Senior Strategic Partnerships Manager

L'avenir du commerce se joue en magasin. Les meilleures enseignes convertissent l'intention digitale en trafic qualifié en boutique, offrent une expérience client personnalisée et différenciante, et en mesurent précisément l'impact sur leur revenu.
Booxi est la plateforme qui permet de piloter ces expériences, de les mesurer en revenu et de prédire ce qu'elles vont générer. Plus de 8 500 points de vente nous utilisent déjà, dont ceux de Dior, Hermès, Sephora et L'Oréal.
Pour y arriver, on cherche
un·e Senior Strategic Partnerships Manager
qui fera de nos partenaires un moteur de croissance. On pense aux éditeurs POS, clienteling et commerce avec qui on bâtit des intégrations qui rendent le produit plus fort. On pense aussi aux intégrateurs et aux agences qui recommandent Booxi dès le début des projets des grandes enseignes. Et à une entreprise entière, du Produit au CS, qui sait s'en servir.
CE QUE TU VAS TROUVER CHEZ BOOXI
Une fonction à structurer :
un écosystème solide existe déjà en Europe, la suite est à construire et c'est toi qui choisis par où commencer
Un mandat à forte valeur :
quelques partenaires choisis, des ententes négociées une à une et des deals enterprise où chaque relation compte
Un terrain global :
depuis Montréal, tu couvres l'Amérique du Nord et l'Europe, avec les États-Unis comme priorité de l'année
Un accès direct aux décideurs :
tu travailles au quotidien avec les directeurs Sales, Produit, Marketing et Customer Success, auprès de marques comme Dior, Hermès, Sephora et L'Oréal
L'IA au quotidien :
on l'a déjà intégrée dans nos façons de travailler et on continue de progresser
Une culture humaine axée sur la
flexibilité, la confiance et l'autonomie
Une attention sincère à
ton équilibre pro/perso
CE QUE TU FERAS EN TANT QUE SENIOR STRATEGIC PARTNERSHIPS MANAGER
Tu structures la fonction Partnerships chez Booxi :
tu poses les standards, tu documentes les apprentissages et tu crées les conditions pour que la fonction grandisse avec l'entreprise
Tu deviens le point de contact unique de nos partenaires :
tu coordonnes chaque initiative entre eux et les équipes Booxi
Tu bâtis des intégrations avec les éditeurs du commerce (POS, clienteling, OMS, fidélité, paiement) et tu portes leur priorisation auprès du Produit, dossier d'affaires en main
Tu développes les liens avec les intégrateurs et les agences qui conseillent les grandes enseignes, pour que Booxi soit recommandé tôt dans leurs projets
Tu négocies les ententes de bout en bout :
du partage de revenus à l'économie du co-marketing et aux engagements de chaque partie
Tu outilles les Sales et le Customer Success
pour qu'ils utilisent le réseau au quotidien, sur les deals en cours comme chez nos clients existants
Tu fais monter nos partenaires en compétence sur Booxi
en continu, au rythme de nos priorités go-to-market
Tu définis avec le Marketing
ce qu'on construit et ce qu'on raconte avec nos partenaires
Tu mesures ce que le réseau génère
en revenu sourcé et influencé et en pipeline, et tu le rends visible dans toute l'entreprise
CE QUE NOUS RECHERCHONS
Tu cares pour vrai (Just Care) :
tu traites les Sales, nos partenaires et nos clients comme de vrais partenaires et la qualité de ce que tu livres est ta façon de respecter ceux qui le portent sur le terrain
Tu prends ownership (No Passengers) :
tu portes ton scope de bout en bout sans qu'on te relance, tu trouves un chemin même quand il n'est pas tracé, tu signales tôt ce qui bloque et tu gardes le cap quand ça devient difficile
Tu es un team player (Succeed as One) :
tu crées un alignement tôt avec les autres départements, tu partages l'info sans qu'on te la demande, tu participes activement aux problèmes cross-team, et tu sais que c'est le résultat collectif qui compte
Tu es Curious to the Core :
tu questionnes avant d'exécuter, tu remets en question le statu quo lorsque nécessaire et tu restes curieux·se face aux nouveaux outils dont l'IA, aux autres équipes et à notre industrie
Tu choisis Booxi :
notre mission, notre marché et ce que ça veut dire de construire dans une scale-up
TON PROFIL
5 ans et plus
en partenariats, alliances ou gestion de comptes stratégiques en SaaS B2B, avec des deals complexes gagnés ou accélérés grâce à des partenaires
Tu as bâti des partenariats où la valeur venait d'une offre conjointe, et tu peux dire combien de revenu ils ont sourcé ou influencé
Tu as mené de vraies négociations commerciales et tu peux en parler chiffres en main, y compris ce que tu as concédé et pourquoi
Tu fais avancer le Produit, le Marketing, les Sales et le CS par la solidité de ton argumentaire
Tu as déjà bâti une fonction ou une pratique là où il n'y avait pas de mode d'emploi, en mobilisant les ressources déjà en place
Tu apprends un nouveau secteur vite : en quelques semaines, tu sais qui compte dans un marché et où sont les opportunités
Tu travailles en anglais avec aisance, à l'écrit comme à l'oral, et ton français est assez solide pour travailler au quotidien avec nos équipes et nos partenaires francophones
Tu es à l'aise avec des partenaires en Amérique du Nord comme en Europe, et prêt·e à aller les voir quelques jours par mois
(Atout)
Tu connais le retail, le commerce ou le luxe, et les outils qui font tourner une boutique aujourd'hui
(Atout)
Tu passes au bureau de Montréal chaque semaine
CE QUE NOUS T'OFFRONS
Politique de vacances généreuse (min. 4 semaines par an)
Fermeture complète de l'entreprise du 25 décembre au 1er janvier
2 jours personnels + congés de maladie illimités
Assurance collective
Allocation de 300 $ pour le bureau à domicile
Horaire flexible et télétravail
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The future of retail is being shaped in stores. The strongest brands turn digital intent into qualified in-store traffic, deliver a personalized and differentiated customer experience, and measure its impact on revenue precisely.
Booxi is the platform that lets them run these experiences, measure their revenue impact and predict what they will generate. More than 8,500 locations already use us, including Dior, Hermès, Sephora and L'Oréal.
WHAT YOU'LL FIND AT BOOXI
A function to build and shape:
a strong ecosystem already exists in Europe, the next chapter is yours to build, and you decide where to start
A high-value mandate:
a few carefully chosen partners, agreements negotiated one by one, and enterprise deals where every relationship matters
A global playing field:
from Montreal, you cover North America and Europe, with the United States as this year's top priority
Direct access to decision-makers:
you'll work every day with the leaders of Sales, Product, Marketing and Customer Success, alongside brands like Dior, Hermès, Sephora and L'Oréal
AI in our daily work:
we've already built it into how we work and we keep pushing further
A people-first culture built on
flexibility, trust and autonomy
Genuine attention to
your work-life balance
WHAT YOU'LL DO AS SENIOR STRATEGIC PARTNERSHIPS MANAGER
You shape the Partnerships function at Booxi:
you set the standards, document the learnings, and build the foundation that lets the function scale with the company
You become our partners' single point of contact:
you coordinate every initiative between them and Booxi's teams
You build integrations with commerce software vendors
(POS, clienteling, OMS, loyalty, payments) and advocate for their priority with Product, business case in hand
You build relationships with integrators and agencies
that advise major retailers, so Booxi is recommended early in their projects
You negotiate agreements end to end:
from revenue sharing to co-marketing economics and each party's commitments
You equip Sales and Customer Success
to use the partner network every day, both on active deals and with existing customers
You keep our partners up to speed on Booxi,
in step with our go-to-market priorities
You define with Marketing
what we build and the story we tell with our partners
You measure what the network generates
in sourced and influenced revenue and pipeline, and make it visible across the company
WHAT WE'RE LOOKING FOR
You genuinely care (Just Care):
you treat Sales, our partners and our customers as true partners, and the quality of your work is how you show respect for the people carrying it into the field
You take ownership (No Passengers):
you own your scope from end to end without needing reminders, find a way forward when the path isn't clear, flag blockers early, and stay with the problem when it gets hard
You're a team player (Succeed as One):
you align early with other departments, share information before being asked, contribute actively to cross-team challenges, and know the collective result is what matters
You're curious to the core:
you ask questions before executing, challenge the status quo when needed, and stay curious about new tools, including AI, other teams, and our industry
You choose Booxi:
our mission, our market, and what it means to build in a scale-up
YOUR PROFILE
5+ years
in partnerships, alliances or strategic account management in B2B SaaS, with complex deals won or accelerated through partners
You've built partnerships where the value came from a joint offering, and you can say how much revenue they sourced or influenced
You've led real commercial negotiations and can walk us through the numbers, including what you conceded and why
You can move Product, Marketing, Sales and CS forward through the strength of your case
You've already built a function or practice where there was no playbook, using the resources already in place
You learn a new industry quickly: within weeks, you know who matters in the market and where the opportunities are
You're fluent in English, written and spoken, and your French is strong enough to work day to day with our French-speaking teams and partners
You're comfortable working with partners in North America and Europe, and ready to visit them a few days each month
(Nice to have)
You know retail, commerce or luxury, and the tools that run a store today
(Nice to have)
You can work from our Montreal office every week
WHAT WE OFFER
Generous vacation policy (min. 4 weeks per year)
Full company closure from December 25 to January 1
2 personal days + unlimited sick days
Group insurance
$300 home-office allowance
Flexible schedule and remote work
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