Technicien aux comptes recevables - Crédit et recouvrement

Technicien(ne) aux comptes recevables | Crédit et recouvrement À propos de l'entreprise

Notre client, une entreprise bien établie et reconnue dans la région de Québec, se démarque par sa capacité à comprendre les besoins de sa clientèle et à développer des solutions marketing sur mesure, performantes et porteuses d’impact.

Dans un environnement dynamique, collaboratif et en constante évolution, l’entreprise mise sur l’expertise de ses équipes pour offrir des solutions adaptées à une clientèle diversifiée.

Ton rôle

Tu as de l’expérience en comptes recevables, crédit et recouvrement et tu apprécies autant l’analyse des dossiers que la recherche de solutions?

Tu joueras un rôle clé dans la gestion des comptes clients, le suivi des encaissements, l’analyse de crédit et le recouvrement , tout en collaborant avec les équipes des ventes et de l’administration.

L’objectif : assurer une saine gestion des comptes clients tout en maintenant des relations professionnelles et positives avec la clientèle.

Tes principales responsabilités

• Effectuer les suivis auprès des clients ayant des comptes en souffrance;
• Assurer le recouvrement des comptes clients et effectuer les relances nécessaires;
• Effectuer le suivi des encaissements et gérer les situations de paiements sans provision;
• Analyser l’historique et la situation des comptes clients;
• Effectuer certaines analyses de crédit;
• Vérifier la conformité des contrats et assurer les suivis auprès de l’équipe des ventes;
• Répondre aux demandes des clients concernant les aspects administratifs de leurs ententes;
• Produire différents rapports, tableaux de bord et outils de suivi;
• Effectuer la facturation au besoin;
• Participer aux rencontres avec les différentes équipes;
• Mettre à jour les outils et les informations nécessaires à la gestion des comptes.

Le profil recherché

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et à l’aise avec les chiffres , qui sait faire preuve de jugement et de diplomatie dans ses communications.

Tu possèdes :

• Une expérience pertinente en gestion des comptes recevables, encaissements et recouvrement ;
• Une bonne aisance avec les chiffres et l’analyse de données financières;
• Une bonne maîtrise d’ Excel ;
• Un excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités;
• Un souci du détail et une grande rigueur;
• De bonnes habiletés en communication, négociation et persuasion ;
• Une approche professionnelle et diplomate avec la clientèle;
• Une capacité à accompagner les clients dans la résolution de situations liées à leurs comptes;
• Un grand sens de la discrétion et du professionnalisme.

Ce que l'entreprise t'offre

• Assurances collectives ;
• REER collectif;
• Horaire flexible avec possibilité de télétravail;
• Deux congés supplémentaires payés durant le temps des Fêtes;
• Abonnement à un gym partenaire;
• Club social actif et gratuit;
• Un environnement de travail dynamique et collaboratif.

Tu te reconnais?

Si tu souhaites mettre à profit ton expertise en comptes recevables, crédit et recouvrement dans un environnement où la collaboration et les relations humaines sont valorisées, nous aimerions faire ta connaissance!