Spécialiste des successions bilingue
$60k - $70k per yearAviso Wealth
Aviso :
À Aviso, nous nous consacrons à l’amélioration du bien-être financier des Canadiennes et des Canadiens. À titre d’organisation de gestion de patrimoine de premier plan, nous nous engageons à faire preuve de leadership, d’innovation et de responsabilité ainsi qu’à miser sur le partenariat et la communauté. En travaillant avec des professionnels talentueux et énergiques qui incarnent nos valeurs au quotidien, vous constaterez rapidement que ce sont nos employés et notre culture « uneaviso » dynamique qui nous démarquent des autres sociétés. Si vous êtes à la recherche d’un emploi intéressant et stimulant au sein d’une entreprise centrée sur son personnel, découvrez ce que Aviso peut vous offrir en consultant le site .
L’occasion:
Nous sommes à la recherche d’une ou d’un spécialiste des successions bilingue, qui se joindra à notre équipe du Service des opérations.
Relevant de la superviseure ou du superviseur, Opérations, Successions, la ou le spécialiste des successions bilingue est responsable de l’examen, de la préparation, du règlement et de la déclaration de revenus des comptes de succession de la clientèle. Le titulaire de ce poste est responsable de la mise en œuvre de nos ententes de niveaux de service et travaille avec des partenaires pour résoudre les transmissions à un échelon supérieur de façon urgente et efficace.
Qui vous êtes:
- Service — vous mettez en avant les besoins du client . Vous étes partisan du service par l’excellence et travaillez a fournir des solutions centrées sur le client, tous en developpant de manière proactive des partenariats stratégiques qui permettent à Aviso de devenir un conseiller et un partenaire de confiance.
- Exécution — vous êtes déterminé(e) à atteindre vos objectifs et à réussir. Cela signifie notamment se consacrer à « faire avancer les choses », ainsi qu’à reconnaître et mettre à profit les possibilités au fur et à mesure qu’elles se présentent. Vous recherchez continuellement des moyens d’améliorer votre potentiel personnel et valorisez l’amélioration continue. Vous acceptez la responsabilité de vos actions et vous tirez les leçons de vos erreurs.
- Collaboration — vous avez un esprit d’équipe et travaillez en collaboration avec les autres dans le but commun d’obtenir de meilleurs résultats. Faire des contributions significatives à votre équipe pour atteindre les objectifs de l’organisation est pour vous une priorité. Vous favorisez de manière proactive la collaboration, vous inspirez confiance et l’inclusion, et vous vous efforcez d’établir des relations efficaces tant à I'interne qu’à l’extérieur de I'organisation.
À quoi ressemble votre journée:
- Effectuer le règlement des successions, le traitement des écritures de journal et l’émission des documents fiscaux pour les comptes de succession; régler les questions et les problèmes liés à la succession en respectant les échéances internes
- Veiller à ce que tous les renseignements et tous les canaux de demande soient à jour (p. ex., demandes pour OSM, Laserfiche, boîte courriel)
- Offrir de façon proactive de l’aide, maintenir une attitude positive en tant que membre de l’équipe et travailler en étroite collaboration avec d’autres équipes opérationnelles
- Examiner les processus actuels de règlement des successions de l’OCRI (anciennement l’ACFM et l’OCRCVM) et faire de façon proactive des recommandations d’amélioration
- Veiller à ce que la liste de contrôle de la formation soit à jour
- Assurer un statut en règle et présenter immédiatement les points saillants si des éléments sont en attente afin que des ressources puissent être affectées
- Examiner les éléments suivants et s’assurer qu’ils sont à jour : listes de vérification, procédures et manuels de l’OCRI selon les changements réglementaires ou fiduciaires
- Participer activement aux réunions du comité de l’ACCVM et se tenir au courant des règlements de l’Agence du revenu du Canada, de Revenu Québec, d’Emploi et Développement social Canada et du fiduciaire en examinant la législation, les communiqués de presse et les bulletins d’information du secteur
- Offrir un soutien au Centre de service des successions en répondant de façon proactive aux demandes de renseignements des partenaires en offrant un service rapide, convivial et efficace
- Résoudre les problèmes au premier point de contact dans la mesure du possible
Expérience et compétences demandées :
- Études postsecondaires
- Au moins 5 ans d’expérience dans le secteur des services financiers, de préférence en successions, en régimes enregistrés ou en opérations
- Connaissance des règles et règlements de l’OCRI (anciennement l’ACFM et l’OCRCVM), de l’ARC et de Revenu Québec de préférence
- Capacité à résoudre les problèmes de façon proactive et solides compétences analytiques; présentation de recommandations aux fins d’examen et de mise en œuvre
- Extrême souci du détail et de la précision, avec un accent particulier sur l’assurance de la qualité
- Capacité à travailler de façon autonome et au sein d’une équipe
- Attention particulière portée au service à la clientèle
- Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps et capacité à bien travailler sous pression et à respecter les échéances
- Compétences informatiques de niveau intermédiaire à avancé dans Word, Outlook et Excel
- Expérience de l’utilisation de Dataphile, un atout
- Maîtrise (à l’écrit et à l’oral) du français et de l’anglais pour communiquer efficacement avec les partenaires, la clientèle et les collègues partout au Canada
- Capacité à travailler les heures normales (HE/HP)
Pourquoi Aviso ?
Chez Aviso, vous trouverez une culture dynamique et inclusive qui valorise l’innovation et met en valeur les réussites de ses employés.
Quelques traits qui nous distinguent :
- Un programme de rémunération concurrentiel qui récompense et valorise les contributions de chacun.
- Des prestations de santé, soins dentaires et une assurance de premier plan pour satisfaire les divers besoins de nos employés
- Des vacances généreuses, des bénéfices de santé et de conditionnement physique, des options complémentaires au congé parental.
- Des cotisations complémentaires pour notre programme de retraite.
- Un engagement à l’amélioration continue de notre personnel au moyen de l’apprentissage et du développement ainsi que d’un programme de soutien à la formation.
- Des événements sociaux organisés régulièrement pour favoriser le travail d’équipe.
Vos renseignements
En soumettant votre candidature, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication des renseignements personnels que vous avez fournis dans le but d’évaluer vos qualifications et votre aptitude à occuper un emploi à Aviso. Vos renseignements seront traités conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les lois provinciales pertinentes. Vos données peuvent être communiquées au personnel autorisé participant au processus de recrutement et ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à ces fins ou conformément à la loi.
Pour obtenir plus d’informations, consultez le lien sur la Politique de protection des renseignements personnels , qui se trouve sur notre page Carrières.
Politique d’égalité d’accès à l’emploi
Aviso accueille et encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris les candidats/titulaires handicapés. Si vous nécessitez un accommodement, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins à toutes les étapes du processus d’embauche.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, seules les candidatures retenues pour une étude plus approfondie seront contactées.
Aucun recruteur ou agence, s’il vous plaît.
Aperçu de la société
Fort d’un actif total sous administration et sous gestion environ 145 milliards de dollars, et d’un effectif de plus de 1 000 employés, Aviso est un important fournisseur de services de gestion de patrimoine et de placement pour le secteur financier canadien. Nous bâtissons un écosystème complet de services de gestion de patrimoine à la fine pointe de la technologie et axé sur les clients. Nos clients comprennent nos partenaires, les conseillers et les investisseurs. Nous sommes un partenaire de confiance pour presque toutes les coopératives d’épargne et de crédit au Canada, en plus de l’être pour un large éventail de gestionnaires de portefeuille, de courtiers en placement, de compagnies d’assurance, de sociétés de fiducie et de courtiers remisiers. Nos partenaires comptent sur Aviso pour leur offrir des solutions bien précises qui leur procurent un avantage concurrentiel dans un secteur en pleine évolution et hautement compétitif. Notre courtier en placement, notre courtier en épargne collective et nos services d’assurance soutiennent des milliers de conseillers en placement. Notre gestionnaire d’actifs est Placements NEI, dont la spécialisation est d’investir de façon responsable. Notre service de courtage en ligne, Qtrade Investissement directMD, renforce le pouvoir des investisseurs autonomes, et notre service de placement entièrement automatisé, Portefeuilles accompagnés QtradeMD, est au service des investisseurs qui préfèrent une approche passive. Partenaires des correspondants Aviso offre des services de garde de biens et de courtier chargé de compte à un large éventail de sociétés. Nous avons des bureaux à Toronto, Vancouver, Montréal et Winnipeg. Aviso est soutenue par la force collective de ses propriétaires : les centrales de caisses de crédit, Co-operators/CUMIS et Desjardins. Nous sommes fiers de propulser les entreprises qui renforcent le pouvoir des investisseurs.
Faire carrière à Aviso, c’est faire partie d’un groupe de professionnels talentueux et énergiques qui vivent leurs valeurs au quotidien, et appartenir à une organisation qui se consacre à votre réussite et au développement de votre carrière. Si vous êtes à la recherche d’un travail intéressant et stimulant au sein d’une société soucieuse de son personnel, postulez pour faire partie de notre équipe!
Salaire
L’échelle salariale prévue de ce poste est de 60 000 $ à 70 000 $ CA par année. Les conditions de rémunération individuelles sont basées sur divers facteurs propres à chaque candidat et aux exigences du poste.
$88k - $100k per year
...a motivating purpose. Here, you'll do work that changes lives—including your own. The role We're looking for a Client Success Manager, Bilingual (French/English) to own a portfolio of client relationships within either our Channel Partnerships team (insurers, benefits...BilingualRemote jobLong term contractFull timeSecond jobImmediate start- ...Casual work environment with flexible and work from home options Successful candidate must be fluent in Portuguese and English... ...resolution in the CRM/ticketing system Maintain or exceed customer success and support ticket SLAs for response time and resolution. Coordinate...BilingualRemote jobFull timeCasual workWork from homeFlexible hours
$60k - $75k per year
...annually, saving clinicians more than 10 hours a week. That time goes back to where it matters most, patient care. As Bilingual Customer Success Specialist , you aren't just solving problems, you are the architect of the customer’s first 90 days. You will be...BilingualFull timeInternshipRemote workFlexible hoursWeekend work$55k - $60k per year
...talked about, but are part of who we are. If such a workplace intrigues you, we hope you’ll join us. About the role: The Bilingual Client Success Specialist is responsible for working with our newly approved merchants to train and coach them on the Financeit product and...BilingualFull timeInternshipWork at officeFlexible hours$105k - $120k per year
...are driven by a motivating purpose. Here, you’ll do work that changes lives—including your own. The role As the Manager, Client Success on our Channel Partnerships team, you'll help lead the team behind one of Maple's biggest growth engines—the channel partnerships...BilingualLong term contractFull timeSecond jobRemote workFlexible hoursShift work$68k - $79k per year
...insurance providers, benefits brokers, and other organizations that bring virtual care to their members — we're looking for a Bilingual Client Success Associate (French/English) to own the day-to-day success of a portfolio of channel partners. In this role, you'll be the...BilingualFull timeContract workSecond jobRemote work$52k - $55k per year
...SUNPAN is a fast-growing global furniture brand that specializes in the design of high quality, trend-forward furnishings for commercial... ...across our diverse teams. Job Summary The Customer Success Representative (CSR) is responsible for managing customer accounts...Full time- ...SWTCH, we're on a mission to make electric vehicle (EV) charging accessible, reliable, and intelligent for everyone. As a bilingual Customer Success Manager (CSM) , you'll play a critical role in helping our customers get the full value of SWTCH's EV charging and energy management...BilingualLong term contractFull timeContract workWork at office
$68k - $79k per year
...being and to strengthen the healthcare system. We attribute our success to our team, who has helped us achieve numerous noteworthy awards... ...s Most Impactful Companies. THE POSITION We’re hiring a Bilingual Client Success Associate to join our Channel Partnerships team....BilingualLong term contractFull timeContract workRemote workFlexible hours$60k - $80k per year
...Customer Success Manager Toronto or Waterloo, hybrid | Full-time | Reports to the Head of Customer Success You get home care agencies... ...equal opportunity to succeed. If you have a disability or special need that requires accommodation during the hiring process,...Full timeRemote work- ...that all team members feel ownership in our success. Our Product Float is Canada’s... ...to living our values... You're bilingual. You're fluent in both French and English... ...a real impact. We're building something special—and having a lot of fun along the way. If...BilingualLong term contractFull timeInternshipWork at officeRemote workWork from home
- ...that all team members feel ownership in our success. Our Product Float is Canada’s... ...the profile of a Float partner. You're bilingual. Fluent in French and English, written... ...a real impact. We're building something special—and having a lot of fun along the way. If...BilingualFull timePart timeInternshipWork at office
- ...Customer Success Associate, North America Hub About Aphex We're the construction coordination platform that's replacing outdated spreadsheets with multiplayer tools that delivery teams love. Major contractors like Elis Don, Aecon, Bird and Mace use Aphex to deliver their...Full timeFor contractorsApprenticeshipWork at officeRelocation
$78.2k - $101.2k per year
...community of 300,000 local service businesses. If making an impact inspires you, join us. Imagine what we’ll build together. About the Success Operations Team Success Operations designs the programs, processes, tools, and operating rhythms that help Thumbtack’s Success...Seasonal workLocal area$175k - $200k per year
...want to plan smarter and move faster. As Director, Customer Success, you will lead a high-performing CS team focused on helping Prophix... ...analytics, CRM tools, and customer success platforms. · Bilingualism in English and French, or proficiency in additional languages,...Full timeInternship$25k per year
...Intel to the top AI-native companies like the main AI labs, Decagon, Glean, etc. Role Overview We're hiring an SMB Customer Success Manager (Canada - Eastern Time Zone) to join our growing CS team. You'll own a book of approximately 50–70 SMB accounts (up to $25K ARR...Long term contractFull timeInternship- ...person our clients can't imagine working without? Camphouse is growing in North & South America, and we're looking for a Customer Success Manager in Montréal to help our clients get the most out of our platform. You'll own a portfolio of accounts, build relationships based...Permanent employmentFull timeContract workLocal area
$100k - $110k per year
...impact in our industry. Together, we’re shaping the future of workplace communication. Staffbase is looking for a Senior Customer Success Manager to join our team in North America and support our strategic customer relationships. You will act as a partner to customer...Long term contractFull timeLocal areaFlexible hours1 day per week$55k - $70k per year
...We’re looking to fill an opening for a Bilingual Estates Specialist to join our Operations... ...that rewards innovation and celebrates success. Here are a few things that set us apart... .... Our asset manager, NEI Investments, specializes in investing responsibly. Our online brokerage...BilingualFull timeInternshipImmediate start- ...Description We’re looking for a full time Client Success Coach to join our fast growing team at Richard Yu’s online education company. Our mission is simple: help everyday people launch impactful online digital Product businesses that transform lives, starting with their...Full timeLive InRemote workMonday to friday
$90k - $115k per year
...businesses. The team is ambitious, impact-driven, efficient — and we believe humility, kindness, and compassion are essential to our success. If you're energized by velocity, obsessed with raising the bar, and want to build alongside people who care deeply about each other...Full time$80k - $100k per year
...offers the opportunity to grow your impact, your skills, and your career. About the Role Reporting to the Director, Customer Success Management (Canada), the Customer Success Manager is responsible for setting and managing the strategic plan for Large customers. They...Work at officeFlexible hours- ...around the world and help us reinvent the way people learn, because learning never stops. The Adventure Ahead As our next Customer Success Manager (CSM), you will be the ultimate trusted advisor and champion for our clients, unlocking the true power of Docebo’s world-...Long term contractFull timeFor contractorsWork at officeImmediate startWorldwide3 days per week
$64k - $74k per year
...We are looking for a Customer Success Associate to join our team in Toronto! As a Customer Success Associate you will be responsible for... ...skills, information management ~ Bachelor's degree ~ Bilingual English and French is an asset Our Approach to Total Rewards...BilingualLong term contractFull timeContract work- ...making decentralized so that all team members feel ownership in our success. Our Product Float is Canada’s intelligent financial... ...to empower data-driven process developments and improvements. Special Projects & more – As required to help work towards our company...BilingualFull timeInternshipWork at office
- ...Role Overview & Key Responsibilities: As Head of Customer Success, you will build, lead, and scale the Customer Success function... ...scenarios. Mortgage Automator is a cutting-edge technology company specializing in providing innovative, automated solutions for the private...Long term contractFull timeInternship
$150k - $170k per year
...focus on innovation, growth and what’s next. CORE VALUES One Team. One Redwood Make Your Own Weather Obsess over Customer Success Work the Problem Be Curious Own the Outcome Respect Each Other YOUR IMPACT As Director, Customer Education &...Full timeLocal area- ...team player to own the post-sales experience for our most strategic enterprise accounts, and help us figure out what great customer success looks like at an early-stage company. This is a hands-on role for someone who moves fast, thrives without a playbook, and wants to build...Long term contractFull timeInternshipWork at office
$55k - $65k per year
...fast-paced environment, the Bilingual Onboarding Officer is expected... ...system to ensure the Advisor is successful in the onboarding process... ...transitions, offboarding and other specialized partner support as needed... ...innovation and celebrates success. Here are a few things that...BilingualFull timeInternshipWork at office- ...support case volume and remove points of friction for customers. Special Projects & Initiatives : Occasionally represent Product Support... ...priorities. About You Here’s what sets you up for success at Float: You Put Customers First, Always. You care deeply about...BilingualFull timeWork at officeMonday to fridayFlexible hoursShift workAfternoon shift3 days per week
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