Conseiller(ère) logistique

Description de l’entreprise

GMR est un Courtier en Transport spécialisé sur le marché nord-américain, reconnu pour sa capacité à gérer des situations complexes et urgentes avec rigueur et efficacité.

Nous intervenons à tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement — de l’entrée des matières premières jusqu’à la livraison finale — en offrant des solutions logistiques flexibles, rapides et sur mesure.

Que ce soit pour une livraison critique de dernière minute ou pour la gestion complète des opérations logistiques d’un client, notre objectif est simple : enlever la complexité et livrer des résultats fiables, sans compromis.

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Conseiller(ère) logistique — Les Courtiers en Transport GMR

Temps plein, permanent

Horaire : Du lundi au vendredi de 8h à 17h (Oui! Oui! Un vrai 8h à 17h en transport c’est possible)!

Mode de travail : principalement en présentiel avec télétravail partiel après la formation

Salaire: 60 000$ à 90 000$, selon l’expérience.

Avant de lire plus loin

Ce rôle n’est pas pour tout le monde.

Tu vas gérer plusieurs dossiers en même temps.

Tu vas avoir de la pression.

Tu vas devoir prendre des décisions rapidement, parfois avec de l’information incomplète.

Tu vas aussi devoir t’adapter lorsque le plan initial ne fonctionne plus.

Si tu cherches un travail routinier et parfaitement prévisible, ce n’est pas ici.

Si tu aimes coordonner des opérations, résoudre des problèmes concrets, négocier et faire avancer les choses malgré les imprévus, tu pourrais être exactement la personne que nous recherchons.

Nous cherchons un conseiller logistique performant, rapide et engagé, qui prend pleinement en charge ses opérations et qui possède suffisamment de sens commercial pour reconnaître, suivre et convertir les occasions qui se présentent.

Pourquoi GMR?

Depuis 1988, Les Courtiers en Transport GMR font les choses autrement.

Nous ne possédons pas de camions et c’est justement notre force : nous avons la liberté de bâtir, pour chaque besoin, la solution de transport la plus efficace, fiable et compétitive.

Notre objectif est simple : générer du succès pour nos clients, nos transporteurs et notre équipe.

Chez GMR, l’humain et la performance vont ensemble.

Nous accordons beaucoup d’importance aux relations, à l’entraide et au plaisir de travailler ensemble. Nous croyons également que chacun doit prendre ses responsabilités, contribuer aux résultats et chercher constamment à s’améliorer.

Concrètement chez GMR:

• tu as une réelle autonomie dans la gestion de tes dossiers
• tes idées sont écoutées et peuvent rapidement être mises en action
• tes efforts et tes résultats sont reconnus
• tu évolues dans un environnement rapide, exigeant et stimulant
• tu travailles avec une équipe engagée qui se dit les vraies choses
• tu développes des relations durables avec les clients et les transporteurs

Ton rôle

Tu es au cœur de l’opération.

Tu comprends le besoin du client, tu trouves la bonne solution de transport et tu coordonnes le dossier jusqu’à sa conclusion.

Tu analyses.

Tu décides.

Tu négocies.

Tu coordonnes.

Tu communiques.

Tu règles des problèmes.

Concrètement, tu vas:

• comprendre rapidement les besoins des clients
• analyser les différentes possibilités de transport
• trouver les transporteurs et les équipements appropriés
• négocier les tarifs avec les clients et les transporteurs
• préparer et transmettre des soumissions claires et concurrentielles
• coordonner les ramassages et les livraisons
• assurer une communication fluide entre tous les intervenants
• gérer plusieurs dossiers en parallèle : soumissions, suivis, opérations et urgences
• réagir rapidement lorsqu’un imprévu survient
• demeurer propriétaire de tes dossiers jusqu’à leur conclusion
• effectuer des suivis rigoureux sur les soumissions transmises
• comprendre pourquoi une soumission est gagnée ou perdue
• maintenir une communication proactive avec les clients
• repérer les occasions permettant de mieux répondre aux besoins des comptes existants
• contribuer à la fidélisation des clients et au développement des ventes
• bâtir des relations solides avec les clients, les transporteurs et ton équipe

Chez GMR, la performance commerciale commence par une excellente exécution opérationnelle.

Il ne s’agit pas de vendre n’importe quoi à n’importe quel prix. Il s’agit de répondre rapidement, de proposer la bonne solution, de faire les suivis nécessaires et de ne pas laisser une occasion disparaître par manque de rigueur.

Le profil qu’on recherche

• Bilinguisme français-anglais requis afin d’assurer les échanges quotidiens avec notre clientèle, nos partenaires et nos transporteurs francophones et anglophones partout en Amérique du Nord.
• Au moins cinq années d’expérience en service à la clientèle, en vente ou dans un environnement opérationnel comparable.
• Au moins deux années d’expérience en transport ou en logistique.
• Expérience en vente ou en développement de comptes considérée comme un atout important.
• DEC ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.

Mais au-delà du CV, nous cherchons surtout une personne qui :

• Est rapide et structurée : tu gères plusieurs priorités sans perdre le fil.
• Demeure solide sous pression : tu restes efficace lorsque ça chauffe.
• Est débrouillarde : tu cherches des solutions sans conclure que ce n’est pas possible.
• Prend ses responsabilités : tu prends pleinement en charge tes dossiers et tes résultats.
• Est rigoureuse : tes suivis sont faits et tes dossiers sont complets.
• Possède un bon sens commercial : tu reconnais une occasion et tu vas au bout de tes démarches.
• Est persévérante : tu relances, tu ajustes ton approche et tu ne lâches pas au premier obstacle.
• Travaille réellement en équipe : chaque conseiller évolue en binôme, lui-même jumelé à un autre duo. Tu es autonome dans tes dossiers, mais jamais en silo : tu communiques, tu partages l’information et tu contribues activement au succès du groupe.
• est directe et transparente : tu nommes les enjeux et tu ne contournes pas les conversations difficiles.
• Est coachable : tu reçois la rétroaction, tu t’ajustes et tu progresses.

Ce qui va te faire réussir ici

Chez GMR, la performance ne repose pas uniquement sur les ventes.

Elle se reflète notamment dans :

• la qualité et la rentabilité de tes opérations
• la rapidité et la précision de tes réponses
• la rigueur de tes suivis
• ta capacité à trouver des solutions
• la satisfaction et la fidélisation de tes clients
• ta contribution au développement des ventes
• ton autonomie et ta responsabilisation
• ta contribution à ton équipe

Nous cherchons une personne motivée et investie qui veut contribuer pleinement, autant aux opérations qu’aux résultats et à l’équipe.

Ce qu’on t’offre

• salaire de 60 000$ à 90 000$, selon l’expérience.
• bonification trimestrielle basée sur les résultats individuels et ceux de l’équipe.
• trois semaines de vacances
• 40 heures de congés mobiles
• REER avec contribution de l’employeur
• télémédecine et programme d’aide aux employés
• compte de gestion de santé Protexio
• abonnement au Gym Le Venice
• bureaux modernes et environnement stimulant
• activités sociales
• une journée de télétravail par semaine après la période de formation

Tu te reconnais dans ce profil et tu as envie d’avoir un impact réel sur les opérations, les clients, les résultats et ton équipe?

Fais-nous parvenir ta candidature!