ASSOCIÉ(E) COMPTOIR DE SERVICE (Temps partiel)
Temps partiel
The Home Depot Canada
Job Responsibility:
With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.
EXPERT(E) EN SERVICE À LA CLIENTÈLE
Nos expert(e)s en service à la clientèle sont responsables de l'ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L'étendue de ses responsabilités comprend, sans s'y limiter, les commandes spéciales, les commandes avec installation et les commandes en ligne. Ils/elles sont aussi en charge de traiter les appels en magasin, ainsi que de répondre aux demandes des clients qui se présentent au comptoir du service à la clientèle en magasin.
Avantages de travailler chez Home Depot
- Bonification deux fois par année
- Régime de retraite
- Environnement de travail bienveillant et inclusif
- Régime de soins de santé et de soins dentaires offerts à tous nos employés permanents
- Télémédecine 24h/7j offerte via TelusSanté
- Horaires flexibles
- Remboursement des frais de scolarités
- Programme d'achat d'actions pour nos employés
- Formation et occasions de perfectionnement professionnel payées
- Prime de référencement ($)
Expériences et compétences recherchées
- Avoir une expérience de minimum 1 an avec le service à la clientèle.
- Posséder de bonnes compétences en informatique.
- Être une personne structurée et organisée
- Être disposé à travailler selon un horaire variable.
- Posséder de solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, et être doué pour le service à la clientèle.
- Posséder d'excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions.
- Pouvoir soulever une charge pouvant peser jusqu'à 23 kg (50 lb), seul ou avec l'aide d'un(e) collègue.
- Porter attention aux détails et faire preuve d'autonomie, tout en sachant travailler en équipe.
Ce qui nous démarque
- Home Depot est le plus important détaillant au Canada dans le secteur de la rénovation résidentielle
- Nommé parmi les meilleurs employeurs pour la diversité au Canada en 2022
- Nommé parmi les employeurs les plus écolos du pays en 2022
- En partenariat avec Habitat pour l'humanité Canada afin de construire des maisons conformes aux principes de développement durable
- Contribution à la lutte contre l'itinérance chez les jeunes via la fondation Home Depot Canada depuis 2008
- Un service à la clientèle exemplair
L'offre d'emploi a été publiée il y a 19 heures
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