Remote Chercheur·e UX Senior

Qui Nous Sommes : L’Histoire de Vasco

Nous croyons qu'une fois l’adéquation produit-marché atteinte, la croissance peut être orchestrée. Cependant, la grande majorité des idées n’atteignent pas leur plein potentiel ou échouent à cause de problèmes d’exécution. Notre mission est d'améliorer considérablement les chances de succès des startups et scale-ups. Nous les aidons à comprendre, atteindre et maintenir une croissance rapide et durable à chaque étape de leur parcours.

Nous construisons le système d’exploitation des startups en phase de démarrage qui ne veulent pas seulement survivre, mais gagner. Si aider des équipes de classe mondiale à se développer avant même que le monde ne les voie arriver vous stimule, vous allez adorer travailler avec nous.

À Propos de Ce Poste

Nous recherchons un·e Chercheur·e UX pour jouer un rôle central dans la phase de “Shaping” de notre processus de développement produit, en s’appuyant sur la méthodologie Shape Up . Ta mission : soutenir les priorisations et transformer des problèmes cadrés en solutions bien définies grâce à une recherche utilisateur approfondie et une exploration collaborative.

Tu joueras un rôle clé pour nous aider à résoudre les bons problèmes au bon moment — en apportant clarté, empathie utilisateur et rigueur analytique, pour façonner le futur de notre produit en cohérence avec notre stratégie de croissance.

Tes Missions

• Identifier, planifier et mener des recherches génératives et évaluatives pour définir les problématiques et orienter la conception des solutions, en t’assurant que nous répondons aux vrais besoins de nos clients.

• Collaborer étroitement avec notre équipe de direction, notre Product Strategist, les Designers et les Ingénieurs pour transformer des problèmes cadrés en pistes produits concrètes et exploitables.

• Synthétiser des données complexes pour produire des insights clairs et impactants qui influencent les décisions stratégiques.

• Choisir et appliquer les approches de recherche les plus appropriées, en trouvant le bon équilibre entre rapidité et rigueur, selon le niveau de certitude nécessaire à l’équipe.

• Aider l’équipe à ancrer ses décisions produit et design dans la donnée utilisateur, à travers une communication claire, des récits inspirés d’insights et des ateliers collaboratifs.

Ce Dont Tu As Besoin Dès le Premier Jour Pour Réussir

• Tu possèdes un excellent sens des affaires et sais aligner les efforts de recherche avec la stratégie produit et globale de l’entreprise.

• Tu maîtrises une large gamme de méthodes de recherche qualitatives et quantitatives , et sais choisir le bon outil au bon moment.

• Tu as un excellent historique en analyse de données , en synthèse d’insights et en formulation de recommandations concrètes.

• Tu fais preuve d’une curiosité utilisateur profonde, tu thrives dans l’ambiguïté et tu es naturellement orienté·e solution.

• Tu sais communiquer et influencer avec impact , en adaptant ton message à des publics techniques ou non-techniques.

Ce Serait Idéal Si

• Tu as déjà travaillé dans des environnements très autonomes où la vitesse et l’initiative sont clés.

• Tu es familier·e avec la méthodologie Shape Up.

• Tu as une forte sensibilité design et tu adores collaborer étroitement avec des Product Designers.

Un mot sur la culture de l’équipe

L’équipe produit de Vasco est passionnée, bienveillante et profondément collaborative. Au-delà de leurs compétences techniques, chacun·e apporte ses passions personnelles à l’équipe : certain·es adorent le café, le padel, le crossfit, la bière, le hacking de claviers ou encore la découverte de bons restos. On pense que ces passions et intérêts personnels enrichissent notre culture d’équipe. Apporter ta personnalité et tes passions dans l’aventure est un plus — et on a hâte de découvrir ce qui t’anime en dehors du boulot!

Environnement de Travail - Hybride

• Chez Vasco, nous adoptons une culture hybride dynamique qui combine le meilleur des deux mondes. Avec des jours d’ancrage les lundi, mardi et jeudi, notre équipe se réunit au cœur du centre-ville de Montréal pour des moments de collaboration en présentiel, tout en profitant de la flexibilité du travail à distance. Nous croyons que cet équilibre renforce les liens, stimule la créativité et nous permet de favoriser un travail d’équipe significatif et impactant — ensemble.

Ce poste est en présentiel 3 jours par semaine. Nos bureaux se trouvent à WeWork Place Ville-Marie.

Pourquoi Travailler Chez Vasco

• Équipe Talentueuse avec des Fondateurs Expérimentés : Notre équipe regorge de talents exceptionnels, y compris des fondateurs chevronnés ayant une expérience éprouvée en startup. Et mieux encore, ce sont des personnes formidables qui rendent le travail agréable.

• Autonomie et Responsabilité: Nous misons sur l’inspiration plutôt que sur le micro-management. Les personnes talentueuses excellent avec un contexte clair, des objectifs ambitieux et une responsabilité sur leurs résultats.

• Innover dans un Marché Inexploré: Nous développons un logiciel qui inaugure une approche de planification basée sur des concepts fondamentaux uniques de High Velocity Sales – il n’existe rien de comparable sur le marché.

• Rémunération de Premier Ordre (Salaire & Options D’Achat D’Actions) : Nous offrons une rémunération au sommet du marché personnel - une estimation honnête de la rémunération la plus élevée que vous pourriez gagner pour un poste similaire dans des entreprises comparables. Certains postes en ventes incluent une composante salariale variable, sans cap, qui reflète la performance et les résultats obtenus.

• Vacances Illimitées : Notre politique est simple : “Prenez des vacances”, sans processus d’approbation requis. Nous faisons confiance à votre jugement pour agir dans le meilleur intérêt de Vasco, tout en reconnaissant que le repos est essentiel pour une performance optimale.

• Assurances Collectives: Nous offrons des assurances collectives avec SunLife.

➰ Le Processus de Recrutement Typique

• Entretien Découverte avec notre Recruteur

• Entretien “Team Fit” avec le Gestionnaire d’équipe

• Entrevue Ux Research Skills (pas de prep)

• Entretien Final avec le PDG de Vasco

• Nous clôturons généralement le processus par un dîner agréable avec l’équipe!

• Décision et Offre d’Emploi.

✨ Nous vous invitons à appliquer

Les recherches montrent que les personnes issues de groupes historiquement sous-représentés hésitent souvent à postuler à des postes si elles ne remplissent pas tous les critères. Si vous avez les compétences essentielles et que ce rôle ou notre secteur vous enthousiasme, nous vous encourageons à postuler — même si vous ne cochez pas toutes les cases. Nous croyons que le potentiel et la passion comptent plus qu'une correspondance parfaite sur papier, et vous pourriez apporter des forces uniques qui font la différence.

Nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et accueillons avec plaisir des personnes talentueuses de tous horizons et de toutes expériences. Ce qui compte le plus pour nous, c’est votre capacité à contribuer, à grandir et à avoir un impact au sein de notre équipe.

Nous sommes ravis de rencontrer des personnes aussi enthousiasmées par notre mission que nous!