Responsable d'équipe PPC / RS

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Responsable d'équipe PPC/RS

Le ou la responsable du pôle PPC-RS sera chargé(e) d'encadrer l'équipe, d'optimiser les processus et de contribuer activement à la gestion des mandats clients en publicité numérique et réseaux sociaux. L'objectif principal est d'assurer la performance du pôle, la qualité des livrables, le développement de l'équipe et la satisfaction des clients.

*** Ce poste requiert d'être basé(e) au Canada et légalement autorisé(e) à y travailler ***

Responsabilités Principales:

Gestion de l'équipe PPC-RS

• Planifier la charge de travail et soutenir l'organisation du pôle
• Accompagner les membres de l'équipe dans leur développement et leur performance
• Assurer un encadrement régulier, des suivis clairs et un bon climat de collaboration
• Participer aux recrutements et favoriser une bonne synergie avec les autres équipes

Amélioration continue

• Optimiser les outils, les méthodes de travail et les livrables du pôle
• Documenter et faire évoluer les processus en collaboration avec les équipes internes
• Identifier des gains d'efficacité, automatiser lorsque pertinent et maintenir un haut standard de qualité

Expertise PPC-RS

• Agir comme référence technique pour l'équipe sur les campagnes et les bonnes pratiques
• Réviser certains comptes ou livrables plus stratégiques au besoin
• Contribuer activement à la production en prenant en charge des mandats clients
• Rester à l'affût des nouveautés du secteur et tester de nouvelles approches, incluant l'IA lorsque pertinent

Développement commercial

• Conseiller les clients avec une vision 360 alignée sur leurs objectifs d'affaires
• Soutenir la croissance du pôle en contribuant à la rétention, aux upsells et aux nouvelles opportunités
• Appuyer les démarches d'avant-vente et collaborer au suivi de la rentabilité des mandats

Profil recherché

• Leadership mobilisateur et approche humaine en gestion d'équipe
• Excellente communication, rigueur et sens de l'organisation
• Esprit collaboratif, autonomie et volonté d'améliorer les choses
• Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire incluant de la gestion d'équipe
• Anglais niveau intermédiaire requis (pour échanger avec des clients anglophones); un bilinguisme plus avancé français-anglais est un atout apprécié

Compétences et Qualifications

• Excellente maîtrise de Google Ads et Facebook Ads / Meta Ads, de la stratégie à l'optimisation des campagnes
• Solide compréhension des leviers d'acquisition, de conversion, de retargeting et de performance numérique
• Expérience significative en gestion de budgets publicitaires, analyse de KPI et optimisation des résultats (CPC, CPA, ROAS, taux de conversion, etc.)
• Bonne maîtrise de Google Analytics, Looker Studio et des outils de suivi de performance
• Capacité à encadrer une équipe, à valider la qualité des livrables et à faire progresser les membres du pôle
• Aisance à conseiller les clients, à identifier des opportunités de croissance et à soutenir le développement du pôle
• Bonne compréhension des réseaux sociaux, des contenus publicitaires, des parcours utilisateurs et des pages de destination

Conditions de Travail

• Poste à temps plein, basé à Montréal. Hybride ou 100% télétravail
• Horaires flexibles
• Assurance collective
• 2 semaines de congés payés + congés des fêtes
• Remboursement de 50% du pass de transport et du pass de gym
• Possibilité de faire du télétravail à l'étranger jusqu'à 6 semaines par an, en gardant votre lieu de résidence principal au Canada.

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