Chargé de projet client

Scientific Games:

Scientific Games is the global leader in lottery games, sports betting and technology, and the partner of choice for government lotteries. From cutting-edge backend systems to exciting entertainment experiences and trailblazing retail and digital solutions, we elevate play every day. We push game designs to the next level and are pioneers in data analytics and iLottery. Built on a foundation of trusted partnerships, Scientific Games combines relentless innovation, legendary performance, and unwavering security to responsibly propel the global lottery industry ever forward.

Position Summary

Résumé du poste

En tant que Chargé de projet client, vous êtes chargé de collaborer avec les clients et les équipes internes afin de mener à bien et de livrer avec succès des projets de mise en œuvre qui couvrent une ou plusieurs unités commerciales. Vous gérerez le calendrier global du projet, les problèmes et les risques, les dépenses par rapport au budget et communiquerez l'état d'avancement du projet aux parties prenantes, aux clients internes ou externes et à la direction générale.  Nous recherchons un Chargé de projet client doté d'un leadership fort, d'excellentes compétences en communication et en gestion de projet « pratique », ainsi que d'une capacité à motiver les autres grâce à sa vision, son positionnement stratégique et ses qualités de leadership.

Fonctions et responsabilités

Vous fournissez un point de contact central pour les projets et vous aidez au développement des projets de leur conception initiale jusqu'à leur mise en œuvre finale. Vous facilitez la définition de la portée et des objectifs des projets, et vous coordonnez tous les aspects du projet, planifiez et dirigez les calendriers ainsi que les budgets. Vous devez être capable de travailler dans un environnement hybride, en utilisant à la fois les méthodologies Agile et en Cascade ( Agile and Waterfall methodologies ). Vous devez posséder de solides compétences dans la préparation de budget ainsi que la prévision et le suivi des performances financières par rapport au budget.

Qualification et compétences

• Diplôme universitaire de premier cycle ou expérience équivalente

• Plus de 10 ans d'expérience en gestion de projet, dont au moins 5 ans dans la direction de projets de mise en œuvre à grande échelle chez des clients

• Certification PMP

• Une expérience en conseil informatique/sous-traitance ou dans l'un des quatre grands cabinets de conseil informatique est un plus !

• Expérience dans la planification et la mise en œuvre de programmes et de projets à grande échelle impliquant l'approvisionnement, le développement de logiciels, l'infrastructure, la logistique, les fournisseurs tiers, le personnel sur site et hors site, les solutions numériques et mobiles utilisant les méthodologies Waterfall et Agile.

• Expérience dans la mise en œuvre de solutions logicielles numériques

• Capacité à voyager et à se rendre sur site pour les mises en œuvre chez les clients (possibilité jusqu'à 30 % du temps et principalement dans la province de Québec)

• Expérience avérée dans la gestion réussie de programmes ou de projets de taille moyenne à grande

• Solides compétences interpersonnelles et collaboratives, ainsi qu'un esprit critique requis.

• Des compétences élevées en matière de présentation, de communication, de leadership, de collaboration et de relations humaines sont requises.

• Expérience dans la gestion de plusieurs projets simultanés.

• Expérience professionnelle pratique dans le développement, la création, la réponse, la rédaction, la contribution et la révision de demandes d'informations, d'appels d'offres, de propositions, d'élaboration de propositions, d'estimation des coûts de projets, de budgets de projets et de plans de projets.

• Expérience professionnelle pratique dans la gestion de programmes ou de projets, depuis la demande d'informations jusqu'au lancement, la planification, l'exécution, la gestion et le contrôle, la clôture, le soutien après la mise en service et le transfert vers les opérations.

• Nous recherchons des candidats motivés, déterminés, soucieux du détail et capables de travailler de manière autonome, de bien travailler sous pression, de collaborer et de travailler sans relâche pour trouver des solutions aux défis commerciaux, et de livrer des programmes et des projets dans les délais, dans le respect du budget et avec un niveau exceptionnel de qualité et de satisfaction client.

• Formation et expérience en gestion de projet agile (une certification est un plus !)

• Expérience technique avec le cycle de vie complet du développement logiciel (SDLC) dans les domaines des logiciels, des infrastructures, du numérique et du mobile, avec des processus d'assurance qualité et de gestion des versions (un atout !)

• Français et Anglais parlé et écrit de niveau avancé (le rôle peut inclure des communications avec le Siège Social aux États-Unis)

Qualifications et compétences additionnelles (un atout)

• Formation et expérience en gestion de projet agile ( Agile Project Management ) (une certification est un plus !)

• Expérience technique avec le cycle de vie complet du développement logiciel (SDLC) dans les domaines des logiciels, du numérique et du mobile, avec des processus d'assurance qualité et de gestion des versions

Rôle et fonctions

• Gérer un portefeuille d'initiatives complexes couvrant un ou plusieurs secteurs d'activité. 

• Développer et gérer tous les aspects de l'engagement dans le projet, depuis la planification jusqu'aux relations avec les fournisseurs externes, en passant par la communication, les ressources, le budget, les changements, les risques et les problèmes.

• Prise en charge complète du cycle de vie du projet : la réussite du projet inclura la mise en œuvre complète, depuis le lancement jusqu'au déploiement, d'une initiative majeure ou de plusieurs initiatives mineures simultanément.

• Gérer tous les aspects de plusieurs projets connexes afin de garantir que la mise en œuvre globale soit alignée sur les objectifs stratégiques et contribue directement à leur réalisation.

• Travailler de manière créative et analytique dans un environnement axé sur la résolution de problèmes, en faisant preuve d'esprit d'équipe, d'innovation et d'excellence.

• Comprendre les interdépendances entre la technologie, les opérations et les besoins commerciaux.

• Faire preuve d'un sens fonctionnel pour soutenir la manière dont les solutions répondront aux objectifs des clients tout en restant en phase avec les meilleures pratiques du secteur.

• Assurer une communication appropriée et efficace à tous les niveaux du projet.

• Identifier et développer une relation de confiance avec les parties prenantes, les sponsors, les acteurs et les clients du projet et du programme.

• Définir et gérer en permanence les attentes du projet et du programme tout en déléguant et en gérant les livrables avec les membres de l'équipe, les parties prenantes et les clients.

• Poursuivre son développement professionnel afin de rester à jour sur les technologies, les méthodes et les meilleures pratiques émergentes.

Qualités et compétences

• Orienté vers la performance et responsable : a des normes de performance élevées. Surpasse ses pairs.

• Autonome : apporte des solutions plutôt que des problèmes. Remet en question le statu quo. A le courage d'adopter une position impopulaire.

• Rapide/agile : élimine les obstacles pour aller plus vite. Expérimente et s'adapte. S'épanouit sous pression et dans un rythme rapide.

• Prise de risques intelligente : prend des décisions/fait des recommandations audacieuses.

• Esprit de croissance : fait preuve de curiosité. 

• Orienté vers l'extérieur : comprend les implications en amont et en aval de son travail. Suit et partage les tendances externes, les meilleures pratiques ou les idées.

Conditions d'emploi

Scientific Games, LLC, et ses filiales (collectivement, « SG ») exercent des activités hautement réglementées dans le domaine des jeux et des loteries. Par conséquent, certains employés de SG peuvent, entre autres, être tenus d'obtenir une licence de jeu ou d'autres licences, de se soumettre à des enquêtes sur leurs antécédents ou à des contrôles de sécurité, ou de satisfaire à certaines normes imposées par la loi, la réglementation ou des contrats. Afin de garantir le respect de ses engagements réglementaires et contractuels, SG exige de tous ses employés qu'ils satisfassent aux exigences nécessaires à l'exercice de leurs fonctions individuelles, comme condition préalable à leur embauche et au maintien de leur emploi. Comme condition préalable à l'emploi chez SG (dans la mesure où la loi le permet), vous serez invité à consentir à ce que SG procède à une vérification préalable/enquête sur vos antécédents.

Cette description de poste ne doit pas être interprétée comme exhaustive ; elle vise à identifier les principales responsabilités et exigences du poste. L'employé occupant ce poste peut être amené à accomplir d'autres tâches et responsabilités liées à son travail que celles mentionnées ci-dessus.

Qualifications

SG is an Equal Opportunity Employer and does not discriminate against applicants due to race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state or local protected class. If you’d like more information about your equal employment opportunity rights as an applicant under the law, please click here for EEOC Poster .