Expéditeur de marchandises / Material Expeditor

Smardt est en pleine expansion et nous recherchons un Expéditeur de marchandises pour rejoindre notre équipe d'entrepôt. Ce poste sera principalement basé sur nos sites de Dorval (près du boulevard des Sources) et de Saint-Laurent, avec un déménagement prévu à Kirkland dans les mois à venir !

Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier en travaillant chez Smardt :

• Salaire compétitif + prime de performance annuelle
• Couverture médicale et dentaire entièrement payée par l'employeur dès le premier jour
• Régime d'épargne-retraite avec cotisations de contrepartie de l'employeur pouvant atteindre 6 % dans un RPDB
• Programme de télésanté payé par l'employeur
• Subvention mensuelle OPUS pour ceux qui utilisent les transports en commun pour se rendre au travail.
• Formation continue et opportunités de développement professionnel
• Horaires fixes avec possibilité d’heures supplémentaires
• Programme de récompenses et de reconnaissance
• Uniformes fournis (nettoyage inclus) et EPI
• Allocation de 150 $ pour l’achat de bottes (après 3 mois)
• Révision salariale annuelle et augmentations basées sur les compétences et les aptitudes
• Une entreprise en pleine croissance et stable qui valorise son équipe et le travail qu’elle accomplit !

Résumé du Rôle

L’Expéditeur de marchandises est responsable de joué un rôle de coordination essentiel entre l’entrepôt et tous les services qui dépendent de la disponibilité des matériaux en temps opportun, en veillant à ce que la production soit approvisionnée en continu et ne connaisse aucune pénurie de matériaux.

Ce poste consiste à surveiller de manière proactive les commandes en cours, à suivre les matériaux à risque, à accélérer les livraisons et à assurer une communication claire et opportune entre les équipes des achats, de la planification, de la production, de la qualité et de l’entrepôt.

Agissant comme un point central de coordination plutôt que comme un poste en atelier, le responsable de l’expédition des matériaux anticipe les perturbations potentielles de l’approvisionnement et prend les mesures nécessaires pour y remédier avant qu’elles n’aient une incidence sur les opérations.

La réussite dans ce poste se mesure à la disponibilité constante des matériaux en amont des besoins de production, ce qui permet une fabrication ininterrompue et soutient les engagements de livraison dans les délais.

Il s'agit d'un poste à 100 % sur site.

Principales Responsabilités

• Suivre les commandes en cours et les livraisons entrantes par rapport aux calendriers de production, en identifiant les articles présentant un risque de pénurie avant qu’ils ne deviennent un problème.
• Assurer un suivi direct auprès du service des achats et des fournisseurs par courriel et par téléphone pour confirmer les dates d’expédition, résoudre les retards et accélérer la livraison en cas de pénurie critique.
• Tenir à jour des outils de suivi sous Excel (listes de pénuries, registres des demandes d’expédition prioritaire, outils de suivi de l’état des commandes) qui fournissent aux équipes de production, de planification et d’approvisionnement une vue d’ensemble claire et à jour de l’état des matériaux.
• Agir à titre de point de contact principal entre l’entrepôt et les services de production, de planification, des achats et de la qualité pour toutes les questions relatives à la disponibilité des matériaux.
• Communiquer de manière proactive et par écrit (courriel, rapports d’état) au sujet des pénuries, des retards et de tout risque pour le calendrier de fabrication, bien avant que cela n’ait des répercussions sur l’atelier.
• Vérifier la correspondance entre les numéros de pièce, les quantités et les révisions dans l’ERP (Business Central) et les ordres de travail ainsi que les nomenclatures afin de confirmer que les matériaux sont prêts avant que la production n’en ait besoin.
• Coordonner avec l’équipe de l’entrepôt pour prioriser la réception, l’entreposage et la mise en attente des matériaux urgents ou essentiels.
• Enquêter sur les écarts entre les stocks du système et la disponibilité physique, et les résoudre en collaborant avec le personnel de l’entrepôt et des stocks afin d’en corriger les causes profondes.
• Préparer et diffuser régulièrement des mises à jour sur les pénuries et l’état des commandes urgentes aux parties prenantes concernées.
• Appuyer le suivi des causes profondes des pénuries récurrentes et intégrer les conclusions dans les processus d’achat et de planification.

Profil Recherché

Compétences

• Bilingue (français/anglais) *voir la remarque ci-dessous
• Maîtrise approfondie d’Excel (outils de suivi, formules, filtrage et tri de grands ensembles de données); à l’aise avec la gestion et l’amélioration de feuilles de calcul utilisées par plusieurs services.
• Connaissance pratique des systèmes ERP pour le suivi des commandes et la visibilité des stocks (une expérience avec Business Central constitue un atout).
• A l’aise avec la lecture des ordres de travail, des bons de commande et des nomenclatures de base (BOM).
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale; capacité à assurer le suivi auprès des intervenants internes par courriel en toute assurance.
• Solides compétences en analyse, en organisation, en gestion du temps et en résolution de problèmes
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme soutenu
• Très organisé, capable de gérer simultanément plusieurs dossiers en cours et des priorités changeantes.
• Solides aptitudes en communication et en collaboration interfonctionnelle
• Esprit d’amélioration continue et souci du détail
• Capacité à travailler dans un environnement industriel.
• Capacité à soulever jusqu’à 50 lb.
• Capacité à rester debout et à marcher pendant de longues périodes.

Profil Académique et Expérience

• Au moins 2 ans d’expérience en gestion des expéditions, en planification des matériaux, en soutien aux achats ou dans un rôle de coordination similaire; une expérience en milieu de fabrication est fortement privilégiée.

Toute offre d'emploi chez Smardt est subordonnée à la vérification des antécédents et des références, dans le respect des lois et réglementations en vigueur.

Ce poste nécessite un niveau intermédiaire en français et en anglais.

• La maîtrise du français est requise pour communiquer avec notre équipe au Québec.
• La maîtrise de l'anglais peut être requise pour communiquer avec notre équipe située hors du Québec, ainsi que pour comprendre certaines documentations techniques disponibles uniquement en anglais.

Égalité des chances en matière d’emploi

SMARDT est un employeur qui respecte pleinement l’égalité des chances. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et diversifié et encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, notamment, sans s’y limiter, en ce qui concerne la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’origine nationale, l’âge, le handicap, le statut d’immigration ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Ce texte a été rédigé au masculin pour en alléger la lecture. Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler à cette offre d'emploi.

Smardt is in full expansion and we’re hiring a Material Expeditor to join our Warehouse team. This position will be primarily based at our Dorval (close to blvd. des Sources) and St. Laurent locations - with an anticipated move to Kirkland in coming months!

Here are just a few of the benefits you can look to receive working with Smardt:

• Competitive salary + annual performance bonus
• 100% employer-paid medical and dental benefits as of day 1
• Retirement savings plan with employer match contributions of up to 6% into a DPSP
• Tele-Health program paid by the employer
• Monthly OPUS subsidy for those who take public transportation to work.
• Ongoing training and professional development opportunities
• Set schedule with possibility of overtime
• Reward and recognition program
• Paid uniforms (laundering included) & PPE
• $150 boot voucher allowance (after 3 months)
• Annual salary review and increases based on competencies and skills
• A growing and stable company who values their team and the work that they do!

Here’s a preview of what you’ll be doing

The Material Expeditor serves as the critical coordination link between the warehouse and all departments that rely on timely material availability, ensuring our manufacturing production team remains continuously supplied and free from material shortages.

This role is responsible for proactively monitoring open orders, tracking at-risk materials, expediting deliveries, and providing clear, timely communication across Purchasing, Planning, Production, Quality, and Warehouse teams.

Acting as a central point of coordination rather than a shop floor position, the Material Expeditor anticipates potential supply disruptions and drives resolution before they impact operations.

Success in this role is measured by the consistent availability of materials ahead of production requirements, enabling uninterrupted manufacturing and supporting on-time delivery commitments.

This role is 100% on site.

What You'll Do

• Track open purchase orders and incoming shipments against production schedules, identifying items at risk of shortage before they become a problem.
• Follow up directly with Purchasing and Suppliers by email and phone to confirm ship dates, resolve delays, and expedite critical shortages.
• Maintain and update Excel-based tracking tools (shortage lists, expedite logs, order status trackers) that give Production, Planning, and Purchasing a clear, current picture of material status.
• Act as the primary point of contact between the warehouse and Production, Planning, Purchasing, and Quality on all material availability questions.
• Prepare and distribute regular shortage and expedite status updates to relevant stakeholders.
• Support root-cause tracking on recurring shortages and feed findings back into purchasing and planning processes.

What You'll Bring

Skills and Competencies:

• Bilingual (English/French) *see note below
• Strong working proficiency in Excel (tracking tools, formulas, filtering/sorting large data sets); comfortable maintaining and improving spreadsheets used by multiple departments.
• Working knowledge of ERP systems for order tracking and inventory visibility (Business Central experience an asset).
• Comfortable reading work orders, purchase orders, and basic bills of material (BOMs).
• Strong written and verbal communication skills; confident following up with internal stakeholders by email.
• Strong analytical, organizational, time management and problem-solving skills
• Ability to work in a fast-paced environment
• Highly organized, with the ability to manage multiple open items and shifting priorities at once.
• Strong communication and cross-functional collaboration skills
• Continuous improvement mindset with attention to detail
• Ability to work in an industrial manufacturing environment.
• Ability to lift up to 50 lbs.
• Ability to stand and walk for extended periods.

Education And Experience

• 2+ years of experience in expediting, material planning, purchasing support, or a similar coordination role; manufacturing environment experience strongly preferred.

All job offers at Smardt are conditional and subject to a successful background and reference check, in accordance with applicable laws and regulations.

This position requires a mid-level knowledge of French and English.

• French is required to communicate with our team in Québec.
• English may be required to communicate with our team located outside Québec, as well as to understand certain technical documentation available only in English.

Please note that Smardt does not accept unsolicited resumes from recruiters or employment agencies. In the absence of a signed Services Agreement with agency/recruiter, we will not consider or agree to payment of any referral compensation or recruiter fee.

Equal Employment Opportunity

SMARDT is a proud equal opportunity employer. We are committed to creating an inclusive and diverse workplace and welcome applications from individuals of all backgrounds, including but not limited to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, age, disability, immigration status, or any other characteristic protected by law.

#wehire