Analyste - Fidélité et Produits

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Relevant du Chef de service principal - Gestion commerciale, la personne qui occupe ce poste est responsable des analyses de rentabilité, des évaluations analytiques et de la gestion du rendement pour les produits d’Air Canada et le programme Aéroplan.

Responsabilités

• Analyser des problèmes et des situations, ainsi que leurs répercussions sur les unités d’entreprise de la Fidélité et des Produits.
• Travailler directement avec l’équipe des Produits pour soutenir les recommandations stratégiques pour les investissements dans les produits. Il peut s’agir, par exemple, des répercussions financières d’un nouvel investissement dans les salons ou d’une nouvelle plateforme technologique pour la restauration à bord.
• En étroite collaboration avec l’équipe de la Fidélité, élaborer des solutions et soutenir les analyses de rentabilité relatives aux partenariats internes et externes, aux améliorations technologiques et aux modifications apportées au programme.
• Gérer le rendement, en rendant soi-même des comptes sur la façon de s’acquitter des tâches qui lui sont confiées de façon efficace et en demandant aux autres d’en faire autant, et se concentrer sur une excellente exécution.
• À l’aide de Power BI et de SQL, analyser les données relatives aux indicateurs clés du programme et des produits Aéroplan afin de répondre à des demandes ponctuelles concernant le rendement et de soutenir les réunions régulières sur le rendement opérationnel et financier.
• Réagir avec ingéniosité et faire preuve d’agilité face aux nouveaux défis et aux nouvelles exigences.
• Gérer efficacement les pressions et les complexités de diverses situations et progresser de façon positive et productive dans des conditions de changement ou d’incertitude.

Qualifications

• Motivation et capacité à faire progresser sa carrière au sein de l’entreprise et à occuper un poste de cadre.
• Diplôme universitaire exigé.
• Au moins trois années d’expérience.
• Expérience avérée dans l’atteinte et le dépassement des objectifs.
• Esprit analytique et passion pour les chiffres.
• Expérience dans le domaine de l’analytique, des services-conseils, de la finance ou d’autres domaines quantitatifs.
• Compétences démontrées en communication qui incluent les communications des occasions pour la clientèle et l’explication du rendement financier.
• Souci de l’excellence opérationnelle.
• Faire preuve de ponctualité et fiabilité pour favoriser la réussite globale de l’équipe dans un milieu trépidant.

Conditions d’emploi :

Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.