Associé(e) à temps plein

Aperçu

L’Associé(e) aux ventes est un membre clé de l’équipe, en contact direct avec la clientèle, qui donne vie à la culture des sneakers en surface de vente. Ce rôle consiste à créer des liens avec les clients, à partager des connaissances sur les produits et à offrir une expérience en magasin amusante, inclusive et dynamique — tout en aidant l’équipe à atteindre ses objectifs de vente.

Les Associé(e)s aux ventes sont des ambassadeurs de la marque qui aident les clients à trouver les modèles et les ajustements appropriés, soutiennent les opérations quotidiennes du magasin et veillent à ce que le magasin soit attrayant et prêt à accueillir les clients.

Ce que vous ferez

Expérience client & ventes

• Accueillir les clients et contribuer à rendre le magasin un endroit agréable où magasiner.
• Aider les clients à créer des tenues de la tête aux pieds en préparant les chaussures et en présentant les vêtements ainsi que les articles complémentaires indispensables.
• Stimuler les ventes en partageant vos connaissances sur les produits et en aidant les clients à trouver ce qu’ils aimeront.
• Sélectionner, préparer et expédier les commandes en ligne avec soin afin qu’elles soient prêtes et livrées à temps.

Opérations & exécution en magasin

• Aider aux tâches quotidiennes du magasin, comme le réapprovisionnement, l’entretien et la maintenance des cabines d’essayage, la gestion des transactions en caisse, ainsi que le maintien d’une surface de vente propre et organisée.
• Maintenir les standards visuels et de récupération du magasin afin qu’il soit toujours prêt à accueillir les clients.
• Respecter toutes les procédures de sécurité, de prévention des pertes et les procédures opérationnelles standard afin de protéger les clients, les coéquipiers et les produits.
• Manipuler toutes les informations de l’entreprise et des clients de façon responsable et maintenir la confidentialité en tout temps.

Travail d’équipe & culture

• Travailler en collaboration avec les coéquipiers et les leaders pour atteindre et dépasser les objectifs du magasin.
• Participer à la formation et au coaching : apprendre, évoluer et progresser.
• Apporter une énergie positive et contribuer à créer un environnement respectueux, inclusif et axé sur le travail d’équipe.
• Avoir un état d’esprit axé sur les solutions.
• Intervenir au besoin pour soutenir l’équipe.

Qualifications

• Passion pour les chaussures, la mode, le sport et la culture de la jeunesse.
• Aisance à communiquer avec les gens et à aider les clients.
• Capacité à travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
• Fiable, motivé(e), excellent(e) coéquipier(ère) et désireux(se) d’apprendre.

À quoi ressemble la réussite

• Engagement : Apporter de l’énergie sur la surface de vente, agir avec intention et demeurer attentif(ve) aux clients, aux coéquipiers et aux besoins du magasin.
• Ventes : Aider à stimuler les ventes et le taux de conversion du magasin grâce à d’excellentes interactions avec la clientèle.
• Expérience client : « Toujours engagé(e), jamais non! » Adopter une attitude positive et proactive et chercher des façons de dire oui aux clients.
• Exécution : Accomplir les tâches quotidiennes avec précision et dans les délais prescrits.
• Équipe : Nous gagnons ensemble! Se présenter comme un(e) coéquipier(ère) solidaire, fiable et positif(ive).

Prêt(e) à apporter votre passion sur la surface de vente et à faire partie de la culture des sneakers? Postulez dès aujourd’hui.

• Taux du salaire: 19,35 $ /heure
• Salaire hebdomadaire
• Rabais de 30 à 50 %
• Possibilités de développement et d'avancement