Directeur(trice) de comptes - Risques commerciaux

Directeur(trice) de comptes – Risques commerciaux

Aimes‑tu bâtir des relations de confiance avec des clients commerciaux et multinationaux tout en jouant un rôle clé dans leur stratégie de gestion des risques? Cherches‑tu un poste où tu peux à la fois développer un portefeuille existant et contribuer à la croissance d’un cabinet de premier plan?

Rejoins Aon comme directeur(trice) de comptes et mets ton expertise en assurance de dommages au service d’une clientèle stratégique au sein d’une équipe hautement reconnue!

Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Ce poste n’est pas admissible au parrainage et nous ne sommes pas en mesure de parrainer un candidat ou de participer à son parrainage pour l’obtention d’un visa d’emploi ou d’un permis de travail.

Aon a pour vocation de favoriser une meilleure prise de décisions

Chez Aon, nous contribuons à une meilleure prise de décisions afin de protéger et d’enrichir la vie des gens dans le monde entier.

En tant qu’organisation, nous sommes unis par la confiance en une équipe inclusive et nous sommes passionnés par la réussite de nos employés et de nos clients.

À quoi vous attendre au quotidien

En tant que directeur(trice) de comptes, votre objectif principal est de conserver et développer les comptes clients existants, tout en générant une croissance durable par l’obtention de nouveaux mandats. Vous coordonnez l’ensemble des ressources d’Aon et apportez le meilleur d’Aon à chaque client.

Vos responsabilités clés

• Gestion de comptes (clients existants)
• Gérer un portefeuille de clients commerciaux et multinationaux d’Aon, composé d’entreprises internationales et de grandes sociétés ayant des activités au Canada.
• Agir comme principal point de contact pour ces clients et être responsable de comprendre leurs besoins spécifiques en matière de gestion des risques et d’assurance.
• Piloter la stratégie de compte, coordonner la mise en place des programmes d’assurance et assurer un haut niveau de satisfaction et de rétention.
• Collaborer étroitement avec les collègues ainsi qu’avec le vaste réseau d’Aon afin de proposer des solutions complètes et intégrées.
• Surveiller les tendances du secteur, les changements réglementaires et les risques émergents qui touchent vos clients, et les conseiller de manière proactive.

Développement des affaires (nouveaux clients et croissance)

• Identifier, cibler et développer de nouveaux clients dans vos segments de marché.
• Déceler les opportunités de ventes croisées et d’élargissement de l’offre d’Aon auprès des clients existants.
• Préparer et présenter des propositions de valeur convaincantes, en collaboration avec les équipes techniques et spécialisées.
• Représenter Aon lors d’événements locaux, de conférences et de rencontres d’associations afin de développer votre réseau professionnel et renforcer la notoriété de l’entreprise.

En quoi cette offre d’emploi est‑elle différente des autre

Ce qui distingue cette opportunité, c’est la possibilité de gérer un portefeuille de clients commerciaux de premier plan tout en influençant directement leur stratégie de gestion des risques, et pas seulement d’administrer leurs programmes.

Vous collaborerez au quotidien avec des courtiers seniors, des spécialistes en placement, des experts sectoriels et analytiques au sein du réseau global d’Aon, ce qui vous donne accès à une profondeur d’expertise rare sur le marché.

En parallèle, vous serez soutenu(e) par des équipes solides en service à la clientèle, opérations et technique, afin de vous concentrer sur la relation, la stratégie et la création de valeur. C’est un rôle où vous serez à la fois le partenaire de confiance du client et un acteur clé de la croissance d’Aon au Québec.

Compétences et expérience qui mèneront au succès:

Nous recherchons un(e) directeur(trice) de comptes qui allie expertise technique en assurance, solides compétences en gestion de la relation client et véritable sens commercial. Le ou la candidat(e) idéal(e) maîtrise la communication bilingue, fait preuve d’une grande efficacité personnelle et sait relier les solutions de gestion des risques aux objectifs stratégiques de ses clients; les principales compétences et comportements recherchés sont détaillés ci‑dessous:

• Avoir complété des études universitaires et obtenu un titre professionnel tel que le CRM ou le Fellow dans le domaine de l’assurance ou de la gestion des risques
• Minimum de cinq (5) ans d'expérience pertinente en assurance commerciale de dommages pour des entreprises multinationales
• Licence AMF en assurance des entreprises ou désir d'en obtenir une ;
• Le bilinguisme français/anglais est requis en raison des interactions fréquentes avec des clients, des collègues ou collaborateurs basés au Québec, dans d'autres provinces canadiennes et/ou à l'étranger;
• Solides compétences en relations interpersonnelles et en travail d'équipe ;
• Démonstration d'un service à la clientèle exceptionnel;
• Maîtrise des logiciels MS Office.

Aon n'accepte pas les candidatures non sollicitées des agences de recrutement pour ce poste. Si vous êtes une agence de recrutement, vous ne recevrez aucune compensation pour la présentation d'un candidat, même si Aon l’embauche.