ADJOINT(E) - SERVICES AUX MEMBRES

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Publié : 25-06-2026 - Date limite : 12-07-2026

Adjoint(e) - Services aux membres

REGARD ACTION (siège social)

201-43, rue Saint-Eugène, Varennes, QC J3X 1E3

Postuler

Spécifications

• Lundi au vendredi / 37.5h
• Temps plein
• Entre 9h et 17h
• De 48000$ jusqu'à 54000$
• Date d'entrée en fonction : 03-08-2026

Description du poste

Adjoint(e) – Services aux membres

À PROPOS DE NOUS

Depuis plus de 30 ans, la Coopérative REGARD ACTION assure la pérennité et la vitalité des pratiques indépendantes d’optométristes et d’opticiens à propriété locale, partout au Québec.

Notre modèle coopératif permet à près de 150 membres entrepreneurs de maximiser leur pouvoir d'achat et de mutualiser les services à valeur ajoutée pour leurs entreprises. Ce modèle favorise non seulement l'accessibilité aux soins de la vue de qualité, mais il permet aussi aux patients de bénéficier d'une expertise locale d’opticiens et d’optométristes ancrés dans leur communauté.

Joindre la Coopérative REGARD ACTION c’est collaborer avec une équipe engagée, des entrepreneurs passionnés et mettre de l’avant la coopération et la transparence pour soutenir un modèle d’affaires qui crée de la valeur dans toutes les régions du Québec.

VOTRE RÔLE

Sous la responsabilité de la directrice partenariats et services, la personne titulaire du poste agit comme un point de contact central pour les membres, clients et partenaires de la coopérative. Elle contribue activement à la qualité, à la cohérence et à l’efficacité des services offerts aux membres, tout en assurant un soutien administratif et une coordination transversale avec les différentes directions.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Services aux membres et relationnel

• Accueillir, informer et orienter les membres, clients et partenaires
• Assurer la coordination de l’accueil et de l’intégration des nouveaux membres
• Maintenir à jour les dossiers et assurer la diffusion des informations pertinentes

Coordination et soutien transversal

• Assurer le lien entre les membres et les différentes directions
• Coordonner les suivis de demandes et des dossiers en cours
• Participer aux projets et initiatives liés aux services aux membres
• Collaborer aux mandats nécessaires à la réalisation du plan d’action

Gestion des événements

• Organiser et coordonner les activités et événements de la coopérative
• Gérer la logistique (lieux, fournisseurs, inscriptions, matériel)
• Assurer le bon déroulement des événements et les suivis post-événement

Communications

• Assurer la mise en ligne et la diffusion des contenus (intranet, infolettres, réseaux sociaux)
• Veiller à la qualité, à la cohérence et à l’actualité des communications
• Participer à la préparation et à la diffusion d’informations destinées aux membres

Soutien administratif et opérationnel

• Rédiger, réviser et assurer la qualité de documents variés
• Assister à l’organisation de réunions (ordres du jour, comptes rendus, logistique)
• Assurer la gestion documentaire et le classement
• Effectuer les suivis administratifs requis auprès des membres et des partenaires
• Assurer le bon fonctionnement administratif du bureau
• Collaborer avec le département de comptabilité pour certaines tâches spécifiques

PROFIL RECHERCHÉ

• Excellentes habiletés communicationnelles
• Excellente maîtrise du français
• Aisance en anglais
• Sens marqué du service et approche collaborative
• Grande capacité d’organisation et de gestion des priorités
• Rigueur et souci de la confidentialité
• Initiative et autonomie
• Bonne maîtrise des outils informatiques

CE QUE NOUS OFFRONS

• Horaire de 37.5 heures par semaine 9h à 17h du lundi au vendredi
• Salaire : entre 48 000$ et 54 000$ par année
• 5 journées personnelles/maladie payées
• Équilibre entre télétravail et présence au bureau selon un mode hybride
• Environnement de travail collaboratif et humain
• Assurance collective payée à 50%, RVER avec participation de l’employeur
• Une paire de lunettes par année et plusieurs autres avantages

Postulez dès maintenant

Vous avez jusqu'au 12/07/2026 pour postuler

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