Chef d'équipe (SOIR) aux commandes clients

CE QUE TU VAS NOUS APPORTER

1 à 2 ans d’expérience en leadership, avec des résultats concrets démontrant à la fois la performance commerciale et le développement des collaborateurs.

Diplôme universitaire en économie, logistique, gestion de la chaîne d’approvisionnement, ou expérience équivalente avec des réussites avérées dans un rôle en commerce de détail et/ou en logistique.

Approche axée sur les affaires, avec une forte orientation client et la capacité à atteindre les objectifs et les budgets convenus.

A QUOI RESSEMBLE UNE JOURNEE AVEC NOUS ?

Diriger les collaborateurs des opérations dans la zone assignée afin d’assurer une disponibilité optimale des produits et une préparation opérationnelle maximale, tout en maintenant les coûts les plus bas possibles.

Superviser directement l’identification, le recrutement, la fidélisation et le développement des talents au sein de l’équipe des opérations, en veillant à bâtir une équipe performante, diversifiée et capable d’assumer ses responsabilités avec confiance, tout en assurant la relève.

Garantir des opérations quotidiennes efficaces, qualitatives et efficientes dans la zone assignée, en contribuant à l’atteinte des objectifs, en planifiant les ressources humaines, les horaires et les équipements, en favorisant une culture de la qualité pour prévenir et réduire les dommages, en pilotant la mise en œuvre des plans et projets locaux, et en analysant la charge de travail pour gérer les volumes quotidiens et répondre aux besoins saisonniers.

A PROPOS DE CE SECTEUR D'ACTIVITÉ

Nous sommes l’équipe qui, en coulisse, met les articles IKEA à la disposition des nombreux clients. En tant que groupe mélangé de collaborateurs, nous nous servons de notre expertise en approvisionnement pour équilibrer la gamme et l’espace grâce à des prévisions et aux commandes pour offrir aux clients une disponibilité élevée tout en réduisant les coûts. Si vous vous demandiez qui est responsable de la découverte de moyens efficaces et rentables pour choisir les produits pour les clients, c’est nous. Nous sommes passionnés par le travail en équipe afin d’améliorer l’expérience client à IKEA!

WHY YOU WILL LOVE US

Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :

• Journées santé (en plus des congés !)

• Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)

• REER avec options de contribution de IKEA équivalente

• Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel

• Compte gestion-santé

• Assurance vie

• Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)

• Congé parental

• Congé de décès

• Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)

Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Chef de service adjoint Traitement des commandes

Le taux/salaire de départ pour ce poste varie de 58960 CAD à 81070 CAD et sera basé sur l'expérience professionnelle pertinente.