Représentant des ventes internes

Vous êtes passioné par l'électronique, vous aimez relever des défis et le service à la clientèle est votre force? Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans le domaine des technologies et de l'Intelligence Artificielle. Infodev EDI est à la recherche d’un(e) représentant ventes internes prêt à relever de nouveaux défis, offrir un service de qualité et rigoureux à notre clientèle nationale et internationale. Nous recherchons une personne dynamique, organisée, autonome qui aime évoluer dans un environnement stimulant. Cet emploi requiert votre présence au bureau.

Vous intégrerez une équipe engagée, innovante et humaine, où les opportunités de se développer et de relevés des défis sont nombreux. Pourquoi choisir Infodev EDI :

• Un salaire compétitif
• Une belle gamme d’avantages sociaux
• Une équipe dynamique, où vos idées comptent
• Un environnement technologique en constante évolution

On cherche plus qu’un profil — on cherche une personne proactive, impliquée et prête à évoluer avec nous.
Faites le saut dès maintenant!

Cet emploi nécessite d'être présent au bureau.
Dès fin septembre 2026, nos nouveaux bureaux seront situés au 3083, chemin Quatre-Bourgeois, Québec (QC) G1W 2K6

Le rôle:

• Effectuer de la prospection
• Construire un dossier pour chaque client potentiel et le maintenir à jour
• Préparer des soumissions, incluant les devis techniques, les documents exigés ainsi que les prix soumissionnés
• Préparer le bon de commandes interne lors de l'octroi d'un contrat
• Présenter, promouvoir et vendre les produits, logiciel et services aux clients existants et nouveaux prospects
• Opérer comme point de contact pour les clients (sociétés de transport, constructeurs de véhicules, opérateurs et intégrateurs)
• Développer, analyser et répondre aux opportunités de ventes (Leads) dans le domaine du transport en Amérique du Nord et Europe
• Faire la veille, suivre et répondre de façon proactive aux demandes de soumissions et d'appels d'offres en collaboration avec l'équipe d'ingénierie
• Fournir à la direction des rapports sur les besoins des clients, problèmes, intérêts et activités concurrentielles et le potentiel pour de noueaux produits et services
• Effectuer le suivi des contacts clients et informations dans un logiciel de type CRM
• Établir des relations positives et durables avec les clients
• Offrir un soutien après-vente de qualité supérieure
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des ventes, gestion de projet, installation et le service à la clientèle afin de répondre aux exigences et délais
• Participer aux appels clients pour les suivies de projets, au besoin
• Collaborer à l'organisation et participer aux foires commerciales, au besoin

Compétences

• Études collégiales ou Baccalauréat (administration des affaires, gestion commerciale, ingénierie ou technique équivalent);
• Maîtrise du français et anglais, parlé et écrit car majorité des clients hors Québec;
• Comprendre ou avoir un intérêt pour les solutions technologiques, électroniques, informatiques et le vocabulaire technique;
• Expérience professionnelle en ventes ou le service à la clientèle de plus de 3 ans;
• Maîtrise de la suite MS Office, incluant Word et Excel;
• Répondre aux normes de santé, de sécurité et de confidentialité de l'entreprise;
• Expérience commerciale pertinente dans le secteur des technologies (un atout);
• Expérience avec un CRM (un atout)

Profil

• Excellente capacité de communication et de présentation;
• Capable de travailler de façon autonome et en équipe, orienté vers les résultats;
• Bon esprit d’analyse et de synthèse, être structuré;
• Soucieux de la satisfaction client;
• Bon sens des responsabilités, de l'éthique, être honnête et faire preuve de leadership;
• Attitude positive, belle présentation et être proactif;
• Bonne capacité rédactionnelle;
• Facilité à travailler en collaboration avec son équipe;
• Capable de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution;
• Faire preuve de courtoisie et de professionnalisme;
• Compétences en résolution de problèmes;
• Aptitudes démontrées en planification et organisation du travail;

NB: Rémunération additionnelle et bonification à discuter