Superviseur(e) temporaire - Expérience client
$28 per hourBédard Ressources Inc.
Les tâches
- Gérer une équipe de 10 ambassadeurs (ambassadrices) ou plus.
- Organiser les opérations quotidiennes.
- Veiller à la qualité et à l’excellence du service offert.
- Former et accompagner en continu les ambassadeurs (ambassadrices) afin d’améliorer constamment l’expérience client.
- Résoudre les situations problématiques et soutenir l’équipe aéroportuaire.
- Approuver les changements d’horaire.
- Préparer les rencontres hebdomadaires et assister la direction lors de celles-ci.
- Accueillir, orienter et informer les passagers de YUL.
- Effectuer les évaluations de performance des ambassadeurs (ambassadrices).
- Maintenir une communication verbale et écrite constante avec l’ensemble de l’équipe et la direction.
- Effectuer diverses tâches administratives (suivi des absences, suivi des rapports de quart, gestion des dossiers des employé(e)s, mise à jour des procédures, feuilles de temps, etc.).
- Apporter des ajustements à l’horaire au besoin.
- Participer au développement de projets.
- Répondre aux appels sur la ligne des superviseurs (superviseures).
- Effectuer toute autre tâche connexe.
- Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!
Avantages
- Horaire de travail à temps plein réparti sur 4 jours.
- Environnement de travail aéroportuaire stimulant.
- Accessible en transport en commun depuis Montréal grâce à la navette 747 disponible 24 heures sur 24.
- Assurance collective après 3 mois pour les postes de 4 jours par semaine et plus.
- Uniforme fourni.
Exigences du poste
- Minimum de 2 ans d’expérience en gestion d’équipe (performance, motivation, coaching, logistique, organisation du travail, etc.).
- Excellentes aptitudes en communication interpersonnelle.
- Disponibilité pour travailler sur des quarts de jour et de soir, du dimanche au samedi.
- Parfait bilinguisme français-anglais afin de communiquer efficacement avec une clientèle anglophone environ 50 % du temps.
Profil recherché
- Faire preuve de leadership et être capable de mobiliser son équipe.
- Être un(e) joueur(euse) d’équipe qui mise sur les forces de ses collègues.
- Être empathique, accueillant(e) et souriant(e).
- Avoir une attitude positive dans la résolution de situations complexes.
- Présenter une apparence professionnelle soignée.
- Faire preuve de proactivité en matière de service à la clientèle et de travail d’équipe.
Vacancy posted 10 days ago
Similar jobs that could be interesting for youBased on the Superviseur(e) temporaire - Expérience client in Dorval, QC vacancy
$23.5 per hour
...alternatives et des solutions concrètes aux questions des visiteurs. Être un agent de solution en tout temps. Faire vivre une « expérience WOW » aux usagers. Effectuer toutes autres tâches connexes. L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte....SuggestedPermanent employmentDay shift- ( English will follow ) Notre superviseur de chantier reçoit un salaire compétitif en fonction de son expérience. Nous offrons un plan de santé exceptionnel incluant la couverture... ...démontré envers l'excellence du service client. Les activités professionnelles peuvent inclure...SuggestedImmediate start
$55k - $60k per year
...unités d’équipement, nous offrons un service exceptionnel à nos clients grâce à l’expertise de nos équipes et à nos multiples terminaux... ...Baccalauréat en comptabilité, en finance ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente) 3 à 5 ans d’expérience en comptes fournisseurs,...SuggestedRemplacementPermanent employmentFull timeFlexible hours7171421 Canada Inc.
Dorval, QCmore than 2 months ago$24.5 per hour
Notre client dans l’industrie du transport à Dorval est actuellement à la recherche d’un service client pour traiter toutes les demandes... ..., appels téléphoniques, etc.). Qualifications - Expérience d'au moins un an dans le domaine transport du service à la clientèle...SuggestedMonday to friday- ...plus durable. Nous recherchons un(e) spécialiste senior - comptes clients et crédit Ce Que Tu Feras Gérer l’ensemble des activités... ...internes et externes en fournissant les documents demandés Expérience Ce que tu apporteras: Au moins 5 ans d’expérience dans la...SuggestedDaily paidFull timeContract workLocal areaWorldwide
$22.5 per hour
Notre client, un acteur majeur du secteur aéroportuaire situé à Dorval, est à la recherche... ...ou erreur d'étiquetage au·à la superviseur·e de quart. • Manipuler, soulever et déplacer... ...h 30) et Soir (11 h 00 - 21 h 00). • Expérience préalable en tant que manutentionnaire,...Permanent employmentRotating shiftDay shiftAfternoon shift- ...fabrication dynamique. Sous la responsabilité du superviseur de la planification, vous jouerez un... .... Ce que vous apportez - Expérience à titre de planificateur de production dans... ...exigence linguistique : communication avec les clients, collaboration au sein de l'équipe...Temporary workPermanent employmentFull time
$120k per year
...logistique - Cumuler au minimum 10 années d'expérience progressive en gestion d'entrepôt,... ...une grande attention aux détails Notre client exerce ses activités au Canada et à l'... ...opportunités d'emploi — postes permanents, temporaires ou contractuels — auprès des meilleurs...Temporary workRemplacementPermanent employmentFull timeMonday to fridayAfternoon shift- ...d’importantes économies d’énergie à nos clients. Nous sommes présentement à la recherche... ...autre tâche connexe confiée par le superviseur Compétences Et Qualifications Bilinguisme... ..., Word, Outlook; 365 est un atout) Expérience avec un système ERP (Microsoft Navision,...Daily paidWork at office
$30 - $35 per hour
...Description du poste Nous recherchons un(e) superviseur(e) des opérations fiable, organisé(e) et... ...d’un service de haute qualité pour nos clients. Exigences Les candidats doivent... ...doivent posséder entre 1 et 3 ans d’expérience pertinente, être capables de superviser...Daily paidPermanent employmentFull timeWork at officeFlexible hoursNight shiftWeekend workAfternoon shift9103-8174 Quebec Inc.
Dorval, QCmore than 2 months ago$65k per year
...Conseiller(ère) en ressources humaines Notre client, une entreprise bien établie du secteur... ...domaine connexe Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire (milieu syndiqué... ...et en finance, pour des postes temporaires et permanents. Nos chasseurs de têtes sont...Temporary workPermanent employmentArtemis Recrutement
Dorval, QC22 days ago$21 - $25 per hour
...entreprise innovante, recherche actuellement un soudeur. Poste: Soudeur Type: Temporaire avec possibilité de permanence Emplacement: Dorval Salaire :21$ à 25$ selon l'expérience Horaire: Jour ou soir (2$ bonus pour le shift de soir) Industrie: Manufacturier...Temporary workTrial periodShift workAfternoon shift- ...À propos du poste : Relevant du Superviseur du transport, le/la planificateur(trice)... ...Respecter les exigences de livraison des clients de façon rentable Collaborer avec les... ...comme des atouts Minimum de 1 à 3 ans d’expérience en transport Excellente organisation,...Daily paidWork at officeLocal area
- ...Durée de l'emploi: Temporaire Langue de travail: Anglais Education: Certificat ou diplôme Expérience: 3 ans à moins de 5 ans ou experience équivalente Tâches Solliciter des ventes et vendre de biens ou des services Effectuer des visites de vente Genre...Temporary workWork at officeDay shift
Clements Pinney Services Financiers
Dorval, QC4 days ago $25 per hour
Vous êtes un leader naturel avec une solide expérience en distribution ? Nous recherchons un... ...exactes. Avantages Type de poste : Temporaire vers Permanent (TTP) – une opportunité de... ...assurer le suivi logistique. Support Client : Collaborer étroitement avec l'équipe de...Temporary workPermanent employmentMonday to fridayDay shift$23 - $26 per hour
Notre client à Dorval qui s'occupe de plusieurs bâtiments commerciaux et résidentiels est... ...vers le client. Il s'agit d'un contrat temporaire d'au moins 3 mois avec une forte possibilité... ...travail coopératives ; - 1 à 2 ans d'expérience en tant qu'administrateur de biens ou 3 ans...Temporary workDaily paidContract workWork at officeMonday to fridayDay shift$20 - $27 per hour
...rejoindre son équipe dynamique. Poste : Assembleur Électrique Type : Temporaire avec fort potentiel de permanence après la probation Lieu : Dorval Salaire : 21 $ à 25 $ / h (selon l'expérience) + prime de soir de 2 $ / h Horaire : Quart de soir stable (parfait...Temporary workDaily paidTrial periodAfternoon shift- ...Job Description ~ Poste temporaire --- Votre environnement de... ...Mirabel recherche son futur Superviseur Méthodes support UAP. Sommaire... ...respecté selon les exigences clients et les besoins du programme,... ...Un minimum de 5 à 10 ans d'expérience en méthodes, avec une solide...Temporary workContract workFor contractorsFixed term contractFlexible hours
- ...et efficace des colis par la gestion des superviseurs des opérations supervisant les... ...résultats fructueux en contact avec les clients en maintenant des relations productives... ...collégiales ou équivalent Dix-huit (18) mois d’expérience en tant que superviseur des opérations...Long term contractFull timeMonday to fridayShift workWeekday work
- ...Dexterra Group se consacrent à servir les clients nord-américains pour créer et gérer des... ...de juillet. Relevant directement du superviseur de camp, les tâches de la personne occupant... ...de formation ; technique et/ou d’expérience connexe ; Un minimum de 5 ans d’expérience...Full timeSummer workSeasonal workNight shift
$34.62 per hour
...mécanicien camion et remorque camion travaille en collaboration avec le superviseur et sa mission est de : • Procéder à l’analyse et au... ...• Toute autre tâche connexe. Exigences • Minimum, 2 ans d’expérience en mécanique de camions; • Connaissance des produits (moteur)...RemplacementPermanent employmentFull timeCamion & Remorque H.K. Inc.
Dorval, QC6 hours ago- ...du personnel d’entretien (préposées aux chambres, équipiers et superviseurs d’étages). Prépare les horaires, gère les congés fériés et... ...mesures sanitaires en place. Minimum de trois (2) années d’expérience dans un poste similaire; Bilingue français et anglais;...Full timeFlexible hoursWeekend work
$20.93 per hour
...Contrôler les accès du personnel, des contractuels et des travailleurs temporaires Surveiller les chantiers de construction et assurer la... ...climatiques Atouts Carte ASP Construction Expérience en sécurité, en surveillance de chantiers ou en milieu aéroportuaire...Temporary workFull time- ...Allergan Esthétique. Relevant du Responsable, Crédit et Comptes clients, le Superviseur, Comptes clients pour les comptes clients d’Allergan... ...clients dans SAP. Qualifications Formation ou expérience requises Baccalauréat en comptabilité, en finances, en gestion...Daily paidPermanent employmentFull timeContract workWork at office
$21.1 - $26.4 per hour
...de poste: Regular Statut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existant Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la beauté...Full time$37 per hour
...Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Expérience: 1 an à moins de 2 ans Tâches Recommander des mesures pour... ...traitement des minerais et des métaux Fonctions et activités des superviseurs ~ Plus de 20 personnes Questions de sélection ~ Avez-...Permanent employmentNight shiftAfternoon shiftMontréal Aluminium Solutions
Dorval, QC18 days ago$83k - $90k per year
...occasion Nous sommes à la recherche d’une ou d’un superviseur·e pour le Service des solutions clients. Relevant de la ou du gestionnaire, Centre de services... ...de l’information afin de garantir en tout temps une expérience de service exceptionnelle aux partenaires et à la...Daily paidFull timeApprenticeshipWork at office- ...Superviseur de la formation opérationnelle Gère et met en œuvre des produits et services d’apprentissage et de développement pour les... ...employés et la productivité du personnel. Gère le programme et l’expérience de formation, supervise l’apprentissage continu et la formation...Temporary workPart timeApprenticeshipFixed term contractWork at officeLocal areaShift work
- ...sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés. Description du poste L’Ambassadeur d’Expérience Client a pour mission d’élever l’expérience au Fairmont Le Reine Elizabeth en créant des interactions chaleureuses, authentiques et...Daily paidFull time
$90k - $100k per year
...volonté constante d'innover, nous offrons à notre clientèle une expérience de soins humaine, accessible et efficace. Afin de poursuivre... ...sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire performance et expérience client qui contribuera directement à la performance de nos cliniques et...Permanent employmentFull timeLacroix médecine privée
Laval, QC2 days ago
Do you want to receive more vacancies?
Subscribe and receive similar vacancies to Superviseur(e) temporaire - Expérience client. Be the first to apply!
Related searches
- directeur service conseil Dorval, QC
- coordonnateur de service Dorval, QC
- directeur de service Dorval, QC
- case manager no experience Dorval, QC
- director experience design Dorval, QC
- responsable services généraux Dorval, QC
- responsable département service client Dorval, QC
- responsable service à la clientèle Dorval, QC
- gérant de service Dorval, QC
- responsable service Dorval, QC