Responsable des ventes - Pièces et CRO

Chez Alstom, nous comprenons les réseaux de transport et ce qui fait bouger les gens. Qu'il s'agisse de trains à grande vitesse, de métros, de monorails ou de tramways, de systèmes clés en main, de services, d'infrastructures, de signalisation ou de mobilité numérique, nous offrons à nos divers clients le portefeuille le plus large de l'industrie. Chaque jour, 80 000 collègues ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente dans le monde entier, reliant les villes tout en réduisant les émissions de carbone et en remplaçant les voitures.

Votre rôle futur

Relevez un nouveau défi et mettez à profit vos compétences en matière de vente et de service dans un nouveau domaine de pointe. Vous travaillerez avec des coéquipiers exceptionnels, enthousiastes et coopératifs. Vous aurez un impact significatif en identifiant les pièces et les services qui peuvent être améliorés ou réparés pour prolonger la durée de vie des véhicules de flotte existants de nos clients. Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l'ensemble de l'entreprise (y compris l'ingénierie, l'approvisionnement et le service à la clientèle), vous gérerez les ventes et les services aux agences de transport existantes, et bien plus encore.

Nous ferons appel à vous pour :

• Vous vous occuperez spécifiquement des ventes et des services aux agences de transport en commun existantes dans votre portefeuille, mais vous assurerez également un engagement proactif avec de nouveaux clients potentiels,
  Identifier et poursuivre les opportunités de vente au sein de votre portefeuille de clients
• Veiller à ce que les clients soient satisfaits des produits et des services qu'ils ont reçus
• Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et les niveaux de satisfaction des clients
• Développer et maintenir des relations solides avec les agences de transport en commun
  

Tout sur vous

Nous privilégions la passion et l'attitude plutôt que l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans cette fonction :

• Baccalauréat en commerce, en ingénierie ou dans un autre domaine connexe
• 7 ans d'expérience dans le secteur ferroviaire ou dans d'autres secteurs connexes, ou dans l'industrie de l'ingénierie de projet,
• La connaissance des relations avec les agences de transport est préférable,
• Familiarité avec les meilleures pratiques en matière de vente et de service à la clientèle,
• Solides compétences en matière de négociation et de communication,
• Expérience confirmée dans la réalisation d'objectifs de vente.

Rejoignez-nous pour une nouvelle expérience de vie - le secteur ferroviaire est un secteur d’avenir, vous pouvez donc vous développer et acquérir de nouvelles compétences et expériences tout au long de votre carrière. Vous pourrez également :

• Bénéficier de stabilité, de défis et d'une carrière à long terme sans routine quotidienne.

• Travailler avec des équipes performantes et diversifiées à travers les continents.

• Collaborer avec des équipes transversales et des collègues qualifiés.

• Utiliser notre environnement de travail flexible et inclusif.

• Progresser vers des rôles de leadership ou d’expertise technique.

La connaissance d'une autre langue que le français est un atout pour faciliter les échanges avec nos partenaires, fournisseurs, collègues et clients internationaux. Au Québec, le français reste la langue de travail principale de notre entreprise.

Bénéficier d'un système de rémunération équitable et dynamique qui reconnaît vos performances et votre potentiel, ainsi que d'une couverture sociale complète et compétitive (assurance-vie, assurance-maladie, pension).

La connaissance d'une autre langue que le français est un atout pour faciliter les échanges avec nos partenaires, fournisseurs, collègues et clients internationaux. Au Québec, le français reste la langue de travail principale de notre entreprise.

Il n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir avec nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, n'hésitez pas à nous contacter !

Important à noter

En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail ouvert à tous.