Agent/agente au comptoir de commande

Description de l'entreprise

EXPERTISE TECHNIQUE, INNOVATION, PRODUITS de QUALITÉ

Lors de sa fondation à Laval au printemps 1982, l'équipe ENERTRAK INC. comptait 3 personnes et assurait la distribution d'une gamme unique de produits. Une succursale à Québec s'est ajoutée 1983, la construction d'un nouveau siège social à Laval 1991, un second emplacement à Laval 1996, une représentation dans les Maritimes 1997 et en 2001, à Darmouth en Nouvelle-Écosse. Notre clientèle de la Rive-Sud de Montréal s'est réjoui en 2004 de la venue d'une nouvelle succursale à Longueuil et en 2008 une 2ième succursale dans les Maritimes s'est ajoutée à Moncton au Nouveau-Brunswick et en 2012 une 3ième à St-John's, Terre-Neuve. En 2016, le bureau de Moncton a déménagé une 1iere fois dans de plus grand locaux avec entrepôt afin de mieux servir sa clientèle du Nouveau-Brunswick. À l'automne 2018, une nouvelle division de pièces et accessoires de réfrigération a vu le jour et la succursale de Michelin a réouverte pour l'occasion. L'année 2018 s'est terminée en beauté pour les collègues de la succursale de Québec qui a triplé de superficie en raison de son équipe grandissante ainsi qu'à ses chiffres de vente. À la suite de résultats remarquables aux succursales d'Halifax et Moncton, ces succursales ont également doublé leurs superficies en mars 2019 pour l'équipe de la Nouvelle-Écosse et en octobre 2019 pour l'équipe du Nouveau-Brunswick.

Le succès du passé, basé sur l'innovation et la recherche de l'excellence, nous motive à poursuivre notre engagement à offrir des produits de qualité. Notre stratégie pour le futur…conserver notre formule gagnante et voir à toujours faire MIEUX.

Vous êtes enthousiates, désireux d'apprendre et capables de réussir dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide, vous cherchez à vous joindre à une équipe excitante? Quelles que soient vos aspirations, nous pouvons vous offrir la diversité et la croissance que vous recherchez.

 

Description de l’offre d’emploi

Tâches principales que vous aurez à accomplir :

• Répondre aux requêtes des entrepreneurs soit par téléphone et/ou comptoir afin de les servir le plus efficacement possible avec professionnalisme.
• Remplir feuille de service à la suite des appels reçus.
• Faire le suivi de commandes pour la cueillette ou l’expédition.
• Effectuer les retours aux systèmes lors de la réception.
• S’assurer de la garantie des pièces pour le remplacement. 
• Imprimer les rapports de suivis des pièces à expédier ainsi que rapport de transfert de stock de façon quotidienne.
• Faire les entrées de commandes dans SAP et imprimer les bons d’expéditions.
• Voir à l’entretien de la section comptoir afin qu’elle soit en ordre.
• Valider les quantités des pièces SAP versus compte physique aléatoirement et régulièrement.
• Participer à la prise d’inventaire pièces & unités à la fin de l’année

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Bâtiment et travaux publics - Réfrigération
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique

Expérience1 à 2 ansCompétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Sens de l’initiative

Travailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)