Préposé(e) au service client
$21.5 par heureTemps plein
Bédard Ressources Inc.
Les tâches
- Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme afin d’offrir une expérience client exceptionnelle.
- Répondre rapidement aux appels et aux demandes des clients tout en assurant un suivi efficace.
- Préparer et traiter les commandes ainsi que leur facturation avec précision.
- Assurer le suivi des produits manquants et proposer des solutions rapides aux clients.
- Résoudre les situations et demandes clients avec écoute, efficacité et courtoisie.
- Collaborer étroitement avec les différents départements pour garantir un service fluide et de qualité.
- Effectuer diverses tâches administratives contribuant au bon fonctionnement quotidien de l’entreprise.
Avantages
- Salaire compétitif.
- Assurance collective, invalidité, vie et maladie complémentaire après embauche.
- Rabais employés.
- Stationnement sur place.
- Tenue décontractée.
- Événements d’entreprise.
Exigences du poste
- Expérience en service à la clientèle (un atout).
- Excellentes aptitudes en communication.
- Bonne capacité à travailler en équipe.
- Sens de l’organisation et autonomie.
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.
- À l’aise dans un environnement dynamique et parfois sous pression.
- Connaissance de base des outils informatiques.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 13 jours
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