sein de l’entreprise. L’Imaginaire compte aujourd’hui dix boutiques, dont cinq ouvertes au cours des quatre dernières années. Cependant, c’est surtout le désir d’accélérer cette forte croissance et d’ouvrir toujours plus de boutiques qui guide l’entreprise. Quel sera ton rôle ? L’Imaginaire est à la recherche d’un chef d’équipe prêt à relever des défis pour assurer la gestion du département des caisses de la boutique de Laval. Tu dois donc être dynamique, rigoureux et avoir une passion pour les univers de l’Imaginaire. Les défis qui t’attendent : Maintenir un environnement de travail positif et harmonieux pour toutes les caissières et tous les caissiers. Assurer une expérience client de qualité en comprenant les besoins du client et en respectant les normes élevées de l’Imaginaire en matière d’expérience client. S’assurer, sur une base quotidienne, que les caisses balancent. Résoudre les problèmes liés aux échanges, aux retours, aux précommandes, aux commandes en ligne et à tout autre problème relié au département des caisses. Assurer la propreté du département et de tous les postes de travail. Veiller à la formation des nouveaux employés du département et s’assurer que les connaissances des employés expérimentés restent à jour. Écouter les plaintes et les commentaires des clients et les transmettre aux gestionnaires de la manière la plus fidèle possible. S’assurer que toutes les caisses disposent toujours de suffisamment d’argent. Veiller à ce que l’environnement autour des caisses soit propre et ordonné en tout temps. Assurer un travail efficace des employés sous ta charge et une organisation efficace du travail. Exécuter toute autre tâche connexe attribuée par l’équipe de gestion. Pourquoi l’Imaginaire est le meilleur employeur pour toi ? La forte croissance de l’entreprise laisse place à des opportunités de carrière variées selon tes forces et tes envies. L’entreprise a une culture qui valorise la prise d’initiative. Tu as accès à un compte santé pour couvrir tes dépenses en santé et en mieux-être, et c’est entièrement gratuit. Tu es la personne parfaite pour nous si : Tu as une expérience minimale de 1 an en gestion, idéalement dans le commerce de détail. Tu es créatif et flexible dans ta recherche de solutions. Tu as une bonne connaissance des univers composant l’Imaginaire. Tu es rigoureux, débrouillard, autonome et axé sur les résultats. Tu as de bonnes aptitudes en communication et sais bien travailler en équipe. Ton style de leadership, c’est de montrer par l’exemple. Tu es bilingue (français et anglais) et tu sauras facilement communiquer avec nos collègues d’Ottawa. Si tu es la personne parfaite pour le poste, nous attendons de tes nouvelles. Fais parvenir ta candidature à l’adresse suivante : View email address on ca.talent.com