Agent aux comptes recevables et payables

Job Responsibility:

À propos de Thibert Leader dans la distribution de pièces pour véhicules, produits de carrosserie, de remorques et d'accessoires récréatifs, Thibert se distingue par son approche humaine, sa croissance soutenue et son environnement dynamique. Joignez-vous à une équipe passionnée et contribuez à notre succès !

Description du poste Sous la supervision du gestionnaire, l'agent aux comptes recevables et payables est responsable de la gestion des suivis liés aux commandes des clients et au déblocage des comptes. Il assure un service client de qualité, collabore étroitement avec différents départements, et veille au bon déroulement de la relâche des commandes.

Responsabilités

• Accueillir et répondre aux appels téléphoniques entrants.
• Effectuer un suivi hebdomadaire pour les clients sans limite de crédit afin de vérifier l'absence de solde.
• Traiter les commandes dans le système de déblocage de commandes.
• Communiquer avec les clients concernant les commandes, documenter l'information dans le système, et planifier les rappels.
• Collaborer avec le service à la clientèle pour résoudre les problématiques de comptes (ex. : stock non reçu, crédit en attente, erreur de prix).
• Assurer la communication avec les représentants sur demande du superviseur.
• Générer et transmettre les rapports aux heures de tombée prévues.
• Veiller au bon déroulement de la relâche de commandes et aviser le superviseur en cas de problème.
• Suivre les procédures établies en l'absence du superviseur.
• Offrir son aide aux collègues au besoin.
• Effectuer d'autres tâches administratives connexes (ex. : dépôts de chèques, paiements par carte de crédit, transferts bancaires).

Profil recherché

• Bilinguisme parfait (français et anglais, parlé et écrit).
• Excellentes compétences en communication verbale.
• Bonnes connaissances de base en comptabilité.
• Maîtrise des logiciels Word et Excel.
• Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe.

Pourquoi Thibert ?

• Milieu de travail dynamique et collaboratif.
• Entreprise en croissance continue.
• Possibilités de développement professionnel.

Prêt(e) à relever un nouveau défi et à contribuer au succès de Thibert? Postulez dès maintenant!

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