Superviseur des Guides Parlementaires

Library of Parliament | Bibliothèque du Parlement

Supervisez les guides parlementaires et coordonnez les visites au Parlement grâce à votre expérience en formation et service à la clientèle. Le poste exige une présence quotidienne sur place.

Comme agent ou agente d’interprétation, vous encadrez les guides et soutenez leurs activités quotidiennes. Vous coordonnez les opérations de visite, appuyez le recrutement, livrez la formation et répondez aux visiteurs. Vous offrez aussi des visites historiques et culturelles à des publics diversifiés.

Responsabilités principales :

Superviser, encadrer et soutenir les guides parlementaires
Coordonner les opérations quotidiennes des visites à quatre emplacements
Appuyer le recrutement et livrer la formation
Gérer les demandes de renseignements et de réservation
Offrir des visites et programmes d’interprétation historique

Exigences :

Diplôme postsecondaire pertinent ou combinaison acceptable
Expérience en supervision, formation, mentorat et rétroaction
Expérience en service à la clientèle ou accueil des visiteurs
Expérience en gestion de priorités concurrentes et résolution de conflits
Compétence linguistique CBC/CBC et vérification de sécurité réussie

Mettez votre leadership, votre connaissance du patrimoine et vos compétences d’accueil au service des visites parlementaires quotidiennes.

#J-18808-Ljbffr

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Vacancy posted 16 hours ago

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