Coordonnateur(trice) en logistique

Description du poste :

Rejoignez une équipe dynamique au cœur du transport! À titre de répartiteur, vous jouerez un rôle clé dans la recherche des meilleurs transporteurs américains et pancanadiens, dans la négociation de tarifs compétitifs et dans l'offre d'un service à la clientèle hors pair. Si vous aimez relever des défis, communiquer avec différents intervenants et contribuer à la satisfaction de la clientèle, ce poste est pour vous!

À propos de nous :

Joignez-vous à Sotech Nitram, l'un des plus importants fournisseurs de solutions logistiques 3PL au Canada. Depuis plus de 40 ans, nous misons sur l'innovation, le travail d'équipe et l'excellence du service pour offrir à nos clients des solutions de transport fiables et performantes.

Vos responsabilités incluront :

Faire du réseautage auprès des fournisseurs de transport

Prendre les commandes des clients

Soutenir l'équipe des opérations

Communiquer efficacement avec les fournisseurs, les clients et vos collègues de manière claire et concise

Effectuer le suivi des problèmes logistiques et apporter les modifications nécessaires

S'assurer de la satisfaction du client

Assurer la prise de rendez-vous pour les cueillettes et les livraisons avec le service à la clientèle

Négocier des taux compétitifs avec les fournisseurs (transporteurs)

Travailler étroitement avec toute l'équipe des opérations et des ventes

Profil recherché :

Être capable de faire du réseautage

Excellente aptitude en communication

Professionnalisme et aisance au téléphone

Capacité à travailler sous pression

Être patient

Être orienté vers le client

Capacité à régler des litiges et à trouver des solutions

Être organisé

Être autonome

Faire preuve de rigueur dans son travail

Formation et expérience :

Toute formation ou certification pertinente en logistique (souhaitée)

Minimum de 3 à 5 années d'expérience pertinente

Expérience chez un courtier en transport (atout)

Connaissances :

Bilinguisme (français/anglais) (obligatoire)

Connaissance des lois et règlements en transport en général (atout)

Connaissance de la géographie du Canada et des États-Unis (atout)

Ce que nous offrons :

Boni annuel dépendant de la performance de l'entreprise

Un congé personnel

Possibilité de reconnaissance de l'expérience antérieure, si jugée pertinente

Assurance collective après 3 mois

Assurance vie

Assurance en cas de mort accidentelle ou de mutilation

Assurance vie pour les personnes à charge

Assurance médicaments et soins paramédicaux

Assurance soins dentaires

Possibilité d'un régime de retraite collectif après 3 mois

Stationnement gratuit

Café gratuit

Conditions de travail :

Horaire : du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h

Être capable de faire du réseautage

Excellente aptitude en communication

Professionnalisme et aisance au téléphone

Capacité à travailler sous pression

Être patient

Être orienté vers le client

Capacité à régler des litiges et à trouver des solutions

Être organisé

Être autonome

Faire preuve de rigueur dans son travail