Directeur principal, Département d'Ingénierie

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride

• Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année

• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.

• RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)

Échelle salariale (sans s’y limiter) :

Boni annue l cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise)

Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste

Notre équipe d’indemnisation est en pleine croissance et recherche un Directeur principal, Département d'Ingénierie afin d’assurer le leadership national de l’équipe d’ingénierie forensique dans un contexte d’assurance de dommages.

L’équipe fournit une expertise technique à l’appui de dossiers d’indemnisation complexes, notamment l’analyse des causes et des dommages, l’évaluation des risques ainsi que la formulation de recommandations techniques.

Nous sommes ouverts à considérer deux profils complémentaires :

• Un leader issu de l’ingénierie, possédant une expérience en ingénierie forensique, en expertise technique ou en indemnisation;

• Un leader chevronné en gestion d’équipes techniques dans un contexte d’indemnisation, possédant une solide expérience en leadership, en gestion opérationnelle et en transformation, sans nécessairement détenir une formation ou un permis d’exercice en ingénierie.

Dans les deux cas, la personne recherchée devra être en mesure de diriger une équipe nationale, de mobiliser des gestionnaires et des experts techniques et d’assurer la cohérence, la qualité et l’évolution des pratiques à l’échelle du Canada.

Mode de travail : hybride, combinant une présence au bureau et des déplacements réguliers dans les différentes régions canadiennes.

Relevant du Premier Vice-Président associé, Indemnisation, le titulaire du poste dirigera une équipe de gestionnaires en ingénierie forensique répartis dans plusieurs régions du Canada. Il sera responsable d’assurer la cohésion de l’équipe nationale, de soutenir sa croissance et de mettre en place les capacités, processus, normes et pratiques nécessaires pour répondre aux besoins évolutifs de l’organisation.

Principales responsabilités

• Définir la vision, la stratégie et les priorités nationales de l’équipe d’ingénierie, en cohérence avec les objectifs de l’indemnisation et de l’organisation.

• Diriger, mobiliser, coacher et développer les gestionnaires de l’équipe afin d’assurer une performance élevée et cohérente dans toutes les régions.

• Favoriser le développement d’une équipe de gestionnaires performante, inclusive et orientée vers la collaboration et l’amélioration continue.

• Établir une structure, une gouvernance et des modes de collaboration efficaces pour soutenir la croissance et l’évolution de l’équipe nationale.

• Harmoniser les processus, les pratiques, les standards de qualité et les indicateurs de performance, tout en tenant compte des réalités régionales.

• Assurer une gouvernance nationale des dossiers techniques, opérationnels ou réputationnels complexes, en veillant à ce que l’expertise appropriée, les pratiques de gestion des risques et les processus d’escalade soient appliqués.

• Collaborer avec les gestionnaires en ingénierie et les experts techniques principaux afin d’assurer la qualité, la cohérence et la rigueur des décisions techniques dans toutes les régions.

• Conseiller le PVPA, Indemnisation, et la haute direction sur les enjeux techniques, opérationnels, organisationnels et stratégiques liés à l’équipe d’ingénierie.

• Diriger ou soutenir des projets nationaux et des initiatives de transformation, d’amélioration continue et d’implantation de nouvelles technologies.

• Assurer la gestion d’un portefeuille de projets complexes, incluant la planification, la priorisation, la gestion des risques, des ressources, des coûts et des échéanciers.

• Élaborer et gérer le budget national ainsi que les plans de capacité, de ressources et de développement de l’équipe d’ingénierie.

• Suivre les résultats liés à la qualité, à la productivité, aux délais, à l’expérience client et à l’efficacité opérationnelle.

• Collaborer étroitement avec les équipes d’indemnisation et les autres partenaires à l’échelle nationale.

• Maintenir des relations de confiance avec les fournisseurs, les experts externes, les partenaires stratégiques et les organismes professionnels.

• Veiller au respect des exigences légales, réglementaires, professionnelles et déontologiques applicables aux activités d’ingénierie et d’indemnisation.

• Favoriser le partage des connaissances, l’innovation, la planification de la relève et le développement des compétences au sein de l’équipe.

• Intervenir dans les dossiers complexes nécessitant un niveau élevé de jugement, de coordination et de leadership national.

• Promouvoir une culture d’imputabilité, de collaboration, d’excellence et d’amélioration continue au sein de l’équipe de gestion et de l’organisation.

Habiletés et compétences

• Baccalauréat en ingénierie, en sciences appliquées, en gestion technique ou dans une autre discipline pertinente. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente pourrait être considérée.

• Minimum de 10 années d’expérience pertinente en ingénierie, en ingénierie forensique, en expertise technique, en indemnisation ou dans un domaine connexe.

• Expérience démontrée en gestion de professionnels techniques, d’experts ou d’équipes spécialisées dans un environnement complexe ou hautement technique.

• Minimum 3 ans d’expérience en gestion de gestionnaires ou de leaders. Les gestionnaires en ingénierie forensique qui possèdent un solide bilan de gestion d’équipes techniques et qui démontrent leur capacité et leur potentiel à diriger une équipe de gestionnaires sont également encouragés à postuler.

• Expérience dans la direction d’équipes réparties géographiquement ou dans un environnement multisite constitue un atout.

• Expérience dans le domaine de l’assurance de dommages, de l’indemnisation ou de l’ingénierie forensique constitue un atout.

• Être membre d’un ordre professionnel d’ingénieurs au Canada ou être admissible à l’obtention d’un permis d’exercice constitue un atout.

• Solide compréhension de la gouvernance technique, de la gestion des risques, des normes de qualité et des pratiques professionnelles.

• Excellente capacité de réflexion stratégique et aptitude à traduire une vision nationale en plans d’action concrets et mesurables.

• Forte capacité d’influence, de mobilisation et de collaboration auprès de partenaires de différents niveaux hiérarchiques, fonctions et régions.

• Expérience en gestion de projets complexes, en transformation organisationnelle et en gestion du changement.

• Expérience en gestion budgétaire, en planification des ressources et en suivi des indicateurs de performance.

• Solide jugement et capacité à prendre des décisions éclairées dans un environnement complexe et en constante évolution.

• Capacité démontrée à concilier les impératifs stratégiques, humains, opérationnels, financiers, techniques et réglementaires.

• Excellentes aptitudes en communication et capacité à établir des relations de confiance avec des experts, des gestionnaires, des membres de la haute direction et des partenaires externes.

• Pour les candidats basés au Québec, le bilinguisme français et anglais est requis - Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays  ; pour les candidats basés dans les autres provinces, le bilinguisme constitue un atout.

• Disponibilité et capacité à se déplacer régulièrement dans les différentes régions du Canada.
  

#LI-LA1

#LI-Remote

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.