Coordonnateur(trice) au service

Notre client, Vigil Sécurité est une entreprise spécialisée en systèmes de sécurité qui offre des solutions complètes en alarmes, contrôle d’accès et télésurveillance. Située sur la Rive-Sud de Québec, Vigil Sécurité a été fondée en 2015 et connaît actuellement une croissance grâce à diverses acquisitions. Avec une équipe d’experts engagés, Vigil mise sur l’innovation et le service de qualité pour assurer la protection de ses clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e candidat.e afin de combler un poste à titre de : Coordonnateur(trice) au service Description du poste : Sous la supervision du président, le coordonnateur (trice) au service est responsable de planifier, coordonner et optimiser les activités du département de service. Il ou elle agit comme personne clé entre les clients, l’équipe de techniciens et les fournisseurs tout en assurant un respect des standards de qualité de l’entreprise. Il ou elle participe également à l’amélioration continue des processus. Vos principales tâches : Effectuer la répartition du travail pour les techniciens de service ; Préparer la documentation et le matériel pour les appels de service ; Effectuer les achats nécessaires à la réalisation des travaux ; Assurer la consolidation des travaux effectués afin de préparer la facturation. Ce que nous recherchons : Une personne ayant un très bon sens de l’organisation et faisant preuve de rigueur dans la réalisation de son travail ; Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles, afin de faciliter la collaboration avec l’équipe technique et les chargés de projets ; Capacité à collaborer avec les techniciens afin d’assurer une exécution fluide des travaux répondant aux besoins de notre clientèle ; Une expérience de travail dans un poste similaire serait un atout ; La maîtrise d’outils informatiques, notamment l’environnement Microsoft et les systèmes ERP (un atout). Ce que nous offrons : Un emploi permanent - 40h/semaine Des rabais employé sur les produits et services Un budget de formation continue en lien avec le poste Quatre semaines de vacances annuellement ainsi que les congés prévus au calendrier du domaine de la construction Faites parvenir votre curriculum vitae à : View email address on ca.talent.com à l’attention de Jean-François Giroux spécialiste en recrutement. T View phone number on ca.talent.com