Préposé à l'accueil

Préposée ou préposé à l'accueil de la patinoire Bleu Blanc Bouge

Sous l’autorité du régisseur des arénas, le préposé à l’accueil et aux renseignements devra effectuer les tâches suivantes :

Accueillir les clients, répondre au téléphone et aux demandes de renseignements des clients;

Effectuer les locations d’équipements sportifs;

Compiler les statistique d’achalandage;

Entretenir les lieux intérieurs et extérieurs;

S’assurer que toutes les fenêtres soient bien fermées et que les portes soient verrouillées.

Veiller au bon déroulement des activités en effectuant la surveillance,

Apporter le soutien nécessaire aux utilisateurs;

Faire respecter les règles d’utilisation ;

S’assurer qu’aucun équipement ne soit laissé libre sans surveillance;

S’assurer du respect des ententes auprès des organismes et des partenaires;

Prendre en note les recommandations et les plaintes et les transmettre au supérieur immédiat;

Communiquer toute situation problématique à son supérieur immédiat;

Connaître et agir en conformité avec la politique en santé et sécurité au travail ainsi que le programme de prévention;

Accomplir toutes autres tâches que pourrait lui demander son supérieur immédiat.

Détenir un secondaire quatre (4) ou une formation jugée équivalente;

Avoir une expérience pertinente d’au moins un (1) an dans le domaine du service à la clientèle (atout);

Avoir le souci de la satisfaction du citoyen;

Posséder un sens de l’organisation et de l’initiative;

Être ponctuel et fiable;

Être accueillant et respectueux envers les différentes clientèles;

Avoir une bonne condition physique;

Être disposé à travailler les soirs et les fins de semaine;