Préposé à l'accueil
Full-time
Ciment Québec inc.
Appellation interne : Préposé à l'expédition bilingue (TEMPORAIRE 3 MOIS)
Horaire de jour 8h à 16h - Lundi au vendredi
Le rôle
Sous la supervision du Directeur Logistique, le préposé à l'expédition assure l'accueil, le contrôle et l'orientation des transporteurs à l'entrée du site de la cimenterie. Il veille à la fluidité des opérations de circulation des camions ainsi qu'à l'exactitude des informations relatives aux expéditions et aux réceptions. Il est responsable de recueillir et consigner les commandes de nos clients.
Principales responsabilités
Contrôle des accès
- Accueillir les chauffeurs et visiteurs à la guérite.
- Vérifier l'identité des transporteurs et la conformité des documents de transport.
- Autoriser et enregistrer l'entrée et la sortie des camions selon les procédures établies.
Gestion des commandes et des expéditions
- Prendre et confirmer les commandes (Français et Anglais) de nos clients par téléphone ou courriel
- Diriger les chauffeurs vers les zones de chargement ou de déchargement appropriées.
- Assurer la coordination avec les opérateurs de chargement.
- Produire, vérifier et remettre les documents d'expédition requis.
- Faire et remettre, le cas échéant, les papiers de déclaration douanières
- Coordination et suive les expéditions avec le département de répartition
Santé, sécurité et environnement
- Signaler toute situation dangereuse, de non-conformité en matière de santé et sécurité ou incident
Administration et suivi
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d'information des transporteurs
- Assurer le suivi des registres d'accès et des documents de transport
Exigences du poste
- Diplôme d'études secondaires (DES) ou expérience équivalente
- Expérience en logistique, expédition, transport ou service à la clientèle constitue un atout
- Anglais parlé et écrit
- Bon sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle
- Bonne compréhension des outils informatiques courants (Microsoft Office, systèmes de gestion des expéditions)
- Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume important de circulation
- Rigueur et souci du détail
- Autonomie
Vacancy posted 1 day ago
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