Opérateur(trice) de four crématoire

Compagnons Éternels est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans l’accompagnement funéraire des familles ayant perdu leur animal de compagnie. Présente au Québec et en Ontario, notre mission est d’offrir des services empreints d’empathie, de respect et de dignité, en soutenant à la fois les familles et les équipes vétérinaires avec lesquelles nous collaborons étroitement. Nous croyons que chaque membre de notre équipe contribue à notre mission.

SOMMAIRE DU POSTE

L'opérateur(trice) de four crématoire est responsable de l'ensemble du processus de crémation, en respectant les procédures opérationnelles, la sécurité et les normes réglementaires. La personne dans ce rôle devra effectuer la manipulation professionnelle et respectueuse des dépouilles d'animaux, dans le strict respect des procédures de l'entreprise et avec tout le professionnalisme que ce type de service exige. Il en convient donc d’offrir un traitement digne et respectueux des animaux tout en assurant la qualité des services offerts aux familles et aux partenaires.

Ce rôle comprend également l'entretien de base des équipements, ainsi que la réalisation de certaines tâches administratives, telles que la tenue de registres, la traçabilité, la gestion des incidents et le remplissage de formulaires. Il inclut aussi une portion de services spéciaux, notamment la prise d'empreintes de pattes et/ou de museau à l'encre ou à l'argile, ainsi que la prise d'échantillons de pelage, en plus d'autres tâches connexes selon les besoins.

Ce poste ne convient pas à une personne en quête d'une routine bien définie. Nous cherchons plutôt une personne à l'aise avec un environnement où les tâches varient d'une journée à l'autre, capable de composer avec la réalité du métier, soit être en contact avec des animaux décédés, et qui aura le professionnalisme nécessaire pour le faire. Ce rôle demande également de l’empathie lors de moments avec les familles.

RESPONSABILITÉS

• Réaliser le processus complet de crémation, incluant la préparation des animaux, la mise en four, la surveillance, le retrait des restes et leur mise en urne ;

• Réaliser les services spéciaux demandés par les familles : empreintes (pattes/museau), mèches de poils, cartes souvenir et autres éléments personnalisés ;

• Respecter strictement les normes d'hygiène, de sécurité, de biosécurité et de conformité réglementaire, ainsi que les procédures opérationnelles établies ;

• Produire et maintenir une documentation précise, incluant registres, poids, traçabilité, incidents et formulaires ;

• Assurer l'entretien quotidien du four crématoire, des outils de travail et des équipements, et signaler toute anomalie ;

• Maintenir les aires de travail propres, organisées et sécuritaires ;

• Gérer les inventaires (urnes, fournitures, équipements et plus encore) ;

• Collaborer avec les membres de l'équipe et offrir un soutien ponctuel aux opérations (accueil des familles, cérémonies privées, logistique interne).

EXIGENCES & PROFIL

Notre équipe recherche une personne qui possède :

• Une expérience confirmée en crémation ou dans un rôle technique similaire (milieu funéraire ou milieu sensible : un atout) ;

• Un atout intéressant mais non obligatoire : un diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques de thanatologie ou une formation pertinente dans un domaine connexe ;

• La capacité à suivre des procédures strictes et à maintenir des standards élevés ;

• La capacité à soulever ou déplacer des charges de 50 lb et plus, en utilisant les techniques et équipements fournis ;

• Un confort avec la manipulation respectueuse et digne des animaux décédés ;

• D'excellentes capacités communicationnelles et relationnelles ;

• De l'autonomie, de la fiabilité et un sens des responsabilités ;

• Du professionnalisme, de la rigueur et un souci du détail ;

• De la proactivité et une capacité d'anticipation ;

• De l'empathie et un sens du service envers les familles.

CE QU’ON OFFRE

• Poste permanent, temps partiel ;

• Horaire du mercredi au vendredi de 12h-20h

• Salaire entre 23$ et 28$ de l’heure ;

• Deux (2) semaines de vacances ;

• Lieu de travail à Chambly, en présentiel ;

• Accès à Telus Santé pour les soins de santé à distance ;

• Un régime d’épargne-retraite collectif ;

• Un rôle central avec de la latitude, de la variété et un impact direct sur le service à la clientèle.

POURQUOI VOUS JOINDRE À NOUS?

Joignez une équipe passionnée et fière de participer à notre mission. Travailler chez Compagnons Éternels, c'est évoluer dans un environnement chaleureux et collaboratif, tout en contribuant directement à la croissance d'une entreprise en plein développement. Vous y trouverez des responsabilités variées et évolutives qui vous permettront d'avoir un réel impact, tant auprès des équipes vétérinaires que des familles que nous soutenons.