Superviseur des opérations
Groupe Orygamy Canada Inc.
Orygamy Canada recherche son nouveau Superviseur des opérations (H/F) pour rejoindre ses équipes de maintenance de moyens industriels dans le secteur aéronautique. Vous avez pour mission d'assurer la coordination et le suivi des activités opérationnelles qui vous sont confiées. Vous encadrez les équipes au quotidien, veillez à l'atteinte des objectifs et garantissez la satisfaction des clients dans le respect des processus internes. Plus concrètement, voici comment seront rythmées vos journées : Supervision des opérations et gestion d'équipe
Pilotage de la performance et amélioration continue
Formations
Compétences
Aptitudes personnelles
- Encadrer et accompagner les équipes opérationnelles au quotidien
- Proposer, définir et suivre les objectifs de votre équipe
- Réaliser les entretiens individuels et évaluer les compétences
- Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux employés
- Assurer la transmission des connaissances et soutenir les membres de l’équipe
- Gérer les situations opérationnelles complexes ou à enjeux
Pilotage de la performance et amélioration continue
- Suivre les indicateurs de performance et analyser les résultats
- Mettre en place et piloter des plans d’actions d’amélioration (internes et clients)
- Identifier les écarts et proposer des solutions concrètes
- Veiller à l’application des processus et standards de l’entreprise
- Contribuer à l’amélioration continue des opérations et des pratiques d’équipe
- Assurer une communication fluide entre les équipes, les services internes et les clients
- Gérer les situations de tension ou de conflit avec professionnalisme
- Assurer le suivi de la satisfaction client selon les procédures qualité
- Présenter les bilans mensuels d’activité et les résultats des périmètres
- Effectuer un reporting régulier sur votre activité et celle de votre équipe
Formations
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en gestion des opérations, logistique, production ou domaine similaire
- Expérience minimale de 3 ans en supervision d'équipe en milieu industriel
Compétences
- Maîtrise du française (oral et écrit)
- Suivi des indicateurs de performance (KPI)
- Amélioration continue et résolution de problèmes
- Connaissance des standards qualité
Aptitudes personnelles
- Excellentes habiletés relationnelles et communication
- Leadership et capacité à mobiliser
- Adaptabilité et réactivité
- Rigueur et sens de l'organisation
- Sens des responsabilités et prise d'initiative
Vacancy posted 28 days ago
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