Chef D'Équipe des Techniciens de Maintenance Résidents

Job Description

Job Description

QUI NOUS SOMMES

KNAPP propose de nouvelles technologies pour l’automatisation des entrepôts.

Le groupe KNAPP est un fournisseur mondial de solutions d’automatisation intelligentes pour l’intralogistique et la fabrication, spécialisé dans les secteurs de la santé, de la mode et du vêtement, du commerce de détail en général, de la distribution alimentaire, de l’industrie et des services. L’automatisation est notre raison d’être. Nous, les plus de 8 000 employés du groupe KNAPP répartis dans plus de 60 sites à l’échelle mondiale, façonnons le secteur tourné vers l’avenir de l’intralogistique, et nous nous engageons à simplifier la complexité.

L’un des principaux objectifs de KNAPP est de faire progresser l’automatisation des entrepôts grâce à une innovation constante, en gardant toujours à l’esprit les besoins particuliers des clients. Les efforts soutenus de développement du groupe KNAPP se manifestent dans tous ses domaines d’activité, qu’il s’agisse des systèmes automatisés de préparation de commandes, de l’amélioration continue des technologies de manutention des conteneurs ou encore de ses solutions logicielles de pointe, références dans le secteur.

VOTRE MISSION

À titre de chef d’équipe des techniciens de maintenance résidents, vous fournirez une expertise spécialisée en électromécanique et en électricité industrielle et participerez aux activités d’une équipe vouée à l’optimisation de la performance des équipements. Vous contribuerez également à l’élaboration et à la mise en œuvre de processus favorisant leur utilisation optimale et leur fiabilité opérationnelle. Le poste requiert une solide connaissance des systèmes électriques, mécaniques, hydrauliques, pneumatiques et automatisés, notamment des équipements fonctionnant à 480 V c.a., 240 V c.a., 120 V c.a., 48 V c.c. et 24 V c.c., ainsi que des variateurs de fréquence (VFD) et des automates programmables industriels (API), de préférence Siemens. La personne retenue collaborera avec le superviseur de quart de la maintenance, le superviseur résident du site ou le gestionnaire de la maintenance du site, et fera partie d’une équipe d’ingénieurs expérimentés.

Faites partie d’une équipe offrant à nos clients un soutien de première qualité en matière d’exploitation et de maintenance de systèmes automatisés de stockage et de récupération ainsi que de systèmes de stockage et de préparation de commandes installés sur leurs sites.

• Le chef d’équipe des techniciens de maintenance résidents fera preuve d’initiative, de détermination et d’un fort désir de réussite. Il accordera une importance primordiale à la sécurité dans toutes les activités réalisées, prendra en charge les problèmes et veillera à leur résolution complète et efficace.
• Le chef d’équipe des techniciens de maintenance résidents pourrait être appelé à répondre à des appels d’urgence. Du travail la fin de semaine peut également être requis; celui-ci sera planifié à l’avance afin de permettre une organisation adéquate.

Fonctions essentielles et responsabilités :

• Diagnostiquer et corriger les défaillances électromécaniques, résoudre les problèmes liés aux automates programmables industriels (API), fournir une expertise spécialisée, agir à titre d’expert e référence sur le site et offrir un soutien au client dans le secteur qui lui est attribué.
• Répondre aux appels d’urgence sur les sites des clients.
• Faire preuve d’un souci constant de la santé et de la sécurité dans toutes les activités réalisées.
• Assurer le suivi et la consignation de tous les problèmes et veiller à leur résolution complète et efficace.
• En collaboration avec le service de maintenance sur place du client, offrir un service de première qualité et viser une résolution adéquate dès la première intervention.
• Offrir un soutien spécialisé en cas de panne ainsi que des services de maintenance d’urgence.
• Effectuer la configuration et l’étalonnage d’équipements d’automatisation de précision.
• Établir des relations de travail solides et efficaces avec nos clients et leurs représentants opérationnels afin de permettre à Knapp d’offrir un service de première qualité.
• Atteindre les objectifs de rendement établis en matière de productivité, de rapidité d’intervention, de qualité des réparations et de normes d’exécution du travail.
• Former l’équipe de maintenance du client, au besoin.
• Posséder une expertise dans l’installation de convoyeurs et d’équipements d’automatisation de précision.
• Maintenir la qualité du service en assurant des communications efficaces et professionnelles avec les clients.
• Veiller à ce que les rapports soient bien rédigés et lisibles.
• Appliquer les procédures du site en matière de qualité et de santé et sécurité, ainsi que toute procédure réglementaire applicable.
• Tenir régulièrement des rencontres avec le superviseur de quart de la maintenance, le gestionnaire résident du site ou le gestionnaire de la maintenance du site, selon le cas, afin de discuter des activités et de l’avancement des travaux. À défaut, transmettre cette information au gestionnaire résident des activités.
• Offrir un soutien spécialisé en maintenance pour les systèmes installés chez le client.
• Veiller à ce que toute utilisation de pièces de rechange soit consignée correctement et en temps opportun auprès du client et de l’équipe des pièces de rechange de Knapp, ou dans le système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO), lorsqu’un tel système est disponible.
• Assurer le bon entretien et l’utilisation appropriée des outils et des équipements fournis.
• Faire preuve de souplesse et optimiser l’utilisation de ses compétences et de ses aptitudes.
• Veiller à ce que toutes les feuilles de temps et tous les documents soient exacts, lisibles et comportent les bons numéros de travail, puis les soumettre à Knapp toutes les deux semaines aux fins d’approbation.
• Effectuer, au besoin, des travaux de démontage et de remontage mécaniques, du câblage de base sur le terrain, de l’étalonnage de machines et des essais de systèmes.
• Travailler dans des délais prescrits afin d’effectuer les réparations correctives requises.
• Interagir avec la direction sur place en la tenant informée de l’avancement des réparations et des travaux de maintenance, et répondre à ses préoccupations de manière professionnelle.
• Prendre en charge les problèmes de façon concrète et proactive afin d’en assurer la résolution dans les meilleurs délais.
• Interpréter des schémas de circuits électriques et travailler à partir de ceux-ci.
• Appliquer les exigences appropriées en matière de santé et de sécurité relativement aux tâches à exécuter et être en mesure d’effectuer des évaluations des risques.
• Posséder de solides aptitudes mécaniques, notamment la capacité de lire des dessins d’assemblage.
• Utiliser des outils manuels ainsi que démonter et assembler des composantes sur des équipements.
• Suivre les instructions de configuration, les dessins d’assemblage et les listes de vérification.
• Faire preuve d’un grand souci du détail et d’excellentes aptitudes en matière de suivi.
• Posséder d’excellentes compétences en communication et en service à la clientèle auprès des clients internes et externes.
• Maîtriser les outils informatiques et posséder une connaissance de base de Microsoft Office.
• Faire preuve d’ouverture à l’apprentissage et s’adapter à l’évolution des exigences du poste.
• Faire preuve d’ouverture d’esprit face à la diversité culturelle.
• Accomplir toute autre tâche assignée.

VOS QUALIFICATIONS

• Un diplôme en génie électrique ou en génie mécanique, ou une expérience professionnelle équivalente.
• Avoir une expérience progressive vérifiable entre 3 et 8 ans à titre de mécanicien d’entretien et de réparation, d’électricien d’entretien, de mécanicien de réparation de machines ou dans le domaine de la maintenance industrielle.
• Une expérience vérifiable dans la réparation de divers types de systèmes mécaniques, notamment des systèmes électriques, mécaniques, pneumatiques et hydrauliques.
• Un bilinguisme (anglais-espagnol ou anglais-allemand) constitue un atout, mais n’est pas obligatoire.
• Une expérience approfondie en maintenance, en modification et en conception d’équipements constitue un atout.
• De solides aptitudes à résoudre des problèmes.
• Une capacité à mettre à profit ses talents pour fournir aux clients des analyses ou des interprétations uniques des systèmes.
• Une approche axée sur les processus.
• Une expérience théorique et pratique en réparation, en diagnostic de pannes et en entretien de machines commandées par automates programmables industriels (API), d’équipements hautement automatisés et robotisés ainsi que de systèmes de contrôle.
• Une connaissance des interfaces d’équipements réseau constitue un atout.
• Une approche axée sur la pratique, qui valorise le travail d’équipe et s’engage dans l’amélioration continue des processus.
• Une expérience de la réduction des coûts grâce à l’optimisation des processus et à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle.
• D’excellentes aptitudes en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.

LES AVANTAGES

• Une rémunération concurrentielle dans le secteur.
• D’excellents avantages sociaux avec des cotisations patronales supérieures à la moyenne, comprenant notamment une assurance santé, dentaire et ophtalmologique, une assurance vie, une assurance invalidité à court terme et à long terme, et bien plus encore!
• Une participation aux bénéfices.
• Des congés payés et des jours fériés.
• Un congé parental rémunéré.
  

KNAPP est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail qui soutient, inspire et respecte chaque personne, sans discrimination fondée sur la race, la couleur de peau, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’âge, l’origine nationale, le statut d’ancien combattant, le statut de personne en situation de handicap ou tout autre motif protégé par la loi.

Compte tenu de la nature de ce poste, qui implique des responsabilités en matière de sécurité, le respect strict de la politique de KNAPP relative à un lieu de travail exempt de drogues est exigé. Tous les candidats seront soumis à un dépistage de drogues conformément à cette politique et devront s’engager à ne pas consommer de drogues pendant toute la durée de leur contrat. Aucune exception ne sera accordée, même si la consommation récréative ou médicale de cannabis est autorisée dans le pays d’emploi ou de résidence, ou si cette consommation a lieu uniquement en dehors des heures de travail .