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Directeur Opérations Service Après-Vente

Must Société

Optimisez le service après-vente et les livraisons chez Must Société, en conciliant qualité, efficacité et fidélisation. Votre approche personnalisée soutiendra chaque client jusqu’à la résolution.À titre de directeur.Trice expérience et opérations clients, vous encadrerez les dossiers complexes, la conciergerie VIP et la planification des livraisons. Vous ferez entendre la voix du client auprès des ventes, magasins et fonctions concernées. Vous développerez des solutions avec la logistique et les TI.Responsabilités clés:
Définir un accompagnement personnalisé après l’achatEncadrer les dossiers complexes et la conciergerie VIPAméliorer la conversion des commandes en rendez-vousRéduire les délais de mise en livraisonTransformer les commentaires en pistes d’améliorationExigences:
Expérience en service après-vente ou commerce de détailCompréhension d’une clientèle recherchant un service personnaliséLeadership et sens des affaires démontrésCapacité à mener des changementsFormation pertinente ou expérience équivalenteFaites avancer le service après-vente, la livraison et la fidélisation grâce à votre jugement commercial et votre leadership opérationnel.
#J-18808-Ljbffr
Vacancy posted 1 hour ago
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    Rona+

    Winnipeg, MB
    5 days ago
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    Winnipeg, MB
    2 days ago
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    Winnipeg, MB
    a month ago
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    Winnipeg, MB
    3 days ago
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    R. McKenzie Ent.

    Winnipeg, MB
    11 days ago
  • $31.5 per hour

     ...les bénéfices du restaurant Évaluer les opérations quotidiennes Contrôler les recettes...  ...répondre à leurs préoccupations Fournir le service à la clientèle Conditions de travail...  ...et/ou des réfugiés ayant été déplacés après un conflit ou une catastrophe naturelle (... 
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    Pizza Pizza

    Winnipeg, MB
    6 days ago
  • $47.84k per year

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    Winnipeg, MB
    19 days ago
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    Winnipeg, MB
    9 days ago
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    DEMONWARE (CANADA), INC.

    Winnipeg, MB
    2 days ago
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    Wayback Burgers

    Winnipeg, MB
    20 days ago
  • $16.4 - $18 per hour

     ...English Education: Experience: Études Aucun certificat, diplôme ou grade Milieu de travail Service à la clientèle sur place Commerce de détail Ventes Tâches Solliciter des ventes et vendre de biens ou des services Montrer ou décrire les biens ou... 
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    Telesolutions

    Winnipeg, MB
    15 days ago
  • $128k - $160k per year

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    Danone

    Winnipeg, MB
    2 days ago
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    SUBWAY

    Winnipeg, MB
    7 days ago
  • $32 per hour

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    Phuong Nam Restaurant

    Winnipeg, MB
    9 days ago
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    Groupe Automobile Desjardins

    Winnipeg, MB
    2 days ago
  • $33 per hour

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    Winnipeg, MB
    10 days ago
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    McKesson

    Winnipeg, MB
    2 days ago
  • $31.35 per hour

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    Winnipeg, MB
    21 days ago
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    Winnipeg, MB
    7 days ago
  • $52 per hour

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    Tec Truck 2011 Ltd.

    Winnipeg, MB
    6 days ago
  • $17.25 - $21 per hour

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    EB Games Canada

    Winnipeg, MB
    17 days ago
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    BBA

    Winnipeg, MB
    14 days ago
  •  ...through NFI Infrastructure Solutions™, a service dedicated to providing safe, sustainable...  ...at .   POSITION SUMMARY: The Operational Readiness Manager owns the operational readiness...  ...Program Management, Engineering, Operations, Quality, and Supply Management teams to... 
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    New Flyer

    Winnipeg, MB
    1 day ago
  • $31.4 per hour

     ...atout Milieu de travail Disposé à déménager Restaurants et services de restauration Tâches Modifier les méthodes de...  ...fonction du budget du restaurant Planifier et organiser les opérations quotidiennes Former le personnel Fournir le service à la... 
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    Phuong Nam Restaurant

    Winnipeg, MB
    17 days ago
  • $40.38 per hour

     ...Permanent Work Language: English Education: Experience: Études Certificat ou diplôme Tâches Planifier et organiser les opérations quotidiennes Prévoir les changements aux horaires et aux politiques Préparer des rapports pour la haute direction Recruter... 
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    Full time
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    Tec Truck 2011 Ltd.

    Winnipeg, MB
    6 days ago
  • $22.25 per hour

     ...équivalent Tâches Superviser le personnel (apprentis, aides de scène, équipe de conception, etc.) Assigner les tâches au personnel de vente Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel Commander les marchandises Autoriser le retour des marchandises... 
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    Full time
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    ALL IN ONE GENERAL STORE CORP

    Winnipeg, MB
    7 days ago
  •  ...and assembly plants worldwide servicing over 10,000 customers in more...  ...a full range of integrated services and systems. With sales and service...  ..., and eliminating future operational or service difficulties by...  ...conducts training on the safe operations of the equipment and demonstrates... 
    Remplacement
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    Worldwide
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    EnerSys Delaware Inc.

    Winnipeg, MB
    1 day ago
  • $75k - $85k per year

     ...financières nécessaires à la mise en oeuvre des politiques et des programmes Coordonner le travail des régions, des divisions ou des services Établir les objectifs de l'organisation en formulant ou en approuvant ses politiques et ses programmes Représenter l'... 
    Permanent employment
    Full time

    Aplin

    Winnipeg, MB
    2 days ago
  • $50 per hour

    Operations Manager to Administrative Services TCM Wellness Centre Inc. Location 661 Pembina Hwy Winnipeg, MB Salary 50.00 hourly / 30 hours per week Full time Starts as soon as possible Benefits: Other benefits Languages English Education Bachelor's degree Experience... 
    Hourly pay
    Full time
    Immediate start
    Remote work

    TCM Wellness Centre Inc.

    Winnipeg, MB
    2 days ago
  • $120k - $170k per year

     ...présence dans le domaine des services d’ingénierie indépendante (II...  ...en ingénierie indépendante et directeur.rice de projet, vous...  ...électricité dans le cadre d’opérations de financement, de refinancement...  ...globales de BBA pour favoriser la vente croisée de services... 
    Daily paid
    Permanent employment
    Contract work
    Work at office
    Local area

    BBA

    Winnipeg, MB
    14 days ago

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