Serveur.euse aux chambres,Temps partiel (H/F/D)

Description de l'entreprise

Nous recherchons des professionnels expérimentés qui excellent dans leur domaine et partagent notre passion pour un service impeccable. Au Reine Elizabeth, nous ne nous contentons pas de maintenir les standards de l'hôtellerie de luxe - nous les définissons.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l’emblème d’une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d’affaires par excellence!

Ce que l’établissement vous offre :

• Salaire :24,01$/H
• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)! 
• Assurances collectives : Votre santé et votre bien-être sont notre priorité.
• Régime de retraite : Préparez sereinement votre avenir grâce à notre plan de retraite avantageux.
• Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant : 
  • Soutien en santé mentale
  • Conseils juridiques et financiers 
  • Services en santé et nutrition 
  • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière 
  • Appui pour les transitions de vie 
• Repas fournis à faible coût sur les quarts de travail
• Possibilité d'accéder aux installations du gymnase de l'hôtel à un coût réduit 
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde 
• La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques. 
• Intégrer une riche culture d’entreprise :  
  • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
  • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels. 
  • Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
  • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés

Description du poste

• Poste temps partiel, permanent
• Travailler sous la direction du gérant.e des services de la restauration et/ou du chef d'équipe assigné;
• Répondre aux appels des clients;
• Expliquer et prendre la commande de nourriture;
• Suggérer et prendre la commande de boissons;
• Effectuer les livraisons de commandes sur les étages;
• Effectuer le débarrassage des livraisons dans les chambres et sur les étages;
• Assurer le service de nourriture et rafraîchissements sur les étages;
• Garder un lien étroit de communication avec ses collègues;
• Suivre les standards et règles des Hôtels Fairmont;
• Participer aux réunions départementales ainsi qu'aux programmes de formation;
• Exécuter les tâches hebdomadaires selon les diverses procédures en vigueur;
• Maintenir la propreté de son lieu de travail;
• Accomplir toutes autres tâches adjacentes au service aux chambres, assignées par la direction.

Qualifications

• Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière. 
• Diplôme reconnu en service de table avec un (1) an d’expérience en salle à manger ou service aux chambres OU Deux (2) ans d’expérience en salle à manger ou service aux chambres
• Doit être disponible pour des quarts de travail de nuit
• Une précédente expérience d’un système de point de vente (système POS) est privilégiée
• Le candidat doit avoir d'excellentes aptitudes en communication;
• Doit posséder des aptitudes pour le travail d'équipe;
• Connaissances de base des termes culinaires;
• Aptitude à travailler sous pression;

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Reine Elizabeth, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
Fairmont Le Reine Elizabeth - Carrières aux Hôtels Fairmont