représentant senior bilingue en sinistres majeurs sur le terrain.

Au nom de notre client, nous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) en sinistres majeurs sur le terrain pleinement bilingue (français/anglais) pour répondre à des catastrophes naturelles ciblées, des sinistres majeurs et des réclamations complexes en prêtant main-forte aux régions touchées. Travaillant sous une supervision minimale, la personne idéale assurera l'expertise, l'inspection, l'enquête et l'évaluation des pertes immobilières résidentielles et commerciales liées à des catastrophes, à l'aide de logiciels d'estimation. Titulaire d'un certificat d'expert en sinistres valide de l'AMF, le/la candidat(e) retenu(e) doit être disposé(e) à se déplacer partout au Canada pour intervenir lors de sinistres majeurs, potentiellement pour de longues périodes.

Avantages
Rémunération compétitive : Salaire de base jumelé à un programme de prime au rendement annuel attrayant.

Couverture des frais de déplacement : Remboursement complet des dépenses, hébergement à l'hôtel, repas et allocation journalière lors des déploiements sur le terrain.

Soins de santé complets : Couverture d'assurance maladie dès votre premier jour d'entrée en fonction.

Modèle hybride flexible : Profitez d'une grande autonomie dans la gestion de votre horaire en effectuant simplement 15 heures par semaine au bureau, réparties sur 2 à 3 jours.

Responsabilités
Gestion des sinistres majeurs et sur le terrain : Se déplacer partout au Canada au besoin pour intervenir lors d'événements catastrophiques, réviser et rédiger des devis précis, effectuer des réinspections, prêter main-forte pour les réclamations majeures ou complexes, et gérer la résolution des différends.

Expertise en polices, réglementation et sécurité : Maintenir une connaissance approfondie des garanties d'assurance, des exigences réglementaires régionales et des pratiques de santé et sécurité au travail (SST), tout en appliquant et en communiquant efficacement ces normes pour l'ensemble des dossiers.

Coordination et collaboration avec les intervenants : Collaborer de manière proactive avec les assurés, les entrepreneurs, les experts en sinistres et les fournisseurs tiers (tels que les ingénieurs et les firmes d'évaluation du contenu), en déterminant le moment où l'intervention d'experts est requise pour accélérer le règlement des sinistres.

Documentation et conformité aux processus : Consigner des notes et des documents précis et complets dans les systèmes de traitement, en respectant pleinement les politiques, les procédures de l'entreprise et les normes de travail établies.

Développement professionnel et mentorat : Se tenir au fait des progrès de l'industrie, des procédures de réparation immobilière et des matériaux techniques, tout en collaborant avec divers intervenants pour concevoir et dispenser des formations favorisant le développement de l'équipe.

Qualifications
Permis et certifications (obligatoire) : Certificat d'expert en sinistres valide délivré par l'Autorité des marchés financiers (AMF). Permis de conduire valide et bon dossier de conduite requis. Titre d’expert en sinistres agréé (CIP/PAA) en cours d'obtention (un atout).

Expérience en expertise sur le terrain : Minimum de 3 ans d'expérience en expertise de sinistres immobiliers sur le terrain (ou l'équivalent), avec une solide maîtrise de la création, de la révision et de l'analyse de devis de réparation immobilière à l'aide de Xactimate/Xactware.

Compétences linguistiques : Parfaitement bilingue en français et en anglais, avec de solides compétences en communication orale et écrite pour interagir efficacement avec divers intervenants.

Déplacements et disponibilité : Grande capacité d'adaptation pour se déplacer partout au Canada à court préavis, potentiellement pour de longues périodes, avec la flexibilité de faire des heures supplémentaires au besoin.

Organisation et adaptabilité : Fortes compétences en organisation, en gestion des priorités et du travail multitasking, accompagnées de l'autonomie nécessaire pour s'adapter rapidement aux situations changeantes et aux environnements sous haute pression.

Négociation et service à la clientèle : Orientation client et empathie exceptionnelles, combinées à de fortes compétences en négociation, en règlement de sinistres et en travail d'équipe pour offrir du mentorat et résoudre des pertes immobilières complexes.

Sommaire
Si vous possédez les compétences et l'expérience nécessaires pour vous démarquer dans ce rôle, nous aimerions recevoir votre candidature. Veuillez transmettre votre curriculum vitae directement à View email address on randstad.com ou View email address on randstad.com en indiquant « Représentant senior bilingue en sinistres majeurs sur le terrain » dans l'objet du message.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à View email address on randstad.com pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue. show more