Gestionnaire de comptes

QUE FERAS-TU RÉELLEMENT

Le gestionnaire de comptes en assurance des entreprises agit à titre d’expert en offrant une expérience client personnalisée. Il est responsable d’offrir le service à la clientèle du module d’affaires qui lui est spécifiquement attitré, en plus d’assumer le service à la clientèle de la ligne DAA. Il travaille en étroite collaboration avec les courtiers aux ventes sur la route et les adjoints au soutien technique.

Ce poste spécifique répondra à un besoin précis. Il sera assigné à un seul courtier aux ventes sur la route et sera appelé à parler à la clientèle par moment.

Pour assurer ta qualité de vie, nous t’offrons :

• Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
• Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
• 4 congés supplémentaires durant la période des fêtes
• 1 journée de congé pour ton anniversaire
• REER collectif avec participation de l’employeur
• Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine
• Formule de télétravail distinctive
• Café et collations offerts dans toutes nos succursales
• Horaire de jour, en semaine
• Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis

ON MISERA SUR TOI POUR

• Supporter le courtier aux vente en collaborant aux mises à jour des dossiers lors des renouvellements, enfacilitant le placement des renouvellements et des nouvelles affaires et en négociant avec les assureurs
• Assurer le service à la clientèle et la prise en charge des diverses demandes auprès de son volume d’affaires et de la clientèle en provenance de la ligne DAA
• Participer aux rencontres de planification avec les courtiers aux ventes afin de bien établir les priorités dans les dossiers
• Recueillir les informations nécessaires afin de compléter les propositions à transmettre aux assureurs
• Effectuer la vente de produits complémentaires
• Être constamment à l’affût des nouveautés dans les contrats des assureurs et des tendances du marché del’assurance
• Maintenir ses connaissances à jour

POUR ÊTRE HEUREUX DANS CE POSTE

• Détenir un certificat de représentant en assurance de dommages des entreprises délivré par l'AMF
• 3 à 5 ans d'expérience en assurance de dommages des entreprises
• Bonne connaissance des marchés et de l’ensemble des produits et services offerts
• Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement
• Autonomie et excellente gestion des priorités
• Esprit d’analyse et aptitude à bien vulgariser l’information
• Capacité à gérer le stress et la pression
• Une excellente maîtrise du français est exigée afin de desservir notre clientèle francophone. Les personnes ayant également un niveau d’anglais avancé desserviront aussi notre clientèle anglophone actuelle et future, suivant nos objectifs de croissance.

Contacte-nous ou envoie-nous ton cv maintenant !

Avis aux lecteurs

Notez que le genre masculin est utilisé dans la présente description dans le seul objectif d’alléger le contenu.

Valorisant la diversité, Ellipse Assurances souscrit à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite toutes les personnes répondant aux exigences du poste à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes en situation de handicap. Pour toutes demandes d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous.