représentant du bureau des commandes et coordinateur.

Notre client de l'Ouest de l'île à Dollard Des Ormeaux est actuellement à la recherche d'un représentant du bureau des commandes et coordinateur des ventes. Notre client est une entreprise bien établie qui commercialise actuellement des produits d'hiver et d'été pour le marché canadien. Nous sommes présentement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle très enthousiaste et ambitieux pour se joindre à l'équipe pour un poste à temps plein immédiat.

Traiter avec quelques centaines de magasins à travers le Canada et importer des articles de sport de plus de 10 pays outre-mer sont nos défis quotidiens.

Avantages
Lundi-vendredi de 9 h à 17 h
Salaire de 40 000 à50, 000 $.
Prestations médicales et dentaires complètes
Achat d'articles de sport à certaines offres/réductions
Nous offrons un emploi dans un environnement dynamique et détendu, où la devise de l'entreprise, " Always Good Times ", est vécue quotidiennement.
est vécue au quotidien.
Prime de performance annuelle

Responsabilités
Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des détaillants pour prendre les commandes, fournir des informations sur les produits, la disponibilité, les prix et d'autres informations pertinentes.

Gestion et coordination de A à Z de toutes les expéditions sortantes.

Communiquer avec les tiers externes (entrepôts/camionnage) et saisir les commandes en conséquence.

Aider les clients à résoudre les problèmes liés aux commandes et assurer le suivi par courrier électronique et/ou par téléphone.

Conseiller les clients sur les produits d'extérieur d'hiver et d'été afin de conclure des ventes.

Saisir les commandes reçues par téléphone ou par le biais de la boutique en ligne.

Autres tâches assignées par le superviseur.

Travailler en étroite collaboration avec tous les représentants des ventes.

Vérifier chaque commande pour s'assurer que les informations sont exactes (produit, quantité, prix, date d'expédition, exigences spéciales, etc.
exigences particulières, etc.)

En cas de réclamation d'un client ou de retour d'un produit, enquêter, entamer les démarches administratives et prendre des mesures immédiates afin de satisfaire le client.

afin de satisfaire le client.

Toujours faire preuve de compétence, de courtoisie et de professionnalisme

Qualifications
Diplôme DEC/Collège ainsi que 2 ans d'expérience en coordination ou expérience similaire liée au marché.
Doit posséder des connaissances en informatique (Word, Excel).
Bilingue (français et anglais, parlé et écrit).
Excellentes aptitudes interpersonnelles.
Excellente organisation et gestion du temps
Capacité d'adaptation, empathie, patience et attitude positive sont les principales exigences de ce poste ;
Être sportif, de préférence dans les sports individuels de plein air, est un atout supplémentaire.

Sommaire
Pourquoi Randstad?

Il y a beaucoup de bons emplois, des belles entreprises et des bons patrons.
Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver la combinaison qui vous convient.

Si vous n'avez pas encore de profil chez Randstad et que vous êtes intéressé par ce poste, on vous invite à nous appeler au Show phone number et à demander pour Brandon ou Sean pour organiser une rencontre avec vous. Vous pouvez envoyer votre CV par courriel à View email address on randstad.com / View email address on randstad.com /

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heureux de vous connaître

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à View email address on randstad.com pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue. show more