Expert aux opérations, Place Fleur-de-Lys

Req Id: 429461

Tout part d’une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour. .

Nous croyons à l’autonomisation de chacun. C’est pourquoi nous dotons nos équipes d’une technologie de pointe, d’outils d’IA et d’un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance. Voulez-vous faire partie d’une équipe diversifiée où votre travail a un réel impact? Si vous êtes inspiré par l’innovation qui fait progresser la façon dont les gens se connectent et transforme ce qui est possible, vous avez votre place au sein de l’#ÉquipeBell.

Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la route. Évoluez dans un environnement d’équipe axé d’abord sur les gens qui offre des horaires de travail flexibles, des possibilités de développement de carrière et des avantages concurrentiels.

Quel sont les avantages?

• Salaire horaire concurrentiel et gamme complète d’avantages sociaux, même pour les employés à temps partiel
• Excellentes primes d’encouragement, récompenses, voyages, congés payés et tarifs préférentiels pour les employés sur les services de Bell
• Possibilités d’avancement, de perfectionnement professionnel et de promotions

Quel est le mandat?

• Offrir des solutions sur mesure et de formidables expériences à nos clients
• Chercher constamment à apprendre et à s’adapter au changement
• Avoir l’esprit d’équipe en soutenant votre équipe et en lui prêtant main-forte
• Agir à titre d’expert du magasin pour tous les aspects relatifs au service :
• Répondre aux questions sur les comptes et la facturation
• Assurer le dépannage et le soutien des réparations
• Offrir des conseils fondés sur une connaissance générale des produits

Nous sommes à la recherche d'une personne qui:

• Aime résoudre des problèmes parfois complexes et aider les gens
• S’épanouit dans un environnement dynamique et s’adapte bien au changement
• Est curieux d’apprendre de nouvelles choses et de découvrir de nouvelles idées

Vous êtes le candidat idéal si vous:

• Trouver de la satisfaction à aider les autres et à résoudre leurs problèmes
• Avez de bonnes compétences en communication et avez une écoute active
• Êtes enthousiaste à propos des nouvelles technologies et de leur impact positif

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires

Type de poste : Magasins de détail

Statut du poste : Employé permanent - temps partiel

Lieu de travail: Canada : Québec : Ville de Québec

Date limite pour postuler: 2026-06-30

Qualifications: Vous devez offrir 32 heures de disponibilité hebdomadaire, incluant des quarts de travail continus de 5 heures les jours de semaine et les fins de semaine, avec un minimum de deux plages de couverture pour l'ouverture et deux pour la fermeture. Les quarts de travail seront d'une durée d'au moins 3 heures.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.

Bell s'engage à assurer la transparence de son processus de recrutement. Sauf indication contraire, tous les postes affichés sont des opportunités pour lesquelles nous recrutons activement. Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à ***email_hidden*** afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.

établi : Canada, QC, Ville de Québec

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.