Adjoint ou adjointe aux ventes de fonds communs de placement

Job Responsibility:

La candidate ou le candidat sélectionné doit résider en Ontario.

L'adjoint(e) aux ventes de fonds communs de placement, soutient les conseillers(-ères) ainsi que le personnel de la succursale dans l'offre de services aux clients actuels et le développement de la clientèle. Nous recherchons une personne polyvalente possédant d'excellentes aptitudes pour la communication et affichant une attitude positive. Pour réussir dans ce poste, elle doit être professionnelle et prévenante tout en faisant preuve de minutie. Elle doit également être réceptive et prête à relever chaque défi. L'adjoint ou l'adjointe aux ventes a une bonne connaissance des fonds communs de placement, des fonds distincts, des CPG et des produits d'assurance, est à l'aise avec l'utilisation d'un ordinateur et excelle dans les communications verbales et écrites. D'abord et avant tout, il ou elle n'hésite pas à faire un effort supplémentaire pour l'entreprise et la clientèle et tire une fierté de son travail. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels;

• Répondre aux demandes de la clientèle et assurer la coordination des réponses avec les autres services au besoin;

• Préparer les documents relatifs aux transactions d'achat, de rachat, de remplacement et de transfert, notamment, pour les fonds communs de placement, les fonds distincts et les CPG;

• S'assurer du traitement des transactions liées aux fonds communs de placement, aux fonds distincts et aux CPG avant l'heure limite de la succursale;

• Passer en revue régulièrement les activités en cours et les dossiers en suspens et les acheminer aux personnes concernées s'il y a lieu;

• Prioriser et structurer la charge de travail; assurer la mise à jour des documents préparés et en vérifier l'exactitude;

• Mettre à jour la base de données des clients;

• Soutenir les initiatives marketing des conseillers et des conseillères en ce qui concerne la mise en œuvre et le suivi, au besoin;

• Offrir un service d'excellente qualité;

• Collaborer avec le service de la conformité afin de veiller au respect de la réglementation.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel

• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année

• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite

• Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine

• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée

• Un minimum d'une année d'expérience pertinente

• Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

• Expérience dans le secteur des services associés aux fonds communs de placement

• Maîtrise de la suite Microsoft Office et de Teams

• Connaissance des produits de placement

Communiquer de manière efficace, Planifier et coordonner, S'adapter aux situations

#LI-Remote

Syndicat

Non syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro! Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Administration (GF)

Date de fin d'affichage

2024-07-25