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Architecte de solutions

Full-time

LGI Healthcare Solutions Santé Inc.

Larchitecte de solutions conçoit larchitecture de bout en bout nécessaire au déploiement et à lexploitation efficaces de nos solutions dans lenvironnement de production de chaque client. Cette architecture englobe linfrastructure les plateformes infonuagiques et hybrides les intégrations les systèmes les réseaux les bases de données la sécurité lobservabilité et lingénierie de la fiabilité des sites (SRE).

Le rôle couvre lensemble du cycle de vie client. Durant les étapes dappel doffres et davant-vente larchitecte de solutions définit larchitecture cible et les exigences techniques évalue le coût total de possession (CTP) et collabore avec léquipe des ventes à lélaboration de lénoncé des travaux (SOW). Durant la mise en œuvre et lexploitation cette personne encadre la livraison technique et demeure responsable de la disponibilité de la performance de lévolutivité et de la fiabilité de la solution.

Il sagit dun rôle concret et pratique destiné à une personne aussi à laise de prendre des décisions architecturales à fort impact que danalyser des traces des plans dexécution de requêtes ou du trafic réseau lors dun incident de production. À titre dautorité technique et dultime point descalade en matière darchitecture de solutions cette personne travaille en étroite collaboration avec les clients ainsi quavec les équipes de soutien de surveillance DevOps SRE darchitecture produit et de R&D. Le poste relève du groupe Livraison client et ingénierie de la performance.

Les personnes qui sépanouissent chez nous font preuve dune détermination exceptionnelle lorsquil sagit de résoudre des problèmes auxquels personne dautre na encore trouvé de solution. Elles suivent les faits quelle que soit la direction dans laquelle ceux-ci les mènent prennent des décisions judicieuses malgré lincertitude et privilégient la livraison daméliorations concrètes et mesurables plutôt que dattendre une solution parfaite qui arriverait trop tard. Elles sont convaincues que la rétroaction obtenue dans des conditions réelles constitue lun des moyens les plus rapides daméliorer la qualité.

Le bilinguisme en français et en anglais est obligatoire puisque la personne devra consulter de la documentation technique et communiquer avec des clients des partenaires et des collègues francophones et anglophones.

Ce que vous ferez

  • Concevoir une architecture de production adaptée à chaque client couvrant linfrastructure les plateformes infonuagiques et hybrides les systèmes les réseaux les intégrations les bases de données la sécurité et lobservabilité.

  • Dimensionner et optimiser les environnements en fonction des objectifs de disponibilité de performance dévolutivité de résilience et de coûts en recourant à linfrastructure en tant que code et à lautomatisation lorsque cela est approprié.

  • Soutenir les appels doffres et les activités davant-vente en définissant les exigences techniques en élaborant larchitecture cible en évaluant le CTP et en collaborant avec léquipe des ventes à la préparation de lénoncé des travaux.

  • Prendre des décisions architecturales déterminantes malgré des renseignements incomplets ou des contraintes de temps en documenter les fondements et les réévaluer lorsque de nouveaux éléments probants sont disponibles.

  • Résoudre les problèmes de production les plus complexes en reproduisant les défaillances en déterminant leurs causes fondamentales et en apportant des améliorations durables à la performance et à la fiabilité.

  • Diriger lintervention technique lors dincidents de gravité élevée du diagnostic et de latténuation jusquà la résolution vérifiée et à la mise en œuvre des mesures correctives.

  • Concevoir des prototypes des tests de charge des reproductions de défaillances et des outils de diagnostic afin de valider les hypothèses et de trancher les questions techniques en sappuyant sur des faits.

  • Définir les intégrations et les API avec les équipes darchitecture produit et les équipes clientes en assurant leur interopérabilité leur résilience leur sécurité et leur compatibilité avec les environnements existants.

  • Concevoir et optimiser larchitecture des bases de données notamment en matière de performance dintégrité de planification de la capacité et de migration sécurisée des schémas.

  • Établir des pratiques de SRE de haute disponibilité et de reprise après sinistre notamment des objectifs de niveau de service (SLO) des ententes de niveau de service (SLA) des objectifs de reprise et des mesures visant à réduire le temps moyen de rétablissement.

  • Renforcer lobservabilité des applications au moyen de journaux de mesures de traces dalertes et de tableaux de bord élaborés avec les équipes de surveillance DevOps SRE et de R&D.

  • Concevoir et automatiser les pipelines CI/CD ainsi que les outils de déploiement afin de permettre des mises en production sécurisées reproductibles et fiables.

  • Surveiller létat des environnements de production au moyen dindicateurs de fiabilité et de performance puis évaluer lefficacité des livraisons à laide des mesures DORA notamment la fréquence des déploiements le délai de mise en œuvre des changements le taux déchec des changements et le délai de rétablissement du service.

  • Traduire les constats issus de la production en exigences techniques priorisées pour la R&D afin daméliorer la performance la fiabilité lobservabilité et la facilité de déploiement du produit.

  • Intégrer la sécurité la protection des renseignements personnels et la conformité réglementaire à chaque décision architecturale particulièrement lorsquil est question de données de santé.

  • Établir les normes darchitecture propres aux clients guider les spécialistes du déploiement du DevOps et de la SRE accompagner les collègues techniques et influencer les décisions interfonctionnelles sans dépendre dune autorité hiérarchique.

Intelligence artificielle

  • Collaborer avec le laboratoire dIA afin de définir et de promouvoir lintégration responsable de lIA et de lIA générative notamment les grands modèles de langage (LLM) la génération augmentée par récupération (RAG) et les flux de travail orchestrés dans les solutions destinées aux clients et leur architecture sous-jacente.

  • Concevoir des capacités opérationnelles propulsées par lIA telles que la détection danomalies lanalyse de la performance et lautomatisation intelligente en y intégrant les mécanismes appropriés de sécurité de protection des renseignements personnels de gouvernance et de supervision humaine.

  • Aider les équipes techniques à utiliser lIA de manière responsable et efficace évaluer de façon critique les résultats générés par lIA suivre lévolution des technologies et conseiller la direction sur les possibilités et les risques pertinents.

Qualifications :

Ce que vous apportez

  • Un diplôme universitaire en informatique en génie logiciel ou dans une discipline connexe ou une expérience professionnelle équivalente.

  • Au moins 10 ans dexpérience en architecture de solutions de systèmes ou dinfrastructures dans des environnements de production idéalement dans un contexte multiservice multiclient ou de services gérés.

  • Une expertise démontrée en architecture infonuagique et hybride en infrastructure en tant que code en réseautique et en conception dinfrastructures adaptées aux besoins des clients.

  • De solides connaissances en SRE en haute disponibilité en reprise après sinistre en observabilité en ingénierie de la performance et en gestion des incidents.

  • Une expérience concrète du diagnostic et de la résolution de défaillances complexes en production ainsi que la capacité dexpliquer comment la cause fondamentale a été déterminée et quelles mesures ont été prises au cours de la première heure critique.

  • Une excellente maîtrise des outils et des techniques de diagnostic notamment les profileurs le traçage distribué la capture de paquets les plans dexécution de requêtes les tests de charge et lanalyse au niveau du système dexploitation.

  • Une forte capacité à passer à laction démontrée par des exemples de correctifs de solutions de contournement ou de décisions techniques mis en œuvre efficacement dans des situations ambiguës et urgentes.

  • De solides connaissances en intégration de systèmes en API en architecture de données en performance des bases de données en migrations et en planification de la capacité.

  • Une expérience en conception de pipelines CI/CD en automatisation des déploiements et en infrastructure en tant que code ainsi que dans lutilisation des mesures DORA pour améliorer la livraison logicielle.

  • Une expérience de lintégration des exigences de sécurité de protection des renseignements personnels et de conformité dans larchitecture idéalement dans le secteur de la santé ou une autre industrie réglementée.

  • Un solide jugement commercial et la capacité détablir un juste équilibre entre la performance technique la fiabilité la rapidité de livraison les risques et le coût total de possession (CTP).

  • Une expérience de lintégration responsable de lIA ou de lIA générative dans des solutions ou des processus opérationnels constitue un atout important.

  • Un leadership technique mobilisateur de solides aptitudes en mentorat une grande curiosité intellectuelle et un engagement envers lapprentissage continu.

  • Dexcellentes aptitudes en communication notamment la capacité dexpliquer clairement et succinctement des situations techniques complexes aux clients aux membres de la direction aux équipes des ventes et à dautres publics non techniques particulièrement lors dincidents en cours.

Exigence linguistique

  • Le bilinguisme en français et en anglais est obligatoire puisque la personne devra consulter de la documentation et communiquer avec des clients des partenaires et des collègues francophones et anglophones.

Informations complémentaires :

Pourquoi joindre LGI

  • Un environnement fondé sur la confiance lautonomie et la collaboration;
  • Lopportunité dévoluer de performer et de travailler avec des collègues curieux et talentueux;
  • Une culture dapprentissage continu offrant du temps dédié à la formation une plateforme reconnue de développement de vos compétences et laccès à des outils de pointe;
  • Des projets stimulants qui contribuent à lévolution des technologies de la santé et soutiennent le travail de plus de 320 000 professionnels au bénéfice de plus de 6 millions de patients;
  • Un programme complet davantages sociaux incluant une assurance collective dès le premier jour un REER collectif avec participation de lemployeur la télémédecine 24/7 un programme daide aux employés et à leur famille ainsi quun minimum de 3 semaines de vacances par année

Chez LGI Solutions Santé nous valorisons la diversité et légalité daccès à lemploi. 

#LI-UP

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

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