TECHNICIEN RÉSEAU ET INFRASTRUCTURE

Fondée en 1956, Transport Bourassa est un chef de file dans le transport LTL, et dessert le Québec, les États-Unis et l’Ontario. L’entreprise mise, entre autres, sur la technologie et les innovations afin de se démarquer. Basée à St-Jean-sur-Richelieu, Transport Bourassa compte sur l’expertise de plus de 600 employés. Notre engagement envers l’excellence opérationnelle repose sur une équipe talentueuse et dynamique.

Sous la supervision du directeur TI, le technicien réseau et infrastructure assure l’administration, la configuration, l’entretien et le dépannage des équipements réseau et de sécurité de l’entreprise, tout en participant au support et au maintien de l’environnement informatique.

Ce poste est une belle opportunité pour toi si tu recherches :

• Une entreprise où tu pourras développer ton talent et tes connaissances ;

• Un environnement technologique complexe où tu pourras relever des défis ;

• De la formation sur place de façon continue ;

• Des projets variés et dynamiques qui te feront sortir de ta routine.

LES AVANTAGES DE VENIR TRAVAILLER AVEC NOUS :

• Assurances collectives et dentaire, 50% des primes payées par l’employeur ;

• Garderie subventionnée réservée aux employés et située sur les lieux du travail ;

• Cotisation versée par l'employeur à un REER ;

• Gym sur place accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ;

• Terrasse sur le toit accessible pour des pauses au soleil ;

• Plusieurs récompenses tout au long de l’année (cadeau de Noël, dîner d’équipe, etc.) ;

• Party de Noël que tu ne veux surtout pas manquer !

HORAIRE DE TRAVAIL

• Lundi au vendredi de 8h00 à 17h00

Poste 100% en présentiel, aucune possibilité de télétravail

800 rue de Dijon, St-Jean-sur-Richelieu, QC.

RESPONSABILITÉS

• Assurer l'administration, la configuration, l'entretien et le dépannage des équipements réseau de l'entreprise.

• Administrer les commutateurs réseau, incluant la configuration des VLAN, trunks, ports et autres fonctionnalités nécessaires au bon fonctionnement de l'infrastructure.

• Administrer et maintenir les pare-feu FortiGate ainsi que les différentes composantes de l'environnement Fortinet.

• Participer à l'administration et au maintien de FortiAnalyzer et FortiAuthenticator.

• Assurer le bon fonctionnement des réseaux sans-fil de l'entreprise, incluant les points d'accès, antennes RF et contrôleurs.

• Diagnostiquer les problèmes de couverture, de connectivité et de performance des réseaux sans-fil.

• Participer à la configuration et au maintien des VPN, des accès distants et des mécanismes d'authentification réseau.

• Surveiller la performance, la disponibilité et la sécurité de l'infrastructure réseau et intervenir de façon proactive lors de problématiques.

• Effectuer le diagnostic et la résolution de problèmes réseau, notamment au niveau TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, routage, Wi-Fi, VPN et pare-feu.

• Participer au déploiement et à l'installation des équipements réseau dans les différents bureaux de l'entreprise.

• Maintenir à jour la documentation de l'infrastructure réseau, incluant les configurations, plans réseau, inventaires et procédures.

• Participer à l'amélioration continue de la sécurité et de la fiabilité de l'infrastructure réseau.

• Offrir du support informatique aux utilisateurs au niveau des postes de travail, logiciels, périphériques et équipements informatiques.

• Diagnostiquer et résoudre des problèmes liés aux environnements Windows.

• Fournir un support de base au niveau des serveurs Windows et des services Microsoft.

• Participer à la gestion des utilisateurs, groupes et ordinateurs dans Active Directory.

• Traiter les demandes de service et incidents à l'aide du système de billets.

• Collaborer avec les autres membres de l'équipe TI lors d'incidents ou de projets touchant les systèmes, le réseau ou la sécurité.

• Effectuer toutes autres tâches connexes pouvant être demandées.

PROFIL RECHERCHÉ

• Détenir un DEC ou DEP en informatique, réseautique ou toute autre formation pertinente.

• Posséder un minimum de 3 ans d'expérience en informatique, dont une expérience significative en réseautique d'entreprise.

• Bonne connaissance des principes de réseautique : TCP/IP, adressage IP, VLAN, routage, DNS, DHCP, NAT, LDAP et RADIUS.

• Expérience avec l'administration et la configuration de commutateurs réseau d'entreprise.

• Bonne connaissance des pare-feu FortiGate et de l'écosystème Fortinet.

• Connaissance de FortiAnalyzer et FortiAuthenticator, un atout important.

• Bonne connaissance des technologies Wi-Fi et RF en environnement d'entreprise.

• Être en mesure de diagnostiquer des problèmes de connectivité, de performance et de couverture réseau.

• Connaissance des technologies VPN et des mécanismes d'authentification réseau.

• Bonne maîtrise des postes de travail Windows.

• Connaissance de base de Windows Server, Active Directory et GPO.

• Connaissance de Microsoft 365.

• Connaissance des environnements virtualisés VMware, un atout.

• Connaissance des outils d'analyse et de diagnostic réseau.

• Être à l'aise avec l'installation physique et le remplacement d'équipements réseau.

• Posséder une excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

• Être autonome, débrouillard et proactif.

• Avoir une bonne approche de service à la clientèle auprès des utilisateurs internes.

• Être en mesure de bien documenter son travail et les changements effectués.

• Anglais fonctionnel afin de communiquer avec certains fournisseurs et consulter de la documentation technique.

• Détenir un permis de conduire valide.

À cette étape-ci tu te demandes si tu devrais envoyer ton CV ou non?

Allez n’hésite pas et envoi le-nous, c’est gratuit et le pire qu’il peut t’arriver c’est que tu fasses partie de notre belle et grande équipe!

Veuillez noter que la forme masculine est utilisée sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Transport Bourassa est fier de valoriser la diversité de ses employés à travers ses terminaux. Nous encourageons les candidatures des Autochtones, des femmes, des minorités visible et ethniques, ainsi que des personnes en situation de handicap. Chez Transport Bourassa, la diversité au sein de notre équipe est un atout majeur qui permet de nous distinguer dans un environnement en constante évolution.