Analyste Fonctionnel

Highspring est une firme de consultation et de services professionnels de nouvelle génération. Nous accompagnons les organisations dans leurs initiatives de transformation numérique, l’optimisation de leurs solutions technologiques et l’amélioration de l’expérience client. Notre succès repose sur l’expertise de nos équipes, la collaboration et l’innovation.

L’opportunité

Highspring est à la recherche d’un Analyste fonctionnel pour contribuer à la livraison de produits numériques web et mobiles dans un environnement Agile moderne. Dans ce rôle, vous agirez à titre d’expert en analyse fonctionnelle et collaborerez étroitement avec les équipes d’affaires, de produit, d’architecture, de développement et de qualité afin d’assurer la livraison de solutions numériques performantes et centrées sur les besoins des utilisateurs.

Vous jouerez un rôle clé dans la traduction des besoins d’affaires en exigences fonctionnelles détaillées tout en assurant l’alignement entre les objectifs d’affaires, l’expérience utilisateur et les réalités technologiques.

Ce que vous ferez

• Comprendre les objectifs d’affaires, les processus opérationnels et les orientations stratégiques afin d’appuyer la conception de solutions.
• Réaliser des analyses d’impact liées aux nouvelles fonctionnalités, aux évolutions de produits et aux initiatives de transformation.
• Collaborer avec les Product Owners et les équipes de livraison afin de définir et préciser les critères d’acceptation.
• Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique requise pour les projets.
• Rédiger et maintenir les cas d’utilisation décrivant les interactions entre les utilisateurs et les systèmes.
• Définir et documenter les règles d’affaires ainsi que les règles de validation.
• Rédiger les spécifications relatives aux API, aux intégrations, aux interfaces, aux rapports et aux écrans.
• Documenter les modèles de données, les traitements, les exceptions et les messages système.
• Participer à la définition des mécanismes de surveillance, de journalisation et de contrôle.
• Collaborer avec les équipes qualité dans la définition des scénarios et des cas de tests.
• Maintenir la documentation évolutive dans les outils de gestion Agile.
• Travailler en partenariat avec les équipes Produit, UX, Contenu, Architecture et Développement afin d’assurer l’atteinte des objectifs d’affaires et utilisateurs.
• Participer au raffinement du carnet de produit, incluant les enablers, bogues, défauts, dettes techniques, tâches et spikes.
• S’assurer que les récits utilisateurs sont complets avant le début des sprints.
• Agir comme intermédiaire entre les équipes d’affaires et techniques lorsque des contraintes de livraison surviennent.
• Participer au suivi des livraisons et signaler rapidement les risques, enjeux et bloqueurs.
• Contribuer à la mise en opération des solutions, notamment en matière de stabilité, de surveillance, d’automatisation, de documentation et de sécurité.
• Favoriser une communication efficace entre les équipes et les parties prenantes.

Ce que vous apportez

• Baccalauréat dans un domaine pertinent ou expérience professionnelle équivalente.
• Minimum de 5 ans d’expérience en analyse fonctionnelle dans le cadre de projets numériques web et mobiles d’envergure.
• Expérience démontrée dans des environnements Agile utilisant Scrum et/ou SAFe.
• Bonne compréhension des écosystèmes numériques web et mobiles.
• Expérience en analyse fonctionnelle, technique et applicative dans des organisations complexes.
• Excellente maîtrise des outils Atlassian, notamment JIRA et Confluence.
• Solides compétences analytiques et aptitude à résoudre des problèmes complexes.
• Excellentes habiletés de communication écrite et verbale.
• Capacité à vulgariser des concepts technologiques auprès de différents publics.
• Forte orientation vers les résultats et la qualité des livraisons.
• Analyse fonctionnelle
• Collecte et documentation des exigences
• Rédaction de récits utilisateurs et critères d’acceptation
• Analyse des processus d’affaires
• Spécifications d’API et d’intégrations
• Analyse et cartographie de données
• Documentation fonctionnelle et technique
• Collaboration avec les équipes qualité
• Gestion des risques et escalade des enjeux
• Gestion des parties prenantes
• Communication et animation d’ateliers

Notre environnement technologique

• Documentation d’API
• Outils de surveillance et de journalisation
• Solutions d’accessibilité et d’automatisation

Pourquoi joindre Highspring

• Collaborer avec des professionnels expérimentés dans le domaine de la transformation numérique.
• Participer à des projets innovants ayant un impact concret sur les utilisateurs.
• Bénéficier d’opportunités continues d’apprentissage, de mentorat et de développement professionnel.
• Évoluer dans un environnement collaboratif favorisant le partage des connaissances.
• Développer votre expertise au sein d’une organisation dynamique et en croissance.
• Contribuer à la livraison de solutions à forte valeur ajoutée pour les organisations et leurs clients.