Technology Solutions Architect

Compucom Systems, Inc. provides end-to-end IT managed services to enable the digital workplace for enterprise, midsize and small businesses. To enable our clients to focus on what matters most, we employ a customer-centric, hard-working, and talented group of people that Act Like an Owner, Do the Right Thing, and Have Fun Doing It! We’re looking for a Technology Solutions Architect to join our team.

The Solution Architect is a senior, customer-facing technical leader responsible for designing enterprise IT solutions and producing architecture deliverables. The role combines pre-sales leadership, technical consulting, solution design, and cross-functional coordination, with a primary focus on HPE Juniper Networking solutions for customers in French- and English-speaking Canadian markets.

Remote position in Montreal or Quebec City

Responsibilities

• Lead bilingual (English/French) technical sales engagements, discovery workshops, and solution evaluations.
• Drive the technical sales cycle from qualification through solution approval and deal closure.
• Present business value, technical differentiators, and solution recommendations to executive and technical stakeholders.
• Develop technical responses for RFIs, RFPs, proposals, and statements of work.
• Design and architect enterprise networking solutions across campus, branch, data center, WAN, and secure connectivity environments using HPE Juniper technologies.
• Gather requirements and lead network assessments, architecture design, migration planning, resiliency strategies, and technology selection.
• Translate business, security, performance, and operational requirements into scalable network architectures.
• Create solution designs, technical documentation, bills of materials, implementation plans, and customer presentations.
• Serve as a trusted advisor by leading customer meetings, supporting opportunity strategy, mitigating technical risks, and aligning solutions to business outcomes.
• Collaborate with internal teams and technology partners to ensure solution feasibility, delivery readiness, innovation, and adherence to networking best practices and emerging technologies.

Skills & Qualifications

• Fluent in English and French Canadian, with the ability to lead customer-facing technical discussions, presentations, and written communications.
• 6+ years of experience in solution architecture, pre-sales engineering, technical consulting, networking, systems integration, or related fields.
• Hands-on experience designing and architecting networking solutions using HPE Juniper technologies.
• Requires Juniper Certifications
• Preferred: Holds HPE ASE and Aruba certifications; experience with Aruba networking, public/private cloud, virtualization, automation, Infrastructure-as-Code, and integrated compute, storage, and data center environments.
• Strong expertise in routing, switching, wireless, WAN, data center networking, high availability, and network security.
• Proven ability to translate business and technical requirements into scalable, supportable, and cost-effective solutions.
• Experience developing architecture diagrams, solution documentation, bills of materials, implementation plans, and technical proposals.
• Excellent presentation, communication, analytical, problem-solving, and customer engagement skills.
• Ability to manage multiple priorities, work independently, collaborate across cross-functional teams, and build stakeholder consensus.
• Experience with enterprise networking architectures, large-scale customer engagements, partner-led sales motions, and multi-vendor solutions.
• Preferred: HPE, Juniper, or Aruba certifications; experience with Aruba networking, public/private cloud, virtualization, automation, Infrastructure-as-Code, and integrated compute, storage, and data center environments.
• Position is predominantly remote with occasional travel and onsite client meetings.

Wage Range

The annual starting salary for this position is between $123,750 – $165, 000 annually. Factors which may affect starting pay within this range may include geography/market, skills, education, experience and other qualifications of the successful candidate.

Benefits

• medical insurance
• dental insurance
• vision insurance
• life insurance
• AD&D insurance
• disability plans
• Employee Assistance Program
• Defined Contribution Pension
• Registered Retirement plans, among others.

Expiration Date

This posting is anticipated to remain open until 12/2/2026.

Equal Employment Opportunity

Compucom is committed to providing equal employment opportunities in all employment practices. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

Accessibility

Compucom welcomes and encourages applications from candidates with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in the selection process. If you require disability-related accommodation during the recruitment process, please advise Compucom. Compucom will consult with all applicants who request disability-related accommodation during the recruitment process to ensure that the accommodation provided takes into account the applicant's individual accessibility needs.

Existing Vacancy

This posting is for an existing vacancy.

AI Usage

Please note, artificial intelligence (AI) may be used to screen and/or assess applicants for this position but will not be used to substantially replace human decision making regarding this position.

Notice regarding live video interviews with camera turned on

Candidates selected for an interview will be required to participate in a live video interview with their camera turned on for identity verification and evaluation purposes. Interviews may be recorded where permitted by law. Participation in these interviews and consent to any applicable recording are required to proceed in the hiring process. Refusal to participate in an interview with the camera turned on when required may result in the candidate being withdrawn from the selection process.

FRENCH

Compucom Systems, Inc. fournit des services gérés TI de bout en bout pour concrétiser l'environnement de travail numérique des grandes, moyennes et petites entreprises. Afin de permettre à nos clients de se concentrer sur l'essentiel, nous nous appuyons sur une équipe talentueuse, dévouée et axée sur le client, qui agit en propriétaire, fait ce qui est juste et y prend du plaisir ! Nous sommes à la recherche d'un(e) architecte de solutions technologiques pour joindre les rangs de notre équipe.

L'architecte de solutions est un(e) leader technique d'expérience, en relation directe avec les clients, responsable de la conception de solutions TI d'entreprise et de la production des livrables d'architecture. Ce rôle combine le leadership d'avant-vente, le conseil technique, la conception de solutions et la coordination transversale, avec un accent particulier sur les solutions de réseau HPE Juniper destinées aux marchés canadiens francophones et anglophones.

Responsabilités

• Diriger les démarches de vente technique bilingues (anglais/français), les ateliers de découverte et l'évaluation des solutions.
• Piloter le cycle de vente technique, de la qualification jusqu'à l'approbation de la solution et la conclusion de la transaction.
• Présenter la valeur commerciale, les éléments démarqueurs techniques et les recommandations de solutions aux parties prenantes exécutives et techniques.
• Rédiger les réponses techniques aux demandes d'information (RFI), aux appels d'offres (RFP), aux propositions et aux énoncés de travail (SOW).
• Concevoir et architecturer des solutions réseau d'entreprise pour les campus, les succursales, les centres de données, les réseaux étendus (WAN) et les environnements de connectivité sécurisée en utilisant les technologies HPE Juniper.
• Requis - Certifications Juniper
• Préférence aux candidats détenant les certifications HPE ASE et Aruba ; expérience des réseaux Aruba, du cloud public/privé, de la virtualisation, de l’automatisation, Infrastructure-as-Code, integrated compute, storage, and data center environments.
• Recueillir les besoins et diriger les évaluations réseau, la conception d'architecture, la planification de la migration, les stratégies de résilience et le choix des technologies.
• Traduire les exigences d'affaires, de sécurité, de performance et d'exploitation en architectures réseau évolutives.
• Produire les conceptions de solutions, la documentation technique, la liste des composants (BOM), les plans de mise en œuvre et les présentations destinées aux clients.
• Agir à titre de conseiller d'expérience en animant les réunions clients, en appuyant la stratégie relative aux opportunités d'affaires, en atténuant les risques techniques et en alignant les solutions sur les objectifs d'affaires.
• Collaborer avec les équipes internes et les partenaires technologiques pour assurer la faisabilité de la solution, la préparation à la livraison, l'innovation ainsi que le respect des meilleures pratiques réseau et des technologies émergentes.

Compétences et qualifications

• Maîtrise parfaite du français canadien et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec la capacité de diriger des discussions techniques, des présentations et des communications écrites auprès des clients.
• Un minimum de 6 ans d'expérience en architecture de solutions, en ingénierie d'avant-vente, en conseil technique, en réseaux, en intégration de systèmes ou dans un domaine connexe.
• Expérience pratique de la conception et de l'architecture de solutions réseau utilisant les technologies HPE Juniper.
• Forte expertise en routage, commutation (switching), sans-fil, réseaux étendus (WAN), réseaux de centres de données, haute disponibilité et sécurité informatique.
• Capacité démontrée à traduire des exigences d'affaires et techniques en solutions évolutives, faciles à maintenir et rentables.
• Expérience dans l'élaboration de schémas d'architecture, de documentation de solutions, de listes de matériel (BOM), de plans de mise en œuvre et de propositions techniques.
• Excellentes compétences en présentation, en communication, en analyse, en résolution de problèmes et en engagement client.
• Capacité à gérer plusieurs priorités de front, à travailler de façon autonome, à collaborer avec des équipes multifonctionnelles et à dégager un consensus auprès des parties prenantes.
• Expérience avec les architectures réseau d'entreprise, les mandats clients d'envergure, les dynamiques de vente avec des partenaires ainsi que les solutions multi-fournisseurs.
• Un atout: Certifications HPE, Juniper ou Aruba; expérience avec les solutions réseau Aruba, le nuage public/privé, la virtualisation, l'automatisation, l'infrastructure-code ainsi que les environnements intégrés de calcul, de stockage et de centres de données.
• Ce poste s'effectue principalement à distance, avec des déplacements occasionnels et des réunions clients sur site.

Échelle salariale

Le salaire annuel initial pour ce poste se situe entre 123,750 $ et 165,000 $. Les facteurs pouvant influencer le salaire de base à l'intérieur de cette fourchette incluent la zone géographique/le marché, les compétences, la scolarité, l'expérience et d'autres qualifications du candidat retenu.

Avantages sociaux

• assurance médicale
• assurance dentaire
• assurance de la vue
• assurance vie
• assurance DMA (décès et mutilation accidentels)
• régimes d'invalidité
• programme d'aide aux employés (PAE)
• régime de retraite à cotisations déterminées
• régimes d'épargne-retraite enregistrés, entre autres.

Date d'échéance

Ce poste devrait rester ouvert jusqu'au 2 décembre 2026

Égalité d'accès à l'emploi

Compucom s'engage à offrir l'égalité des chances dans toutes ses pratiques d'emploi. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut de vétéran protégé ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Accessibilité

Compucom accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des mesures d'adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats participant au processus de sélection. Si vous avez besoin d'un accommodement lié à un handicap pendant le processus de recrutement, veuillez en informer Compucom. Compucom consultera tous les candidats qui demandent un tel accommodement afin de s'assurer que les mesures fournies tiennent compte de leurs besoins spécifiques en matière d'accessibilité.

Poste vacant

Cet affichage concerne un poste actuellement vacant.

Utilisation de l'IA

Veuillez noter que l’intelligence artificielle (IA) peut être utilisée pour présélectionner et/ou évaluer les candidatures pour ce poste, mais elle ne sera pas utilisée pour remplacer de façon significative la prise de décision humaine relativement à ce poste.

Avis concernant les entrevues vidéo avec caméra activée :

Les candidats sélectionnés pour une entrevue devront participer à une entrevue vidéo en direct avec caméra activée aux fins de vérification de l’identité et d’évaluation. Les entrevues pourront être enregistrées lorsque la loi l’autorise. La participation à ces entrevues et le consentement à tout enregistrement applicable sont requis pour poursuivre le processus d’embauche. Le refus de participer à une entrevue avec caméra activée lorsque celle-ci est requise peut entraîner le retrait de la candidature du processus de sélection.

On-Camera Video Interview Notice

Candidates selected to interview must participate in live, on-camera video interviews for identity verification and assessment purposes. Interviews will be recorded where permitted by law. Participation and consent to applicable recording requirements are required to continue in the hiring process. Failure to participate in required on-camera interviews may result in removal from further consideration for employment.

CompuCom is committed to providing equal employment opportunities in all employment practices. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, citizenship status, marital status, age, disability, protected veteran status, genetic information, sexual orientation, gender identity or expression, or any other status protected by law.