Coordonnateur(trice), marketing

Omnitrans, une entreprise du Groupe Fastfrate, est actuellement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice), marketing pour se joindre à notre équipe des ventes et du marketing à Montréal.

Le ou la coordonnateur(trice), marketing est responsable de soutenir la planification, la coordination et l’exécution des programmes et initiatives marketing à travers le portefeuille de solutions de transport, de logistique, d’entreposage, de distribution, de courtage en douane et de chaîne d’approvisionnement du Groupe Fastfrate.

Le ou la titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec les équipes du Marketing, des Ventes, des Opérations et des Technologies ainsi qu’avec les différentes sociétés d’exploitation du Groupe Fastfrate afin de veiller à ce que les initiatives marketing, les communications avec les clients, le contenu numérique, les outils de vente, les campagnes et les événements soient livrés avec exactitude, cohérence et dans les délais prévus.

Le ou la coordonnateur(trice), marketing soutient les activités quotidiennes de marketing du Groupe Fastfrate, notamment la création et la gestion du matériel marketing, les outils de soutien aux ventes, les programmes de marketing numérique, les communications internes et externes, les études de marché et la coordination des campagnes. Le rôle comprend également un soutien aux efforts continus de recrutement de chauffeurs et d’employés.

Responsabilités

Coordination des programmes marketing

• Tenir à jour les calendriers marketing, les outils de suivi de projets, les échéanciers de campagnes et autres outils de planification.
• Collaborer avec les parties prenantes internes et les fournisseurs externes afin de veiller à ce que les initiatives marketing soient réalisées avec exactitude et dans les délais prévus.
• Participer au développement et à l’exécution de programmes visant l’acquisition de clients, les ventes croisées, la notoriété de la marque et l’engagement des clients et des employés.
• Coordonner la production et la distribution du matériel marketing.
• Soutenir les projets marketing spéciaux et les initiatives corporatives, au besoin.

Soutien au marketing numérique

• Participer à la gestion des campagnes courriel, des campagnes numériques, des pages de destination, des formulaires en ligne et autres initiatives de marketing numérique, tant pour les activités destinées aux clients que pour le recrutement de chauffeurs.
• Contribuer à assurer que le contenu numérique est exact, à jour, cohérent et conforme aux normes de marque du Groupe Fastfrate.

Contenu, image de marque et communications

• Participer au développement des communications marketing destinées aux clients ainsi que des communications internes.
• Coordonner la création et la mise à jour des brochures, fiches produits, présentations, publicités, communications clients, matériel pour salons professionnels et autres outils marketing.
• Soutenir la création de contenu pour les sites Web, les campagnes courriel, les médias sociaux, les présentations, les infolettres et les outils de vente.
• Relire et réviser les documents marketing afin d’en assurer l’exactitude, la cohérence, la qualité linguistique et la conformité aux normes de marque.
• Maintenir des bibliothèques organisées de matériel marketing, de photographies, de logos, de modèles, de présentations et autres éléments de marque.
• Veiller à l’application cohérente des normes de marque du Groupe Fastfrate et de ses sociétés d’exploitation dans l’ensemble du matériel marketing.
• Coordonner, au besoin, les activités avec les agences externes, graphistes, imprimeurs, photographes et autres fournisseurs marketing.

Soutien aux ventes

• Soutenir les équipes des ventes en coordonnant et en maintenant à jour les outils de vente destinés aux clients.
• Participer à la création et à la mise à jour des présentations, fiches produits, études de cas, contenus pour propositions, témoignages clients et autres outils de vente.
• Coordonner les demandes des équipes des ventes concernant le matériel marketing et les communications clients.
• Veiller à ce que les équipes des ventes aient accès aux outils marketing actuels et approuvés.
• Participer à la création de matériel démontrant comment les différentes capacités du Groupe Fastfrate peuvent être combinées afin d’offrir des solutions intégrées aux clients.
• Soutenir les réunions de vente, présentations clients, conférences et autres initiatives commerciales.

Soutien aux campagnes et à la génération de prospects

• Participer à l’exécution de campagnes marketing visant à accroître la notoriété, l’engagement des clients et les occasions de vente.
• Coordonner les activités de campagne sur différents canaux, notamment le courriel, le numérique, les médias sociaux, le marketing direct et les événements.
• Soutenir la création de listes de campagnes, de bases de données marketing, de pages de destination, de communications et de matériel de campagne.
• Collaborer avec les équipes des ventes et du marketing afin de coordonner le suivi des prospects et la production de rapports sur les campagnes.
• Effectuer le suivi des activités de campagne, contribuer à mesurer les résultats et préparer les rapports de performance.
• Maintenir à jour les renseignements marketing et les données relatives aux campagnes dans les systèmes CRM et les plateformes de technologies marketing.

Études de marché et analyse de la concurrence

• Effectuer des recherches sur les marchés du transport, de la logistique, de l’entreposage, de la distribution, de l’expédition de fret, du courtage en douane et de la chaîne d’approvisionnement.
• Participer à la collecte d’information sur les concurrents, les tendances de l’industrie, les besoins des clients, les marchés émergents et les nouvelles occasions d’affaires.
• Maintenir à jour les dossiers de veille concurrentielle et d’études de marché.
• Soutenir la segmentation des clients et la recherche sur les comptes cibles.
• Compiler les informations de marché dans des présentations, rapports et résumés destinés aux équipes du Marketing, des Ventes et à la direction.
• Assurer une veille sur les nouvelles et les développements de l’industrie pertinents pour le Groupe Fastfrate et ses sociétés d’exploitation.

Événements et salons professionnels

• Coordonner les besoins marketing liés aux salons professionnels, événements clients, conférences, commandites, réunions de vente et événements corporatifs.
• Participer à la gestion des inscriptions, des kiosques, la signalisation, le matériel promotionnel, les communications et la logistique des événements.
• Coordonner le matériel promotionnel et les articles aux couleurs de l’entreprise.
• Soutenir les activités marketing avant et après les événements.
• Maintenir à jour les calendriers et les inventaires du matériel destiné aux salons professionnels et des articles promotionnels.

Administration et rapports marketing

• Maintenir les dossiers de projets marketing, budgets, bons de commande, factures, renseignements sur les fournisseurs et autres dossiers marketing.
• Coordonner les approbations marketing et veiller à ce que le matériel finalisé soit correctement archivé.
• Participer au suivi des dépenses marketing par rapport aux budgets approuvés.
• Préparer régulièrement des rapports sur les activités et la performance marketing.
• Maintenir à jour les listes de contacts, listes de distribution, bases de données marketing et autres renseignements marketing.
• Fournir un soutien administratif et de coordination général au département du Marketing, au besoin.

Ce que vous apportez

• 1 à 3 ans d’expérience en marketing, communications, marketing numérique, soutien aux ventes, coordination de projets ou dans un domaine connexe.
• Diplôme collégial ou universitaire en marketing, administration, communications ou dans une discipline connexe, de préférence.
• Une expérience dans le secteur du transport, de la logistique, de la chaîne d’approvisionnement, de l’entreposage, de l’expédition de fret ou dans un autre environnement B2B constitue un atout.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale.
• Excellentes capacités d’organisation et de coordination de projets.
• Expérience dans la création ou la coordination de matériel marketing et de communications.
• Expérience avec des sites Web et des systèmes de gestion de contenu tels que WordPress, de préférence.
• Expérience avec un CRM, le marketing par courriel, l’automatisation du marketing ou d’autres plateformes de technologies marketing constitue un atout.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement PowerPoint, Excel, Word et Outlook.
• Expérience en marketing numérique, médias sociaux, création de contenu et analyse marketing constitue un atout.

Ce que nous offrons

• Faites partie d’une entreprise internationale bien établie, forte de 45 ans d’expérience dans les services de courtage en douane et de logistique.
• Ayez un impact concret sur la croissance de l’entreprise.
• Un environnement de travail hybride.
• Une plateforme de télémédecine accessible 24 h/24, 7 j/7 ainsi qu’un compte de dépenses supplémentaires en soins de santé.
• Accès à un régime complet d’assurance couvrant les soins dentaires et médicaux.
• Développez votre carrière au sein d’une entreprise reconnue.
• Travaillez au sein d’une entreprise flexible, dotée d’une culture agile.