Expert en sinistre route - Risques spéciaux

Apex Expertise est un jeune cabinet en règlement de sinistre indépendant qui est à la recherche d'un expert en sinistre avec une très bonne expérience sur la route pour des dossiers en Biens et pertes majeures, 20% de TEC (Transport, Cargaison, Équipements) à l'occasion certains mandats en biens réguliers.

Le poste: Expert en sinistre route - Risques spéciaux - Région de Québec

Formation, connaissances et expérience requises :

• Permis AMF : Permis valide de l'Autorité des marchés financiers (AMF) en expertise en sinistres - catégorie 5A.
• Expérience : Minimum de 10 ans d'expérience dans le règlement de sinistres dont un minimum de 2 ans comme expert en sinistre indépendant serait un atout
• Permis de conduire : Permis de conduire valide.
• Compétences linguistiques : Le bilinguisme est un atout car nous traitons régulièrement avec des assureurs et clients anglophone
• Télétravail: 100% après la formation

Responsabilités :

• Expertise en sinistres : Expérience avérée dans le traitement des sinistres de biens réguliers et pertes majeures, assurance chantier, pollution, et TEC (20%).
• Excellentes compétences en communication : Capacité à communiquer efficacement avec les assurés, les témoins, et les collègues.
• Aptitudes à la négociation : Talent pour négocier de manière équitable et atteindre des accords satisfaisants pour toutes les parties impliquées.
• Gestion efficace du temps : Compétence à organiser et prioriser les tâches pour respecter les délais et gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Rapports : Le candidat aura à dicter et rédiger des rapports aux clients pour tenir le client au courant du développement de la réclamation et donner ses recommandations
• Engagement envers le service client : Dévouement à fournir un service exceptionnel et à maintenir des relations positives avec les clients.
• Esprit d'équipe : Capacité à travailler en collaboration avec les collègues pour atteindre les objectifs communs.

Compétences requises :

• Expertise en sinistres : Expérience avérée dans le traitement des sinistres de biens, TEC et pollution.
• Excellentes compétences en communication : Capacité à communiquer efficacement avec les assurés, les témoins, et les collègues.
• Aptitudes à la négociation : Talent pour négocier de manière équitable et atteindre des accords satisfaisants pour toutes les parties impliquées.
• Gestion efficace du temps : Compétence à organiser et prioriser les tâches pour respecter les délais et gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Disponibilité: Un atout et capable de gérer la pression
• Esprit d'équipe : Capacité à travailler en collaboration avec les collègues pour atteindre les objectifs communs.
• Engagement envers le service client : Dévouement à fournir un service exceptionnel et à maintenir des relations positives avec les clients.
• Équipement de travail (portable, Ipad)
• Télé-travail avec 2 jours semaine au bureau de Lévis pour les premiers mois
• Assurance collectives, invalidité et cotisation REER