Coordonnateur(trice) - planification et service à la clientèle

Description de l'offre d'emploi

Vous aimez organiser, coordonner et trouver des solutions?

Bois Ouvrés Waterville, une entreprise manufacturière spécialisée dans la transformation du bois franc, est à la recherche d'une personne polyvalente pour assurer la planification de sa production et le suivi de sa clientèle anglophone.

Ce poste combine la coordination des opérations, les approvisionnements et le service à la clientèle. Vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement des commandes, de leur mise en production jusqu'à leur livraison.

Vos principales responsabilités

• Planifier et coordonner la production de nos différents départements.
• Établir les priorités de fabrication et assurer le suivi des commandes.
• Collaborer quotidiennement avec le directeur de production et les chefs d'équipe.
• Assurer les communications et le service auprès de notre clientèle anglophone.
• Effectuer le suivi des inventaires, des achats et des approvisionnements.
• Maintenir à jour les informations de production dans notre système ERP.
• Participer au calcul des coûts de fabrication et à la préparation des soumissions.
• Contribuer à l'amélioration et à l'automatisation de nos processus.

Le profil recherché

• Vous êtes parfaitement à l'aise pour communiquer en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, et avez un profil diplomate.
• Vous possédez un excellent sens de l'organisation et savez gérer plusieurs priorités.
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et aimez résoudre des problèmes.
• Vous maîtrisez bien les outils informatiques, notamment Excel.
• Vous avez de l'expérience en coordination, planification, administration des opérations ou en milieu manufacturier.
• Vous appréciez le travail d'équipe et les contacts avec la clientèle.

Une expérience avec un système ERP, particulièrement Odoo, constitue un atout.

Ce que nous offrons

• Un poste permanent et diversifié au sein d'une entreprise manufacturière établie.
• Un rôle central offrant de l'autonomie et des responsabilités variées.
• Une collaboration directe avec la direction et les équipes de production.
• La possibilité de contribuer concrètement à l'amélioration des méthodes de travail.
• Un environnement de travail à dimension humaine.

Vous aimez autant les chiffres et l'organisation que les communications avec les gens? Nous aimerions vous rencontrer!

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleuses et travailleurs expérimentés. Pour plus d'information, consulter la page Travailleurs expérimentés sur le marché du travail Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre..

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC) — Techniques de l'administration — Gestion de commerces
• Attestations d'études professionnelles (AEP) — Administration, commerce et informatique — Service à la clientèle
• Diplôme d’études collégiales (DEC) — Techniques de l'administration — Marketing et Gestion / Commercialisation et Gestion

Langues

• Français parlé et écrit — Niveau intermédiaire avancé
• Anglais parlé et écrit — Niveau intermédiaire avancé

Expérience

1 à 2 ans

Description de l'entreprise

Bois Ouvrés Waterville est une entreprise spécialisée dans la fabrication de composantes en bois: tiroirs à queue d'aronde, coulisses de table et bois de dimension. Nos produits sont personnalisés aux besoins de nos clients et nous offrons des délais inégalés afin de donner un avantage concurrentiel à nos clients.

Notre équipe de production est dynamique, diversifiée et intègre. Nous offrons un environnement de travail stimulant, avec possibilité d'avancement !

Horaire de jour:

• Lundi au jeudi de 7h à 16h15
• vendredi de 7h à midi

Charte salariale avec augmentations aux 3 mois la première année.