Bilingual Quality Assurance Technician/Technicien(ne) bilingue de l’assurance de la qualité

Cardinal Health, qui compte plus de 1 300 employés au Canada, représente un maillon essentiel de la chaîne d’approvisionnement du secteur canadien des soins de santé. L’entreprise fournit plus de 70 000 produits aux établissements de soins de santé et aux professionnels de la santé partout au pays.

Cardinal Health est à la recherche d’un(e) technicien(ne) bilingue de l’assurance de la qualité qui se joindra à notre équipe de gestion de la qualité dans le cadre d’un contrat de 8 mois à Dorval (Montréal). Ce poste sera un modèle hybride permettant d’aider notre établissement de Dorval ainsi que d’autres.

L’équipe de gestion de la qualité est responsable de l’élaboration et de la mise en place de politiques, de procédures et de programmes conçus pour réduire au minimum le risque, assurer la conformité des opérations commerciales et des produits et services, et garantir une intégrité sans compromis de la chaîne d’approvisionnement.

Le titulaire de ce poste relèvera du gestionnaire ou du directeur de la gestion de la qualité de Cardinal Health.  

Votre contribution à l’organisation :

Faire preuve d’une connaissance des exigences en matière de qualité et mettre à profit l’étendue et la portée de votre expérience pour évaluer les risques liés à la qualité et les retombées sur l’entreprise. 
•    Participer à la mise en œuvre et à l’exécution du système d’assurance de la qualité de Cardinal Health pour un ou plusieurs établissements de distribution canadiens, au besoin.
•    Participer aux vérifications de la qualité de l’établissement (internes et externes), au besoin.
•    Participer à l’élaboration de procédures et d’instructions de travail pour les programmes de gestion de la qualité.
•    Mettre en œuvre les politiques et les procédures établies en matière de qualité.
•    Être responsable de l’aide à la mise en place de programmes de formation liés à la qualité, au besoin.
•    Maintenir des mesures liées à la qualité pour le pays et/ou la région qui vous est assigné.
•    Fournir une orientation et un encadrement continus au personnel des opérations concernant les questions de qualité.

•    Réaliser les activités d’inspection, de test et d’autorisation au Canada pour les fournisseurs canadiens de la marque nationale et de la marque Cardinal Health, le cas échéant.
•    Exécuter les activités de réusinage/réétiquetage conformément aux protocoles.
•    Coordonner les enquêtes et les résolutions relatives aux mesures correctives et préventives/non-conformités pour les événements ayant lieu dans les établissements.

•    Participer à l’élaboration de politiques et de procédures axées sur l’atteinte d’objectifs précis.

•    Recommander de nouvelles pratiques, de nouveaux processus, de nouvelles mesures ou de nouveaux modèles.
•    Proposer des solutions qui peuvent créer un précédent.
•    Fournir de la rétroaction aux chefs de projet concernant l’achèvement de nouveaux projets.
•    Faire preuve de leadership lié au perfectionnement professionnel pour les subordonnés directs, le cas échéant.
•    Recevoir des conseils sur les objectifs globaux du projet.

Ce poste vous est destiné si vous répondez aux critères suivants :

•    Diplôme en sciences reconnu par Santé Canada, de préférence

•    Bilinguisme (français et anglais), de préférence

•    Minimum de 2 ans d’expérience dans un domaine connexe, de préférence

•    Expérience des règlements de la FDA et de Santé Canada, un atout

•    Expérience des règlements locaux/régionaux en matière de qualité

•    Compréhension des concepts, des principes et des capacités techniques permettant de participer à un vaste éventail de projets

Cardinal Health s'engage en faveur de l'équité en matière d'emploi et encourage les candidatures des femmes, des minorités visibles, des peuples autochtones et des personnes en situation de handicap.

Cardinal Health s'engage à mettre en place des aménagements pour les candidats en situation de handicap tout au long du processus de recrutement, conformément à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO). Notre équipe des ressources humaines est chargée d'accompagner les candidats qui demandent des aménagements à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Cardinal Health Canada est fière d’être reconnue comme l’un des « Great Place to Work® » au Canada. En tant que partenaire clé du secteur canadien de la santé, nous nous efforçons chaque jour de favoriser une culture d’inclusion et de collaboration, où les membres de l’équipe peuvent être eux-mêmes, évoluer dans leur carrière et être fiers de servir nos clients partenaires.

#LI-Hybrid 

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Cardinal Health, with over 1300 employees in Canada is an essential link in the Canadian healthcare supply chain, providing over 70,000 products to healthcare facilities and medical professionals across the country.

Cardinal Health is looking for a Bilingual Quality Assurance Technician to join our Quality Management team on a 8-month contract in Dorval, Montreal. This position will be a hybrid model helping our Dorval Facility along with other sites.

Quality Management is responsible for the development and deployment of policies, procedures and programs designed to minimize risk, enable compliant business operations, products, and services, and drive uncompromised supply chain integrity.

This role reports to the Manager or Director of Quality Management for Cardinal Health.  

Your Contributions to the Organization will be to :

Demonstrates knowledge of quality requirements and utilizes depth and breadth of experience to assess quality risk and business impact. 
•    Assists in the implementation and execution of the Cardinal Health Quality System for one or more Canadian distribution facilities, as necessary
•    Participates in site quality audits, (internal and external) as necessary
•    Assists with the development of procedures and work instructions for quality programs
•    Executes on established quality policies and procedures
•    Responsible for assisting in conducting quality-related training programs, as needed
•    Maintains quality-related metrics for assigned country and/or region.
•    Provides ongoing guidance and direction to operations personnel regarding quality matters

•    Executes on Inspections, Testing and Release activities in Canada for National Brand and Cardinal Brand Canada Suppliers, as necessary
•    Execute on rework/relabeling activities as per protocols
•    Coordinate NC/CAPA investigations and resolutions for events occurring at the sites

•    Participates in the development policies and procedures to achieve specific goals

•    Recommends new practices, processes, metrics, or models
•    Provides solutions which may set precedent
•    Provides feedback to project leaders related to the completion of new projects
•    Provide leadership related to professional development for direct reports, as necessary
•    Receives guidance on overall project objectives

The Job might be for you if you:

•    Science degree recognized by Health Canada preferred

•    Bilingual (English and French), preferred

•    Minimum of 2 years' experience in related field, preferred

•    Experience with the FDA and Health Canada regulations is an asset

•    Experience with local/Regional quality regulations

•    Understanding of concepts, principles, and technical capabilities to participate in a wide variety of projects

Cardinal Health is committed to employment equity and encourages applications from women, visible minorities, Indigenous peoples and persons with disabilities.

Cardinal Health is committed to accommodating applicants with disabilities throughout the hiring process, in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). Our Human Resources team is responsible for working with applicants requesting accommodation at any stage of the hiring process.

Cardinal Health Canada is proud to be recognized as a Great Place to Work® in Canada. As a key partner in the Canadian healthcare sector, we strive every day to foster a culture of inclusion and collaboration, where team members can be themselves, grow in their careers, and take pride in serving our client partners. 

#LI-Hybrid 

Candidates who are back-to-work, people with disabilities, without a college degree, and Veterans are encouraged to apply.

Cardinal Health supports an inclusive workplace that values diversity of thought, experience and background. We celebrate the power of our differences to create better solutions for our customers by ensuring employees can be their authentic selves each day.