Conseiller technique - réclamations
$80k - $90k per yearThorens - Executive Search Specialists
Conseiller technique - réclamations at Thorens - Executive Search Specialists
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE :
Une entreprise bien établie, spécialisée dans la gestion de garantie automobile, recherche un conseiller en réclamations pour s’ajouter à son équipe de Montréal.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
- Effectuer des entrées de données et assurer le suivi des dossiers liés aux réclamations sous garantie.
- Ouvrir et fermer les bons de travail pour les réparations.
- Produire des estimations des coûts de réparation et soumettre les réclamations aux manufacturiers.
- Répondre aux appels des clients liés aux réclamations sous garantie et offrir un excellent service à la clientèle.
- Réaliser diverses tâches administratives pour appuyer l’équipe.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
- 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
- Maîtrise de l’anglais et du français (parlé et écrit).
- Excellentes compétences en analyse, organisation et communication.
- Bonnes capacités en gestion des priorités et des urgences.
CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Poste permanent, 40h par semaine de 9h00 à 17h00.
- Salaire compétitif entre 80 000$ et 90 000$.
- 3 semaines de vacances dès l’entrée en poste.
- Assurances complètes et 10 jours de congés mobiles.
- Environnement humain et collaboratif.
Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.
Des questions sur ce poste ?
Contactez le recruteur associé (voir au haut de la page).
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