Integration & Reliability Engineer / Ingénieur(e) en intégration et fiabilité

All Together, Extraordinary

Aduna Global is building the performance layer of the world’s telecom APIs, where milliseconds directly translate into trust, revenue, and customer experience.We’re looking for an engineer who thrives at the intersection of integration, reliability, and customer success. You’ll work with global partners to ensure Aduna’s platform and APIs integrate smoothly, run reliably, and scale securely.This role is ideal for someone who enjoys solving complex technical challenges, working hands-on with cloud-native technologies, and making a direct impact on how millions of people connect every day.

What You’ll Do

• Integrate & Deliver: Connect operators, CPaaS providers, and cloud platforms to Aduna’s global API ecosystem.
• Lead & Launch: Lead technical integrations from design workshops through production launch.
• Troubleshoot & Solve: Investigate API, cloud service, and platform issues, guiding customers and partners through technical challenges.
• Deploy & Operate: Deploy and operate cloud-native services across AWS, Azure, and Kubernetes environments.
• Automate & Improve: Automate processes and continuously improve how integrations are delivered.
• Collaborate & Partner: Work closely with Product, Engineering, Operations, customers, and partners worldwide.

What You Bring

• Experience in system integration, cloud engineering, DevOps, platform operations, or a similar role.

• Hands-on experience with APIs and distributed systems.

• Knowledge of Kubernetes, Terraform, Git, and cloud platforms.

• Proficiency in automation/scripting (Python, Shell, or similar).

• Strong problem-solving mindset and willingness to learn.

• Excellent communication skills with the ability to work effectively with both engineers and customers.

✨ Bonus

• Experience in telecommunications, CPaaS, or API platforms.

• Knowledge of OAuth2 and OpenID Connect.

• Familiarity with GitOps, SRE practices, and observability tools such as New Relic, Grafana, or ELK.

Why Join Aduna?

• Impact at Global Scale: Work on integrations that connect operators and cloud providers across continents.
• Modern Tech Stack: Cloud-native, GitOps-driven, and automation-first.

• Growth & Learning: Collaborate with senior engineers, telecom experts, and global partners in an inclusive environment.

• Flexibility: Remote-friendly role with opportunities to travel for partner projects.

Our Offer:

• Hybrid model (2 days in our Montréal office)
• Competitive salary + full benefits (dental, medical, RRSP/DPSP)
• Unlimited PTO
• High ownership, collaboration, and room to grow

Aduna is committed to a diverse and inclusive workplace.

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Tous ensemble, l'extraordinaire

Aduna Global développe la couche de performance des API de télécommunications mondiales, où chaque milliseconde se traduit directement par de la confiance, du chiffre d'affaires et une expérience client optimale.Nous recherchons un ingénieur qui excelle à la croisée de l’intégration, de la fiabilité et de la réussite client. Vous travaillerez avec des partenaires mondiaux afin de garantir que la plateforme et les API d’Aduna s’intègrent efficacement, fonctionnent de manière fiable et évoluent en toute sécurité.Ce poste conviendra parfaitement à une personne qui aime relever des défis techniques complexes, travailler concrètement avec des technologies cloud natives et avoir un impact direct sur la façon dont des millions de personnes se connectent chaque jour.

Vos missions

• Intégrer et livrer : Connecter les opérateurs, fournisseurs CPaaS et plateformes cloud à l'écosystème mondial d'API d'Aduna.
• Piloter et déployer : Diriger les intégrations techniques, depuis les ateliers de conception jusqu'à la mise en production.
• Dépanner et résoudre : Analyser les problèmes liés aux API, aux services cloud et à la plateforme, et accompagner les clients et partenaires dans leurs défis techniques.
• Déployer et exploiter : Déployer et exploiter des services cloud natives dans des environnements AWS, Azure et Kubernetes.
• Automatiser et améliorer : Automatiser les processus et améliorer continuellement la livraison des intégrations.
• Collaborer et accompagner : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit, Ingénierie, Opérations ainsi qu'avec les clients et partenaires à travers le monde.

Ce que vous apportez

• Expérience en intégration de systèmes, ingénierie cloud, DevOps, opérations de plateforme ou dans un poste similaire.

• Expérience pratique avec les API et les systèmes distribués.

• Connaissance de Kubernetes, Terraform, Git et des plateformes cloud.

• Maîtrise de l'automatisation et du scripting (Python, Shell ou équivalent).

• Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes, ainsi qu'une forte volonté d'apprendre.

• Excellentes compétences en communication et capacité à collaborer efficacement avec des profils techniques et des clients.

✨ Bonus

• Expérience dans les télécommunications, les plateformes CPaaS ou les plateformes API.

• Connaissance d'OAuth2 et d'OpenID Connect.

• Familiarité avec les pratiques GitOps, SRE et les outils d'observabilité tels que New Relic, Grafana ou ELK.

Pourquoi rejoindre Aduna?

• Impact à l'échelle mondiale: travaillez sur des intégrations qui relient les opérateurs et les fournisseurs de cloud à travers les continents.
• Stack technologique moderne: cloud-native, axé sur GitOps et privilégiant l'automatisation.

• Croissance et apprentissage : Collaborez avec des ingénieurs seniors, des experts télécoms et des partenaires mondiaux dans un environnement inclusif.

• Flexibilité: Poste pouvant être exercé à distance, avec des possibilités de déplacement pour des projets chez nos partenaires.

Notre offre:

• Modèle hybride (2 jours dans nos bureaux de Montréal)
• Salaire compétitif + avantages sociaux complets (assurance dentaire, assurance maladie, REER/RPDB)
• Congés payés illimités
• Grande autonomie, collaboration et possibilités d'évolution

Aduna s'engage à favoriser un milieu de travail diversifié et inclusif.